Customer Service (TH/EN)
Boyaa Interactive (Thailand) LimitedYesterday
Contract/Temp
0 - 5 Year
Bangkok (Sathorn)
Bachelor's Degree
20,000 - 25,000 baht/month
- รับเรื่องจากลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์,อีเมล์,ระบบ Feedback,ช่องทาง Online ต่าง ๆ
- ประสานงานและแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า
- งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย เช่น เทสเกม ช่วยงานแปลเกม
- เล่นเกมของบริษัทฯ ด้วย เพื่อเป็นความรู้ประกอบการทำงาน ในการให้บริการลูกค้า
- ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์ (วันหยุด 2 วัน)
- เวลาทำงาน 9.00 - 18.00 น. (มีเวลาพักให้ 1 ชั่วโมงครึ่ง)
**ทำงานเข้าวันเสาร์-อาทิตย์ จะได้ค่าทำงานในวันหยุด วันละ 150 บาท (นอกเหนือจากเงินเดือน)**
** สัญญาจ้างปีต่อปี และสามารถต่อสัญญาได้เรื่อย ๆ **
- เพศชาย/หญิง อายุไม่เกิน 35 ปี
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์พื้นฐานด้ เช่น Microsoft Office (Excel, Word) เป็นต้น
- สัญชาติไทย วุฒิปริญญาตรี
- มีทักษะการสื่อสารที่ดี รักงานบริการ
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษ/จีนได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากเป็นคนชอบเล่นเกม มีความรู้เกี่ยวกับเกม หรือมีประสบการณ์เกี่ยวกับ Customer Service จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- Overtime
- ค่าอาหาร 500 บาท/เดือน
- 5-day work week
- Social security
- ลาพักร้อนประจำปี
- Annual trip or party
- Attendance bonus or other special compensation
- เบี้ยขยันทำงาน 500 บาท (ไม่ขาด ลา มาสาย)
- Performance/results-based bonus

บริษัทโบย่า อินเทอร์แอ๊คทีฟ ประเทศไทย จำกัด เป็นบริษัทลูกของโบย่า อินเทอร์แอ๊คทีฟ อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด (Boyaa Interactive International Limited) ก่อตั้งขึ้นเมื่อปีค.ศ. 2008 เป็นหนึ่งในผู้นำด้านการผลิตและพัฒนาโซเชียลแอพพลิเคชั่นในประเทศจีน นอกจากนี้โบย่ายังให้บริการเครือข่ายทางสังคม(Social network service) อีกด้วย
โบย่าอินเทอร์แอ๊คทีฟไม่เพียงแต่เป็นบริษัทผลิตและพัฒนาซอฟแวร์มัลติมีเดียและเกมส์เพื่อความบันเทิงบนเครือข่ายสังคมออนไลน์แห่งแรกของประเทศจีน แต่ยังเป็นหนึ่งในองค์กรที่มีเทคโนโลยีล้ำสมัยและได้รับการอนุมัติการจดทะเบียนรับรององค์กรและผลิตภัณฑ์ซอฟแวร์ในประเทศจีน ปัจจุบันบริษัทโบย่าได้พัฒนาและให้บริการโซเชียลเกมส์ที่มีชื่อเสียงมากมาย อาทิ ไพ่เท็กซัส พิชิตแลนด์ลอร์ด แฮปปี้เบบี้ ลูกมดสู้ๆ กระจกวิเศษ หมู่บ้านนินจา
นับตั้งแต่ก่อตั้งขึ้นมา บริษัทมีการขยายตัวเติบโตอย่างรวดเร็วมาโดยตลอด หลังจากที่สามารถพัฒนาตลาดในประเทศจีนให้เติบโตอย่างมั่นคงได้แล้ว ทางบริษัทก็ยังได้ขยายตลาดไปยังต่างประเทศ อาทิประเทศไทย อินโดนีเซีย เวียดนาม เกาหลี ญี่ปุ่น เยอร์มัน อิตาลี โปแลนด์ สเปน ตุรกี เป็นต้น ในฐานะที่เป็นองค์กรในด้านเครือข่ายเชิงตอบโต้สำหรับคนยุคใหม่ ปัจจุบันบริษัทได้ขยายตัวเติบโตขึ้นอย่างมั่นคง ผลิตภัณท์และธุรกิจของบริษัทได้มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องไม่หยุด โดยโบย่ามุ่งเน้นที่จะพัฒนาในด้านเครือข่ายเชิงตอบโต้ ซึ่งเป็นธุรกิจที่มีอนาคตอันสดใส
วัตถุประสงค์ของการตั้งบริษัทในประเทศไทย
1. เพื่อต้องการตอบแทนการสนับสนุนของลูกค้าชาวไทยที่มีต่อผลิตภัณฑ์ของบริษัทด้วยการให้บริการที่รวดเร็วและมีประสิทธิผลมากยิ่งขึ้น และนอกจากนี้จะทางบริษัทจะทำการจ้างพนักงานชาวไทย พร้อมทั้งนำหลักการบริการลูกค้าที่ทันสมัยมาเผยแพร่ในประเทศไทย
2. เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกและเพิ่มประสิทธิภาพของการตลาดและการบริการลูกค้าของบริษัท ซึ่งในที่นี้จะหมายรวมไปถึง การโฆษณาเกมส์ผ่านสื่อต่างๆ ในประเทศไทย การออกงานแสดงต่างๆ การจัดการแข่งขัน เป็นต้น
โบย่าอินเทอร์แอ๊คทีฟไม่เพียงแต่เป็นบริษัทผลิตและพัฒนาซอฟแวร์มัลติมีเดียและเกมส์เพื่อความบันเทิงบนเครือข่ายสังคมออนไลน์แห่งแรกของประเทศจีน แต่ยังเป็นหนึ่งในองค์กรที่มีเทคโนโลยีล้ำสมัยและได้รับการอนุมัติการจดทะเบียนรับรององค์กรและผลิตภัณฑ์ซอฟแวร์ในประเทศจีน ปัจจุบันบริษัทโบย่าได้พัฒนาและให้บริการโซเชียลเกมส์ที่มีชื่อเสียงมากมาย อาทิ ไพ่เท็กซัส พิชิตแลนด์ลอร์ด แฮปปี้เบบี้ ลูกมดสู้ๆ กระจกวิเศษ หมู่บ้านนินจา
นับตั้งแต่ก่อตั้งขึ้นมา บริษัทมีการขยายตัวเติบโตอย่างรวดเร็วมาโดยตลอด หลังจากที่สามารถพัฒนาตลาดในประเทศจีนให้เติบโตอย่างมั่นคงได้แล้ว ทางบริษัทก็ยังได้ขยายตลาดไปยังต่างประเทศ อาทิประเทศไทย อินโดนีเซีย เวียดนาม เกาหลี ญี่ปุ่น เยอร์มัน อิตาลี โปแลนด์ สเปน ตุรกี เป็นต้น ในฐานะที่เป็นองค์กรในด้านเครือข่ายเชิงตอบโต้สำหรับคนยุคใหม่ ปัจจุบันบริษัทได้ขยายตัวเติบโตขึ้นอย่างมั่นคง ผลิตภัณท์และธุรกิจของบริษัทได้มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องไม่หยุด โดยโบย่ามุ่งเน้นที่จะพัฒนาในด้านเครือข่ายเชิงตอบโต้ ซึ่งเป็นธุรกิจที่มีอนาคตอันสดใส
วัตถุประสงค์ของการตั้งบริษัทในประเทศไทย
1. เพื่อต้องการตอบแทนการสนับสนุนของลูกค้าชาวไทยที่มีต่อผลิตภัณฑ์ของบริษัทด้วยการให้บริการที่รวดเร็วและมีประสิทธิผลมากยิ่งขึ้น และนอกจากนี้จะทางบริษัทจะทำการจ้างพนักงานชาวไทย พร้อมทั้งนำหลักการบริการลูกค้าที่ทันสมัยมาเผยแพร่ในประเทศไทย
2. เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกและเพิ่มประสิทธิภาพของการตลาดและการบริการลูกค้าของบริษัท ซึ่งในที่นี้จะหมายรวมไปถึง การโฆษณาเกมส์ผ่านสื่อต่างๆ ในประเทศไทย การออกงานแสดงต่างๆ การจัดการแข่งขัน เป็นต้น