System Engineer (Telecommunication, Voice Specialist)
บริษัท คลาวด์ซอฟท์ จำกัดไอที - ซอฟต์แวร์/โทรคมนาคม, ไอที - ฮาร์ดแวร์, ไอที - อินเทอร์เน็ต
เมื่อวานนี้
งานประจำ
1 - 3 ปี
กรุงเทพและปริมณฑล
ปริญญาตรีหรือสูงกว่า
20,000 - 40,000 บาท/เดือน
- Installing new systems and providing ongoing maintenance and technical support.
- Designing tests to verify whether a system is achieving a desired function.
- Communicating with other engineering specialists throughout research and development.
- Managing projects which can include scheduling and risk assessments.
- Analyze business requirements, provide time estimates, create and modify Call Routing Strategies, preparation of design documents, system development, and production handover.
- Continuously improve system performance reports, perform root cause analysis for system outages; suggest improvements to ensure system up-time.
- Working experience of Contact Center Technologies will be an advantage.
- Developing touch tone, speech and Self Service IVR.
- Working experience of Contact Center Reporting.
- Age preferably 23-35 years.
- Bachelor’s degree in Engineering, Computer science, Telecommunication, ICT, IT, IT, software engineering, mechanical engineering or a related field.
- At least 1-3 years of experience in tele-communications, ICT, IT.
- Communicates well in English will be an advantage.
- logical, critical thinkers.
- good at problem solving and decision making.
- good at spoken and written communication.
- disciplined, patient and well organised.
- able to make good judgements and work well under pressure.
- การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ
- เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี
- โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
- โบนัสประจำปี
- โบนัสประจำปี 1 เดือน
บริษัท คลาวด์ซอฟท์ จำกัดบริษัท คลาวด์ซอฟท์ จำกัด
ผู้เชี่ยวชาญการพัฒนา Software และ Platform ด้านการสื่อสารบนคลาวด์ในรูปแบบ Software as a Service (SaaS), Unified communications as a service (UCaaS) และ Contact Center as a Service (CCaaS) เรามีทีมงานมืออาชีพที่คอยดูแลและให้บริการแก่ลูกค้าองค์กรระดับใหญ่มากมาย ในหลากหลายด้านธุรกิจ
ปัจจุบัน บริษัท คลาวด์ซอฟท์ กำลังขยายทีมงานเพื่อตอบรับการเติบโตของบริษัทฯ ขอเชิญมาร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับเราสร้างสรรค์ซอฟต์แวร์คุณภาพระดับสากล
ที่อยู่59 Flourish Building, 8th Floor, Soi Ratchadaphisek 18, Huai Khwang, Huai Khwang, Bangkok 10310
ชื่อผู้ติดต่อHR Cloudsoft
โทรศัพท์0-2153-9499 Fax 0-2153-9498
เว็บไซต์
