Customer Service Officer (Base on Vietnam)

Onelink Technology Co.,Ltd.

Yesterday

See Reviews Apply Now

View this job in new tab

Basic Requirements

Full Time

2 - 10 Year

Viet Nam

Bachelor's Degree

30,000 - 40,000 baht/month

Responsibilities

Respond to Customer Service and Customer Relation Management. Life cycle management to all customers. Welcome Call, Training, Health check, Renewal, Debt collection and Retention. Improve customer royalty and relationship. After sale service to dealer and customers.

Job Descriptions

• Daily Customer Service and operations.

• Customer Relation Ship Life Cycle operation.

• Support to Dealer Admin team for customers & trucks data registration.

• Support to Dealer Service team for device after sale service.

• Working follow Quality and Safety procedure.

• Cooperates with related parties to get jobs done.

• Customer problem report.

• Follow command from upper management.

work Location : Vietnam

Onelink Vietnam Address : 145 sunrise L, The Manor Central Park, Đại Kim, Hoàng Mai, Hà Nội, Việt Nam

(145 sunrise L, The Manor Central Park, Dai Kim, Hoang Mai, Ha Noi, Viet Nam)

Requirements

• Thai / Vietnamese

• Bachelor’s degree in related to customer service hotel hospitality

• 22-25 years old female with 1-2 years’ work experience in the CS/CRM field

• Good communication and Interpersonal skill

• Ability to handle high pressure and demanding customers

• Problem solving skill

• Microsoft Office user (Word, Excel, Power Point)

• Can communication both speak and writing in Vietnamese

• Can communication both speak and writing in English

Welfare and Benefits

Commision
Staff training and development
Fuel/transportation fees
ค่าเบี้ยเลี้ยงออกต่างจังหวัด
Telephone bill allowance
ตรวจสุขภาพประจำปี
5-day work week
Social security
Health insurance
ปรับเงินเดือนประจำปี
Ordination leave
เงินช่วยเหลือต่างๆ (งานแต่ง, งานบวช, งานศพ ฯลฯ)
Annual trip or party
Annual bonus

Onelink Technology Co.,Ltd.

About Company

บริษัท วันลิ้งค์ เทคโนโลยี่ จำกัด เป็นผู้ให้บริการ ด้านเทคโนโลยีการให้บริการติดตาม และบริหารยานพาหนะผ่านดาวเทียมจีพีเอส (GPS) มายาวนานกว่า 22 ปี ก่อตั้งขึ้นในปี 2545 ด้วยทุนจดทะเบียน 60.5 ล้านบาท เรามุ่งมั่นในการให้บริการ คิดค้นและพัฒนาระบบอย่างต่อเนื่อง อาทิ ซอฟต์แวร์ เครือข่ายสื่อสารข้อมูลต่างๆ แอพพลิเคชั่น ที่สามารถใช้งานได้ ทั้งคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือสมาร์ทโฟน และการผสมผสานเทคโนโลยีสารสนเทศเข้ากับระบบสื่อสารโทรคมนาคม พร้อมทีมวิจัยและพัฒนามากประสบการณ์ ทีมให้บริการลูกค้าอย่างมืออาชีพตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าอยู่เสมอ จึงทำให้บริษัทฯ ได้รับความไว้วางใจและความเชื่อถือ ทั้งภาครัฐและภาคเอกชนขนาดใหญ่

วิสัยทัศน์ของเรา

- เป็นผู้นำในการให้บริการ IOT Service (IOV/IOH) ทั้งในประเทศและภูมิภาค

พัทธกิจของเรา

1. เราจะสร้าง Plat form ที่ตอบสนองลูกค้าได้ดีไว้บริการเพื่อให้เกิดความสะดวกสบาย ปลอดภัยและประหยัด

2. ให้บริการด้วยความใส่ใจ และรับผิดชอบต่อลูกค้าด้วยความจริงใจ

3. พัฒนาทีมงานอย่างต่อเนื่องเพื่อให้บริการอย่างมืออาชีพ

ปรัชญาของบริษัท : เรามุ่งมั่นเพื่อสร้างนวัตกรรมที่ทำให้ชีวติและธุรกิจของลูกค้าสะดวก, สบาย ง่าย เพื่อชีวิตที่ดีขึ้น
"Onelink For a Better Life"