1. ตรวจสอบคุณภาพร้านคาเฟ่อเมซอนทั่วประเทศ ออกพื้นที่ 15-20 วัน/เดือน
2. เก็บรวบรวมผลคะแนนจากการตรวจสอบคณภาพร้านกาแฟ บันทึกลง แบบฟอร์มและระบบตำมที่กำหนด
3. ติดตาม ตรวจสอบการดำเนินงาน และบริหารร้านกาแฟของสาขาทั่วประเทศใหสอดคล้อง ตามมาตรฐาน
4. สื่อความมาตรฐานและแนวทางการปฏิบัติงานที่ดี ให้คำแนะนำและฝึกอบรม หน้างานหรือช่องทางอื่น ๆ ที่เหมาะสม
5. ตรวจสอบคุณภาพ QSC, Mystery Shopper, Store Audit ร้านค้าพิเศษที่ได้รับมอบหมาย
6. ศึกษา ร่วมพัฒนา ปรับปรุงกระบวนการทำงาน
7. จัดทำรายงานผลการดำเนินงาน ปัญหาอุปสรรค ข้อเสนอแนะต่าง ๆ รวมถึง การรวบรวม ข้อมูลของหน่วยงาน และงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย