1.พัฒนา วิธีการ ขั้นตอนการปฏิบัติงานและเป้าหมายการทำงาน ในส่วนของ แผนกจัดส่ง เพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายและเป็นไปตามแผนงานรวมของบริษัทฯ
2. ควบคุมแผนงบประมาณการใช้จ่ายในส่วนของ แผนกจัดส่ง เพื่อให้เป็นไปตามงบประมาณของบริษัทฯ
3. ควบคุมการดำเนินงานในส่วนของ แผนกจัดส่ง เพื่อให้เป็นไปตามแผนงานและเป็นไปตามเป้าหมายการทำงาน
4. ให้คำปรึกษาแนะนำในการวิเคราะห์ปัญหาในส่วนงานของ แผนกจัดส่ง สามารถแก้ไขปัญหาได้และสอดคล้องกับกระบวนการทำงานโดยรวมบริษัทฯ
5. วางแผนพัฒนาบุคลากรของพนักงานในหน่วยงานจัดส่ง รวมถึง ผู้รับเหมา ผู้รับจ้างขนส่ง เพื่อให้พนักงานได้มีศักยภาพเพิ่มขึ้นให้เป็นไปตามภารกิจและกฏระเบียบของบริษัทฯ