Customer Service Staff

RX Customer Service Staff (shift )  : Able to work as 12-hour shift pattern (Both Morning shift and Night shift)

 HOLT RX Customer service staff is responsibilities & supporting all customer and Global Key Accounts in Americas; Europe; Japan and APAC. He/She will communicate and cooperate with customers; GKA team and HOLT organization to fulfill customer satisfaction; run business and projects smoothly. 

ESSENTIAL DUTIES & RESPONSIBILITIES: 

 • Coordinate/Communicate in English with US/EMEA/JAPAN/APAC teams

• Coordinate/Investigate a customer complaint and feedback the actions to reach customer satisfaction.

• Supporting the customer requisition and work with internal to meet their needs

• Monitoring on service level and fast customer communication

• Accommodation
• Annual basic wage/salary adjustment
• Diligent allowance
• Dormitory
• Free shuttle bus
• Life insurance
• Medical care
• Shift work allowance
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
• การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ประกันสังคม
• ประกันสุขภาพ
• ประกันอุบัติเหตุ
• เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
• เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
• เบี้ยขยัน, ค่าตอบแทนพิเศษ
• โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
• โบนัสประจำปี