บทบาทหน้าที่ในสายงาน (Functional)

กำหนดแนวทาง/แผนการดำเนินงาน (Master Plan) ของฝ่ายขาย
จัดระบบงาน กำหนดขั้นตอนการทำงาน ของฝ่ายขาย
กำหนดมาตรฐานงานและตัวชี้วัดความสำเร็จของฝ่ายขาย
เสริมสร้างความสัมพันธ์อันดี และสื่อสารนโยบาย วิสัยทัศน์ ทิศทาง/แนวทางการดำเนินงานและข้อมูลอื่นๆที่จำเป็นให้พนักงานในสังกัดได้รับทราบ เพื่อให้เกิดความเข้าใจและความร่วมมือในการปฏิบัติงาน
มีส่วนร่วมในการจัดโครงสร้างขอบเขตหน้าที่ความรับผิดชอบและวางแผนอัตรากำลังคนของฝ่ายขาย
ส่งเสริมและผลักดันให้บุคลากรทำงานอย่างมีประสิทธิภาพรวมทั้งมีขวัญกำลังใจที่ดีในการทำงาน
สอนงาน ถ่ายทอดประสบการณ์ และพัฒนาการทำงานของบุคลากรในฝ่ายขาย
ติดตาม ประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคลากร รวมทั้ง พิจารณาความดีความชอบ/ ดำเนินการทางวินัย
มีส่วนร่วมในการวางแผนงบประมาณของฝ่ายขาย รวมทั้งกำกับดูแลบริหารต้นทุนสินค้าและการดำเนินงาน ให้เหมาะสมกับแผนปฏิบัติงาน และให้อยู่ภายในงบประมาณและทรัพยากรที่มีอยู่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สื่อสารนโยบายของบริษัทแก่พนักงานในบริษัทตลอดจนควบคุมให้มีการปฏิบัติตามอย่างถูกต้องและเหมาะสม
ติดต่อประสานงานและเสริมสร้างสัมพันธภาพที่ดีกับหน่วยงานต่างๆ เช่น ผู้แทนจำหน่าย และ ลูกค้า
ปฏิบัติงานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา