บทบาทของการเป็นนายนั้น ภาระหน้าที่ที่รับผิดชอบนั้นไม่เพียงแต่ต้องรับผิดชอบงานของตัวเองให้ดีที่สุดแล้วนั้น หน้าที่หัวหน้าในแต่ละวันนั้นรวมไปถึงการมอบหมายงานให้ลูกน้องอย่างเหมาะสม แต่หากจะเจาะลึกในรายละเอียดการมอบหมายงานนั้น กุญแจสำคัญที่จะทำให้เราเป็นนายที่เก่งก็คือ “ความละเอียด” ในการมอบหมายงานซึ่งมีรายละเอียด ดังต่อไปนี้

ให้คุณค่ากับการมอบหมายงาน

หลายๆครั้งที่ผมเคยเห็นนายที่ยังไม่เก่ง จุดอ่อนนั้นอาจจะอยู่ที่การไม่ได้ให้คุณค่ากับการมอบหมายงาน เพียงสั่งงานให้มันพ้นๆไป เหมือนโยนความรับผิดชอบให้ลูกน้องเพียงอย่างเดียว โดยไม่ได้คำนึงถึงว่าหากลูกน้องเอางานไปทำเองโดยใช้วิสัยทัศน์ของตัวเองนั้น โอกาสที่งานนั้นจะล้มเหลวก็มีอยู่ไม่น้อย ดังนั้น หากอยากเป็นนายที่เก่ง สามารถเริ่มได้จากการให้คุณค่ากับการมอบหมายงาน ยิ่งเป็นงานสำคัญแล้วนั้นเมื่อสั่งงานแล้วต้องคิดว่า งานนั้นอยู่ในความรับผิดชอบของคุณด้วย หากงานนั้นออกมาสำเร็จ คุณก็สำเร็จไปด้วย แต่หากงานนั้นล้มเหลว แน่นอนว่าคุณก็จะล้มเหลวไปด้วยเช่นกัน

ส่วนรายละเอียดของการมอบหมายงานยังต้องคิดเพื่อ cover กันความผิดพลาดที่อาจจะเกิดจากลูกน้องด้วย หลังจากมอบหมายงานแล้วอย่าทิ้งไปเฉยๆ แต่ต้องติดตาม result ว่าได้ตามที่ต้องการหรือเปล่าโดยการสังเกตไปเรื่อยๆ หาก result ที่ได้มีแนวโน้มที่จะมาถูกทาง งานนั้นจะประสบความสำเร็จก็อยู่ไม่ไกล และเมื่อคุณไม่ทิ้งลูกน้อง ลูกน้องก็จะอุ่นใจที่มีนายเป็นที่พึ่งพาได้ในเรื่องงานได้ไม่ทิ้งไปแน่ๆ ดังนั้น หากลูกน้องมีปัญหา นายก็ต้องคอยที่จะช่วยป้องกันไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดบานปลายจนทำให้แก้ไขอะไรได้ยากในภายหลังด้วยครับ

หากอยากเป็นนายที่เก่งจนหาตัวจับได้ยาก ลูกน้องคนไหนๆก็เลื่อมใสอยากร่วมงานด้วย ลองเริ่มจากการให้คุณค่ากับการมอบหมายงานกันตั้งแต่ตอนนี้นะครับ