Dream Company

2 YOU SAYFlower of hearts

32Reviews 4Average

Flash Express is hiring_Customer Service Officer [351409]

Flash Express Co., Ltd.

21/04/2025

See Reviews Apply Now

View this job in new tab

Basic Requirements

Full Time

1 - 10 Year

Bangkok

Bachelor's Degree

15,000 - 20,000 baht/month + Commission

Responsibilities

ฐานเงินเดือน 16,000 - 18,000 บาท/เดือน

- รับสายลูกค้าที่โทรติดตามพัสดุ / รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้า ลงบันทึกข้อมูล และประสานงานไปยังอื่น ๆ เช่น ฝ่ายปฏิบัติการ, บัญชี, ฝ่ายขาย

- รองรับและให้ข้อมูลการสอบถามของลูกค้า

- ส่งเรื่องการประสานงานต่าง ๆ ให้ทีมที่เกี่ยวข้องแก้ไข

- ดูแลข้อมูลลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจในการใช้บริการของบริษัท

- ตอบปัญหาการใช้บริการของลูกค้าเบื้องต้น

- จัดทำรายงานสรุปการทำงานในแต่ละวัน

Requirements

- อายุไม่เกิน 30 ปี

- วุฒิ ม.6., ปวช., ปวส-ปริญาตรี.

- ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์ได้ หยุดไม่ตรงวันเสาร์-อาทิตย์ (วันหยุดหมุนเวียน)

- มีประสบการณ์ตรงในสายงาน Call center ขั้นต่ำ 1 ปี ***

- มีจิตใจในการบริการและสามารถทำตาม QC ทีมได้

- สามารถทำตามยอด KPI ของบริษัท

- สามารถแรงกดดันได้

Welfare and Benefits

Overtime
Social security
ประกันอุบัติเหตุ
Performance/results-based bonus

Company reviews about ‘Good Life Good Work Good Pay Good Community’

Employee reviews scoreFrom 32 Reviews

Dream Company

Excellent

Good Life3.3

Good Work3.5

Good Pay2.5

Good Society3.4

Company reviews

บริษัท แฟลช เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) คือ ผู้ให้บริการด้าน E-commerce แบบครบวงจร ภายใต้คอนเซปต์ "คิดถึง ส่งถึง In mind In delivery" ที่ก่อตั้งเมื่อปี พ.ศ.2560 ให้บริการครอบคลุมครอบคลุมการให้บริการทั่ว 77 จังหวัดทั่วประเทศ และมีจุดรับส่งพัสดุมากกว่า 2,500 แห่ง นอกจากการบริการด้านขนส่งแบบมืออาชีพ เรายังมีโปรแกรมการคุ้มครองสินค้าเพื่อสร้างความมั่นใจให้แก่ลูกค้าที่มาใช้บริการ เพื่อให้ลูกค้าสามารถวางใจในการใช้บริการของเราได้อย่างเต็มที่ นอกจากนี้ เรายังมีบริการอื่นๆ ในธุรกิจของ แฟลช (Flash Group) เช่น บริการด้านโลจิสติกส์ (Flash Logistics) ที่ให้บริการรับส่งสินค้าขนาดใหญ่, บริการด้านคลังสินค้า (Flash Fulfillment) ที่ดูแลการจัดเก็บสินค้า และ บริการด้านการเงิน (Flash Money) ปัจจุบันเรากำลังเปิดรับสมัครบุคลากรเข้าร่วมมาเป็นส่วนหนึ่งในการเติบโตและรองรับการขยายธุรกิจต่อไป

View HR SAY ofFlash Express Co., Ltd.

Employee reviews

Customer Services>1 years, former

4.0

Good Life4.3

Good Work4.7

Good Pay5

Good Society4.5

บริษัทได้ให้โอกาสผมได้แนะนำเรื่องต่างๆหรือสอนเรื่องต่างๆให้กับผม

Good Life

Vacation Leave

Easiest to take a leave at work

Supports the development of employees' quality of life

3/5

Supports the development of vision and personal lifestyle

5/5

Working hours per day

Good Work

Challenge

4/5

Opportunity to perform important tasks

5/5

Encourages professionalism

5/5

Standard management practice

5/5

Good Pay

Salary increase

Bonus per year

Perks and benefits satisfaction

5/5

Pay level

Easiest to take a leave at work

Good Society

Workplace community

5/5

Politics

Neutral

Colleagues

5/5

Supervision by superiors

5/5

16/10/2022

Read all reviews ofFlash Express Co., Ltd.

Flash Express Co., Ltd.

About Company

Flash Express Co., Ltd.is a new venture setup in September 2017. We are in the business of last mile delivery. The company has ambitious plans to expand their service all over Thailand and is looking to seek qualified candidates for the positions listed below.