Bangkok (Pranakorn, Sathorn)
Diploma of Vocational Education or higher
- . ต้อนรับรถลูกค้าเข้าซ่อม (รับเรื่องการแจ้งข้อขัดข้องปัญหาเกี่ยวกับรถของลูกค้า)
- แนะนำ และควบคุมการตรวจรับรถ หาข้อบกพร่อง วิเคราะห์ปัญหาอย่างละเอียดและเที่ยงตรง
- เอาใจใส่ดูแลให้คำแนะนำเรื่องการซ่อมแก่ลูกค้า แจ้งกำหนดเวลาการซ่อมที่ควรเสร็จ การประมาณราคาค่าซ่อมรวมทั้งชี้แจงรายละเอียดก่อนการชำระเงิน
- เขียนใบสั่งซ่อมตามรายการที่ตรวจพบ และกำหนด Operation no., Standard text, Flat rate ฯลฯ
- ติดตามงานความก้าวหน้าของการซ่อมในแต่ละขั้นตอน
- ติดตามผลหลังการซ่อมหลังจากลูกค้ารับรถไปแล้ว ภายใน 3วัน, 3เดือน, 6เดือน, 12 เดือน
- ติดต่อลูกค้าเพื่อให้เข้ารับบริการเมื่อใกล้กำหนด
- มีการแบ่งและกระจายงานตามใบสั่งซ่อม ให้เหมาะสมกับการแบ่งเวลาและกำหนดเวลาการเสร็จสิ้นของงาน
- มีการตรวจเช็คขั้นสุดท้าย ก่อนนำส่งมอบรถคืนแก่ลูกค้า รวมทั้งมีการบันทึกการดำเนินงาน ลงในใบสั่งซ่อม (และเอกสารอื่นตามกำหนด) แต่ตรวจพบภายหลังเพื่อขออนุมัติซ่อมต่อไป
- ให้บริการและแนะนำลูกค้าที่นำรถยนต์เข้าซ่อมในศูนย์บริการ ตลอดจนเป็นที่ปรึกษาการให้บริการทางด้านรถยนต์ ตามมาตรฐานของ Mercedes-Benz
- วุฒิการศึกษาระดับ ปวส. - ปริญญาตรีไม่จำกัดสาขา
- บุคลิกภาพดีมีใจรักในงานบริการ
- มีทักษะด้านการติดต่อสื่อสารดีเยี่ยม และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้
- สามารถขับรถยนต์ได้ และมีใบอนุญาตขับขี่
- มีความรู้เกี่ยวกับรถยนต์ หรือ มีประสบการณ์ตรงในตำแหน่งงานจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- Provident Fund
- กองทุนเงินทดแทน
- Staff training and development
- คอมมิชชั่น
- ค่าทันตกรรม
- Overtime
- ค่ารักษาพยาบาล
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- Social security
- ปรับเงินเดือนประจำปี
- Employee's uniform
- เงินค่าวิชาชีพ(บางตำแหน่ง)
- Funeral payment support
- เงินช่วยเหลือต่างๆ
- Annual trip or party
- Attendance bonus or other special compensation
- Performance/results-based bonus
- โอกาสเข้ารวมพัฒนาฝึกอบรมกับ บริษัท เมอร์เซเดส-เบนซ์ ประเทศไทย
Thonburi Phanich Co., Ltd.
บริษัท ธนบุรีพานิช จำกัด ดำเนินธุรกิจเป็นผู้แทนจำหน่ายรถยนต์เมอร์เซเดสเบนซ์ และศูนย์บริการอย่างเป็นทางการของ Mercedes – Benz (Thailand) ในประเทศไทย มานานกว่า 76 ปี อีกหนึ่งพันธกิจที่ภาคภูมิใจ และให้ความสำคัญ ร่วมกับบริษัท วิริยะประกันภัย จำกัด ตลอดมาคือ การอนุรักษ์และส่งเสริมศิลปวัฒนธรรมไทย ภายใต้ชื่อ เมืองโบราณพิพิธภัณฑ์ช้างเอราวัณ จังหวัดสมุทรปราการ และปราสาทสัจธรรม จังหวัดชลบุรี เพื่อการรองรับการขยายธุรกิจ บริษัทฯ มีความยินดีที่จะรับผู้มีความรู้ ความสามารถ และมีประสบการณ์ เพื่อเข้าร่วมเป็นส่วน หนึ่งขององค์กรและเติบโตไปพร้อมกับเรา
Location
84/1 ชั้น 4 อาคารวิริยะพันธุ์ ถนนจรัญสนิทวงศ์ แขวงบางพลัด เขตบางพลัด กรุงเทพมหานคร 10700
Contact person
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
Telephone
0-2405-8818 Fax 0-2622-3028