Job purpose : ปฏิบัติหน้าที่รองผู้อำนวยการฝ่ายสถิติตัวแทน โดยปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้อำนวยการฝ่ายในการช่วย วางแผนการปฏิบัติงาน ควบคุม กำกับ ดูแลตรวจสอบงานการจ่ายผลประโยชน์ทุกช่องทางการขายของบริษัทเพื่อให้การจ่ายถูกต้อง กำกับดูแลงานในส่วนทะเบียนด้านเอกสารสัญญาตัวแทนสัญญานิติบุคคลสำคัญต่างๆของฝ่ายขายให้ถูกต้องของ คปภ.และกฎหมาย กำกับดูแลงานด้านพฤติกรรมตัวแทนกรณีทุจริตการประกัน แก้ปัญหา เจรจา กรณีลูกค้าของเปลี่ยนตัวแทน และงานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก :

1. ควบคุม ดูแล ตรวจสอบ และปรับปรุงระบบการทำงานในส่วนงานที่รับผิดชอบ เพื่อให้การทำงานเป็นไปอย่างถูกต้อง และบรรลุเป้าหมายตามที่กำหนด

2. ควบคุม พัฒนาปรับปรุง และ ตรวจสอบรายงานต่าง ๆ เพื่อให้ได้ข้อมูลที่ตรงตามความต้องการใช้ประโยชน์ได้มากที่สุด ถูกต้อง รวดเร็ว

3. ร่วมวิเคราะห์โครงสร้างผลตอบแทนช่องทางตัวแทนร่วมกับฝ่ายคณิตศาสตร์เพื่อการปรับเปลี่ยนรองรับการขยายงานให้สอดคล้องกับสถานการณ์ฝ่ายขาย

4. ตรวจสอบการคำนวณผลประโยชน์ และการเรียกคืนผลประโยชน์จากการยกเลิกกรมธรรม์

5. แก้ไขปัญหาข้อขัดแย้งของการทำงานในเบื้องต้น เพื่อให้การทำงานของฝ่ายฯดำเนินการอย่างถูกต้อง

6. ตรวจสอบการวิเคราะห์ผลกระทบต่าง ๆ ในการโอนผลงานของตัวแทนตามกรณีต่าง ๆเพื่อสรุปเสนอผู้บังคับบัญชา

7. ให้คำปรึกษาและแนะนำแก่ผู้ใต้บังคับบัญชา ได้อย่างชัดเจนถูกต้อง เพื่อให้การปฏิบัติงานบรรลุเป้าหมาย

8. เสนอแนะแนวทาง , วิธีการทำงาน และผลักดันการทำงานภายในฝ่ายฯ ให้บรรลุตัวชี้วัดความสำเร็จของหน่วยงาน

9. ควบคุม ดูแล การจ่ายค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับฝ่ายขาย ให้ดำเนินการโดยถูกต้องตามหลักเกณฑ์ อยู่ในงบประมาณฝ่ายฯ

10. ติดตาม/ศึกษากฎเกณฑ์ข้อกำหนดต่างๆของ คปภ. ที่เกี่ยวกับตัวแทน เพื่อนำมาปรับวิธีการทำงานในฝ่ายให้สอดคล้องและถูกต้อง

กิจกรรมหลัก :

1. รวบรวมปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการทำงาน

2. วิเคราะห์ปัญหาต่างๆ ให้รอบคอบ

3. กำหนดกรอบระยะเวลาในการทำงานของส่วนงานที่รับผิดชอบ

4. ตัดสินใจ และแก้ปัญหาของงานในส่วนที่รับผิดชอบได้ทันที เพื่อให้งานดำเนินต่อไป

5. อนุมัติงานในส่วนงานที่รับผิดชอบตามที่ได้รับมอบหมาย

6. เข้าร่วมประชุม เสนอแนะ แลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับฝ่ายงานที่เกี่ยวข้อง

7. เจรจาแก้ไขข้อโต้แย้ง กรณีเกิดปัญหา

8. ตรวจสอบความถูกต้องของกระบวนการทำงานให้เป็นไปตามระเบียบปฎิบัติ

9. ติดตามความก้าวหน้าของการปฎิบัติงานให้เป็นไปตามระยะเวลาที่กำหนด