การประชาสัมพันธ์เป็นช่องทางสำคัญขององค์กรหรือบริษัทต่างๆ ที่ใช้ในการติดต่อสื่อสารกับบุคคลภายนอก และเป็นการส่งเสริมหรือสร้างภาพลักษณ์ให้องค์กรดูดีเป็ฯที่น่าจดจำ ซึ่งจะต้องอาศัยนักประชาสัมพันธ์ หรือที่เราคุ้นหูกันคือ PR หรือ Public Relationship ทำหน้าที่เป็นผู้สื่อสารข้อมูลต่างๆออกไปทำให้ตำแหน่งงานประชาสัมพันธ์ (PR) จึงเป็นตำแหน่งงานที่จะขาดเสียไม่ได้
นักโฆษณาประชาสัมพันธ์จะมีคุณสมบัติที่สำคัญคือบุคลิกภาพที่โดดเด่น ยิ้มแย้มแจ่มใส นอกจากนั้นจะต้องเป็นคนที่มีความคิดสร้างสรรค์ เพื่อจะต้องนำเอามาใช้ในการสื่อสาร ต้องเป็นคนที่ติดตามข่าวสารอยู่ตลอดเวลา เพื่อจะได้นำมาใช้สื่อสารกับลูกค้าได้ รวมถึงจะต้องเป็นคนที่มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี เพราะจะต้องรู้จักสร้างเครือข่ายกับคนอื่นอยู่เสมอ ซึ่งหากว่าคุณเป็นคนที่กำลังมองหางานด้านนี้ เราได้นำเอาความคิดเห็นจากคนที่ทำงานสานงานนี้จริงๆ มาแนะนำให้รู้จักงานนี้ให้มากขึ้น รวมถึงได้สรุปทักษะความสามารถของนักประชาสัมพันธ์มาเพื่อเป็ฯแนวทางในการพัฒนาตัวเองอีกด้วย
ความคิดเห็นจากผู้ที่ทำงานในสายงาน “โฆษณาประชาสัมพันธ์”
คำถาม : งานนี้เป็นอย่างไร?
- ติดต่อลูกค้าพร้อมนำเสนองานปิดการขายเพื่อให้ลูกค้าได้ใช้สื่อให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย
- วางแผนซื้อสื่อโฆษณา หลักๆคือการจัดสรรงบใช้ในสื่อต่างๆเพื่อให้เข้าถึงผู้บริโภคตามเป้าหมายที่แบรนด์ต้องการ
- ออกแบบ Product และ การเพิ่มมูลค่าให้กับสินค้า รวมไปถึงการเพิ่มผลกำไรให้กับบริษัท
- คิด สร้างสรรค์งาน และวางแผน เพื่อส่งมอบสิ่งที่มีคุณค่าให้แก่ผู้บริโภค และองค์กร
- วางแผนการจัดงาน ดำเนินงานตั้งแต่ต้นจนจบงาน เพื่อให้งานเป็นไปตามที่ลูกค้าต้องการ
- ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
คำถาม : เสน่ห์ของนักโฆษณาประชาสัมพันธ์?
- พบปะผู้คน แลกเปลี่ยนความคิดเห็น ประเด็นต่างๆ รอบตัว ซึ่งมีความหลากหลาย
- เป็นสายงานที่ไม่หยุดนิ่ง ต้อง Active อยู่ตลอดเวลา งานไม่จำเจ
- เรียนรู้อะไรใหม่ๆตลอดเวลา เรียนรู้ที่จะแก้ไขปัญหาที่หลากหลายให้กับลูกค้า เพื่อนำปรับใช้และพัฒนาตัวเอง
คำถาม : ข้อดีของนักโฆษณาประชาสัมพันธ์?
- ได้พบเจอคนเยอะ แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี สนุกที่เล่นกับความคิดตัวเอง
- เวลาทำงานยืดหยุ่น
- มีความท้าทายทุกวัน ได้ทักษะการจัดการ
คำถาม : ข้อเสียของนักโฆษณาประชาสัมพันธ์?
- ต้องแข่งขันกับตัวเองเสมอ ต้องจับจุดลูกค้าให้ได้ ถ้าพลาด คือหมดโอกาส
- ความเครียด ความกดดัน จากความคาดหวังของลูกค้า โดยเฉพาะลูกค้าที่ไม่เข้าใจหลักการทำงานด้านการสื่อสารที่แท้จริง
- จะเสียเวลาความเป็นส่วนตัวในบางครั้ง
คำถาม : ความรู้ที่ต้องใช้ของนักโฆษณาประชาสัมพันธ์?
- ต้องมีความรู้เรื่องรอบตัวในปัจจุบัน ติดตามความเคลื่อนไหวข่าวสาร สังคมรอบๆตัว
- ช่างคิด มองประเด็นในงานได้ชัดเจน
- ภาษาอังกฤษ
- การเจรจาต่อรอง พูดจาโน้มน้าวได้
ทักษะความสามารถที่ควรมีในสายงาน “โฆษณาประชาสัมพันธ์”
รู้ข้อมูลเชิงลึกของสายงานนี้แล้ว คนที่กำลังมองหางานโฆษณาประชาสัมพันธ์อยู่ อย่ารอช้า คุณต้องรีบเตรียมความพร้อมไว้แต่เนิ่นๆว่าจะรับมือกับความท้าทายนี้ได้อย่างไรให้ตัวเองเป็นสุดยอดโฆษณาประชาสัมพันธ์ กันนะคะ!