1. การขายและการทำยอด
• นำเสนอสินค้าและบริการของบริษัทให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า
• บรรลุเป้าหมายยอดขายที่กำหนดทั้งในระยะสั้นและระยะยาว
2. การพัฒนาลูกค้า
• หาลูกค้าใหม่เพื่อขยายฐานลูกค้า
• สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าเดิมและดูแลรักษาฐานลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
3. การวางแผนและรายงาน
• วางแผนการขายและกลยุทธ์เพื่อเพิ่มโอกาสในการปิดการขาย
• จัดทำรายงานยอดขาย รายงานลูกค้า และสถานการณ์ตลาดเพื่อนำเสนอต่อผู้บังคับบัญชา
4. การให้คำปรึกษาและบริการลูกค้า
• ให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการที่ถูกต้องและครบถ้วนแก่ลูกค้า
• ช่วยแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับสินค้าและบริการเพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า
5. การทำงานร่วมกับทีม
• ประสานงานกับทีมงานและแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อให้การขายดำเนินไปอย่างราบรื่น
• เข้าร่วมประชุมและกิจกรรมส่งเสริมการขายที่บริษัทจัด
6. การเดินทางและการพบลูกค้า
• เดินทางเพื่อพบลูกค้าและปฏิบัติงานตามพื้นที่ที่ได้รับมอบหมาย
• ติดตามและให้บริการหลังการขายให้ลูกค้าตามนโยบายบริษัท
7. การใช้งานเครื่องมือและเทคโนโลยี
• ใช้โปรแกรม Microsoft และ CRM ในการจัดการข้อมูลลูกค้าและติดตามการขาย
• ใช้โซเชียลมีเดียและการตลาดดิจิทัลเพื่อสนับสนุนงานขาย
8. การเข้าร่วมการอบรม
• เข้าร่วมการฝึกอบรมเพื่อพัฒนาความรู้และทักษะที่เกี่ยวข้องกับสินค้าและบริการ
• ถ่ายทอดความรู้ที่ได้รับให้แก่ทีมงานหรือผู้เกี่ยวข้อง