Customer Service Air freight - Import
Amazing Logistics and Supply Chain Co., Ltd.- ประสานงานกับแผนกดีโอ ให้กับทางลูกค้าภานในกำหนดเวลา
- ดูแล/ประสานงาน กับแผนกดีโอ ในการปล่อยดีโอ ให้กับชิปปิ้งของCNEE
- จัดเตรียมเอกสารต่างที่ใช้ในการปิดค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับค่าระวางสินค้า
- เตรียมการคำนวนค่าใช้จ่าย Air Freight charge เพื่อปิดจ๊อปให้กับแผนกบัญชร เพื่อไปวางบิลกับลูกค้า
- จัดส่ง Pre-alert ให้กับ Consignee
- ติดตามสถานะ ของชิปเม้นท์กับกับทางสายการบินและอัพเดทข้อมูลให้ลูกค้า
- ตรวจสอบ/ประสานงานกับทางเอเย่นต์หากมีเหตุการณ์ผิดปกติเกิดขึ้น
- ตรวบสอบและระสานงานกับทางคลังสินค้าในกรณีสินค้ามาไม่ครบ และในกรณีเกิดปัญหาไม่มี Location สินค้าขาเข้า ทำการเร่งทางคลังสินค้าเพื่อเร่งดำเนินการให้ทันเวลา
- จัดการสแกนเอกสารขาเข้า เข้าระบบ FWD ทั้งหมด ที่เป็นจ๊อบงานขาเข้าทั้งหมด ทั้งในการขายของส่วน AI+CBAI
- จัดชุดเอกสารวางบิล เป็น Hard Copy ให้กับทางแผนกบัญชี
- สามารถติดต่อและติดตามงานได้ในวันหยุดประจำสัปดาห์ วันหยุดตามนักขัตฤกษ์ หรือวันลาอืื่นๆ
- สามารถปฏิบัติงานอื่นตามที่ได้รับมอบหมายเป็นครั้งคราว ยอกจากที่ระบุ
- Bachelor's degree in logistics or any related fields.
- At least 2-3 year experience in Freight forwarding industry with Ocean Import background.
- Capability to manage multiple tasks and priortize workload effectively
- Strong attention to detail and accuracy in preparing and reviewing documentation.
- Have knowledge of processing and documentation of export/import.
- Have knowledge of Incoterm.
- Good command of English both spoken and written.
- Service mind, Proactive, Interpersonal skills.
- able to work under pressure.
BENEFITS & WELFARE:
- Provident fund
- Group insurance (Life, Accident, IPD)
- Medical expense claim (OPD)
- Annual health check-up
- Uniform
- Benefits for Bereavement, Marriage, Ordination, and Childbirth.
- Bonus based on company profits and individual performance.
- Discount of home loan interest (GH bank).
- Provident Fund
- Staff training and development
- Marriage gift
- ค่ารักษาพยาบาลกรณีผู้ป่วยนอก (OPD)
- Ordination gift
- 5-day work week
- ประกันกลุ่ม
- Social security
- Health insurance
- Accident Insurance
- Employee's uniform
- Funeral payment support
- Annual trip or party
- Attendance bonus or other special compensation
- Performance/results-based bonus
- Annual bonus