Dream Company

3 YOU SAYFlower of hearts

119Reviews 5Average

Call Center

Bangkok Bank Public Company Limited

21/02/2025

See Reviews Apply Now

View this job in new tab

Basic Requirements

Contract/Temp

1 - 5 Year

Bangkok

Bachelor's Degree or Higher

Depend on qualifications and experience

Responsibilities

แนะนำและให้ข้อมูลกับลูกค้าทางโทรศัพท์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆของธนาคาร

• รับเรื่องการขอใช้บริการต่างๆของลูกค้า รวมทั้งรับข้อปัญหาต่างๆที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และการบริการของธนาคารและดำเนินการติดตามแก้ไขปัญหา โดยต้องประสานงานกับหน่วยงานต่างๆที่เกี่ยวข้อง เช่น สาขาธนาคาร เป็นต้น

• รับฟังข้อคิดเห็นและข้อร้องเรียนต่างๆของลูกค้าและนำเสนอต่อหัวหน้างาน รวมทั้ง ร่วมกันหาแนวทางปรับปรุงแก้ไขเพื่อให้ผู้บริหารพิจารณาแนวทางพัฒนาให้บริการของธนาคารต่อไป

Requirements

• การศึกษาระดับปริญญาตรี

• ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ หรือมีประสบการณ์ตรงด้านการเป็น Call Center Agent (ทั้งไทย และ/หรือ ภาษาต่างประเทศ) หรือมีประสบการณ์ด้านงานบริการ หรือ Call Center จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

• สามารถปฏิบัติงานเป็นกะและแบบหมุนเวียนได้

• มีทักษะการสื่อสารที่ดีและสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆได้อย่างเหมาะสม

• มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ ไทย อังกฤษได้เป็นอย่างดี

• ผู้สมัครชายต้องผ่านการเกณฑ์ทหารแล้ว

สถานที่ปฏิบัติงาน : สำนักงานใหญ่สีลม สำนักงานพระราม 9 บางจาก งามวงศ์วาน เพลินจิต

สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ คุณธิดารัตน์ 089-813-6446 คุณลัดดาวัลย์ 063-212-8776

Welfare and Benefits

5-day work week
Attendance bonus or other special compensation

Company reviews about ‘Good Life Good Work Good Pay Good Community’

Employee reviews scoreFrom 119 Reviews

Dream Company

Finest

Good Life4.2

Good Work4.1

Good Pay3.8

Good Society4.1

Company reviews

Employees are at the heart of our sustainable business operations. We seek to attract a new generation of talent while developing the skills and knowledge of existing personnel so they can adapt to change and take on new challenges. We try to ensure that all employees have a good quality of life and we provide adequate and appropriate welfare support so that they can create value together with us.

View HR SAY ofBangkok Bank Public Company Limited

Employee reviews

Administration>1 years, former

5.0

Good Life5

Good Work5

Good Pay5

Good Society5

สวัสดิการดี สังคมดี เพื่อนที่ดีทำให้รู้จักการให้อภัย ความสามัคคี พร้อมที่จะทำงานให้คุ้มค่ากับเงินเดือนที่บริษัทจ่ายในทุกเดือน

Good Life

Vacation Leave

Easiest to take a leave at work

Supports the development of employees' quality of life

5/5

Supports the development of vision and personal lifestyle

5/5

Working hours per day

Good Work

Challenge

5/5

Opportunity to perform important tasks

5/5

Encourages professionalism

5/5

Standard management practice

5/5

Good Pay

Salary increase

More than 10%

Bonus per year

Perks and benefits satisfaction

5/5

Pay level

Easiest to take a leave at work

Good Society

Workplace community

5/5

Politics

Lowest

Colleagues

5/5

Supervision by superiors

5/5

30/06/2022

Read all reviews ofBangkok Bank Public Company Limited

Bangkok Bank Public Company Limited

About Company

URGENTLY REQUIRED !!!
Bangkok Bank Public Company Limited

With 12 million customers and a branch network that reaches across the community we touch the very heart of Thailand. And we believe it is the efforts of all our people that has led to our success for nearly 60 years.