Senior Consultant
Sellsuki Co., Ltd.การวิเคราะห์ตลาด:
- ทำความเข้าใจแนวโน้มตลาดและอัปเดตเทรนด์ทางการตลาดอย่างต่อเนื่อง เพื่อปรับตัวธุรกิจให้ทันสมัยและหาโอกาสใหม่ ๆ
- ศึกษาพฤติกรรมการบริโภคของคนไทยและนำข้อมูลมาใช้ในการวางแผนกลยุทธ์
- พัฒนากลยุทธ์ธุรกิจที่สอดคล้องกับเป้าหมาย พร้อมทั้งยืดหยุ่นต่อสภาพตลาดที่เปลี่ยนแปลง การดูแลและบริหารลูกค้า (Customer Management)
- รับผิดชอบการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า พร้อมให้คำปรึกษาและคำแนะนำเชิงกลยุทธ์
- ดูแลจัดการข้อร้องเรียนหรือปัญหาต่าง ๆ ของลูกค้าอย่างมืออาชีพ เพื่อสร้างความพึงพอใจ
- พัฒนากลยุทธ์เพื่อเสริมสร้างความไว้วางใจและความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า
- สามารถสื่อสารข้อมูลที่ซับซ้อนให้เข้าใจง่าย เพื่อให้ลูกค้ารับรู้ถึงคุณค่าและผลลัพธ์ของบริการ
การทำงานร่วมกับทีมและภาวะผู้นำ:
- สร้างความสัมพันธ์การทำงานที่ดี และสร้างแรงบันดาลใจให้ทีมมีเป้าหมายร่วมกัน
- อัปเดตการทำงานกับแผนกภายในและภายนอกอย่างต่อเนื่อง พร้อมทั้งสนับสนุนทีมในการตัดสินใจที่สำคัญ
- กล้าวิเคราะห์และนำเสนอมุมมอง เพื่อร่วมกันหาแนวทางและข้อสรุปที่ดีที่สุด
การทำงานอิสระและจิตวิญญาณผู้ประกอบการ:
- วางแผนและรันงานต่อเองได้โดยไม่ต้องรอการตัดสินใจจากหัวหน้าทีมยกเว้นเรื่องสำคัญ
- ตัดสินใจแก้ปัญหาเฉพาะหน้า พร้อมทั้งบริหารทรัพยากรเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
- แสดงจิตวิญญาณผู้ประกอบการในการมองหาโอกาสใหม่ ๆ และริเริ่มแนวทางใหม่ ๆ เพื่อสร้างมูลค่าให้กับธุรกิจ
การรายงานเชิงกลยุทธ์:
- สรุปข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญ และจัดทำรายงานที่เน้นผลลัพธ์และโอกาสทางธุรกิจให้กับเจ้าของธุรกิจ
- นำเสนอแนวทางแก้ไขที่สร้างสรรค์และใช้ข้อมูลสนับสนุนการตัดสินใจ
การพัฒนาตัวเองและทีม:
- แสดง Growth Mindset ด้วยการเรียนรู้ตลอดชีวิตและพัฒนาตัวเอง
- สนับสนุนการพัฒนาทีมให้เติบโตไปพร้อมกัน
- สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีหรือปริญญาโทในสาขาเศรษฐศาสตร์, ธุรกิจ, การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ในด้านพัฒนาธุรกิจ (Business Development) อย่างน้อย 2 ปี
- เข้าใจภาพรวมของธุรกิจ รวมถึงโมเดลธุรกิจ โครงสร้าง และวิธีการพัฒนาแบรนด์ให้บรรลุเป้าหมาย
- มีจิตวิญญาณผู้ประกอบการ (Entrepreneurial Mindset): มีความคิดสร้างสรรค์ในการมองหาโอกาสใหม่ ๆ ทางธุรกิจ และความสามารถในการบริหารทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ
- มีความสามารถในการดูแลบริหารลูกค้า (Customer Management) และแก้ปัญหาเฉพาะหน้าเพื่อสร้างความพึงพอใจ
- เชี่ยวชาญในการสร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า พร้อมทั้งจัดการข้อร้องเรียนหรือปัญหาอย่างมืออาชีพ
- เข้าใจการวางแผนงบประมาณและต้นทุนการตลาด * เชี่ยวชาญในการจัดทำรายงานเชิงกลยุทธ์ที่ให้ข้อมูลสำคัญแก่เจ้าของธุรกิจเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจ เปิดรับการเรียนรู้และพัฒนาตัวเองอย่างต่อเนื่อง พร้อมแสดงแนวคิดเพื่อการเติบโต (Growth Mindset)
- การฝึกอบรมทั้งภายในบริษัท และภายนอก
- 5-day work week
- Social security
- Health insurance
- Flexible working hours
- Employee's uniform
- ใกล้สถานีรถไฟฟ้าใต้ดิน MRT รัชดาภิเษก (ทางออก 3) หรือ MRT ลาดพร้าว (ทางออก 1)