QM Manager (OA)
Progress Collection Co., Ltd.Financial/Banking/Securities
16/01/2025•
Less Competitive Jobs
Full Time
3 - 8 Year
Bangkok (Ratburana)
Bachelor's Degree or Higher
Negotiable
• Manage staff to site visit about 20 OAs all Thailand and follow up corrective action if any findings, to ensure that they follow the process of requirements.
• Manage staff to perform Quality Tracking under Collection Team. To coordinate with related team to set corrective action for prevent /reduce error if found any error.
• Be responsible for creating new/revise process and set-up control process for the Quality Tracking.
• Analyst and summarize key drivers related to the work function.
• Prepare and present Quality Tracking summary/analysis report in monthly meeting.
• Supervise, identify problem/concern areas and investigate immediately provided solutions based on escalation process flow.
• Manage and supervise team to conduct the action planning and close looping for quality tracking
• Manage and supervise team to prepare the report as requirement MIS.
• Ensure that team had processes are met with the standard of service quality tracking.
• Motivate team to ensure that their understanding in credit quality control and contribute to the department to minimize loss.
• At least 3 years of experience in manage and supervise team for quality assurance
• At least 5 years of experience in quality assurance, specifically in testing plan
• Experience in writing and executing test plans and test cases
• Excellent problem-solving skills and meticulous attention to detail
• Effective communication skills and the ability to work collaboratively in a team environment
- Annual health check-up
- Best Performance Awards
- Dental care 5,000/year
- Salary Increasing Plan
- Provident Fund
- การปรับขึ้นเงินเดือนประจำปี
- Staff training and development
- กิจกรรมสันทนาการต่าง ๆ
- Overtime
- Accommodation allowance (in other provinces)
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- ทัตกรรม 5,000 บาท/ปี
- 5-day work week
- Social security
- Health insurance
- Accident Insurance
- Funeral payment support
- Annual trip or party
- Performance/results-based bonus
- Annual bonus
Progress Collection Co., Ltd.บริษัท โพรเกรส คอลเลคชั่น จำกัด เป็นหนึ่งในกลุ่มบริษัทให้การสนับสนุนต่อเครือธนาคารกสิกรไทย (ธนาคารกสิกรไทยถือหุ้น 100 %) โดยบริษัทฯ เป็นผู้ให้บริการ บริหารศูนย์แจ้งเตือนการชำระเงิน ประมวลข้อมูลการชำระเงิน จัดทำรายงานการชำระเงิน แจ้งเตือนการผิดนัดชำระเงิน แจ้งเงื่อนไขและขอ้ตกลงการชำระเงินและการปลดภาระเว็บไซต์ https://www.kasikornbank.com/th/career/pages/k-collection.aspx
Locationเลขที่ 1 ซอยราษฎร์บูรณะ 27/1 ถนนราษฎร์บูรณะ แขวงราษฎร์บูรณะ เขตราษฎร์บูรณะ กรุงเทพมหานคร 10140
Contact person-
Telephone0-2470-5285,0-2470-5245
Website
Other interesting jobs
