เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า
บริษัท ณวรางค์ แอสเซสท จำกัด- พัฒนาระบบงานบริการลูกค้าให้สอดคล้องกับเป้าหมายของบริษัทฯ
- ดูแลงานด้านบริการลูกค้า งานตรวจห้อง และงานโอนกรรมสิทธิ์ ให้มีประสิทธิภาพและสำเร็จตามเป้าหมาย
- ดูแลลูกค้าและติดต่อประสานงานผู้ที่เกี่ยวข้องในระหว่างการถ่ายโอน เช่น การตรวจห้อง งานแก้ไข Defect เพื่อให้งานซ่อมเรียบร้อยก่อนการโอนกรรมสิทธิ์
- ดำเนินการส่งมอบโครงการให้ลูกค้าพึงพอใจทั้งคุณภาพและระยะเวลาให้แล้วเสร็จทันตามเป้าหมาย
- สรุปผลและจัดทำรายงานการดำเนินงานโอนกรรมสิทธิ์และรายงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย เพื่อเสนอต่อผู้บังคับบัญชา
- รับเรื่องร้องเรียน และตรวจสอบเงื่อนไขการรับประกันงานบริการหลังการขายจากลูกค้า
- ประสานงานกับผู้รับเหมา ตรวจสอบและวิเคราะห์ความเสียหาย รวมถึงเข้าซ่อมงานตาม วันเวลาที่นัดหมายกับลูกค้าร่วมกับหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้อง
- งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย
- ปริญญาตรีขึ้นไป ในสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์หรือด้านงานบริการลูกค้าอย่างน้อย 1 ปี
- มีความรู้ความสนใจเกี่ยวกับวงการอสังหาริมทรัพย์และที่อยู่อาศัย
- สามารถปฏิบัติงาน 6 วัน/ สัปดาห์ และสามารถปฏิบัติงานในพื้นที่โครงการที่ได้รับมอบหมายได้
- มีประสบการณ์ด้านงานโอนกรรมสิทธิ์ และงานบริการหลังการขาย จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- การเยี่ยมไข้พนักงาน
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- ค่าที่พัก (ต่างจังหวัด)
- ค่าน้ำมันรถ, ค่าเดินทาง
- ค่ายินดีมงคลสมรส
- ค่าอนุโมทนาอุปสมบท
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันกลุ่ม
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ
- ประกันอุบัติเหตุ
- เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
- เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
- เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี
- โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ