Project Implementation BOS / Customer Support BOS

COMANCHE GOGOJI CO., LTD
Urgently Required!
I.T. - Software/Telecommunication
17/04/2025
Less Competitive Jobs
Basic Requirements
Full Time
0 - 3 Year
Bangkok
Bachelor's Degree
18,000 - 25,000 baht/month
Responsibilities
Project Implementation BOS : จัดเตรียมข้อมูลเพื่อทำการติดตั้ง และฝึกอบรบโปรแกรมบริหารจัดการโรงแรม (Hotel Software) ได้แก่ ระบบ Back office (AP, AR, GL) and Inventory control system และให้ความช่วยเหลือด้านการใช้งานโปรแกรมกับลูกค้ากลุ่มโรงแรม ตลอดจนให้คำแนะนำและให้คำปรึกษาแก่ผู้ใช้งาน เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถใช้งานโปรแกรมได้อย่างถูกต้อง และเป็นไปตามวัตถุประสงค์ของโปรแกรมให้มากที่สุด ลักษณะการทำงานจะมีด้วยกัน 3 ส่วน คือ
1. Implementation ระบบ Back Office (AP, AR, GL and Inventory Control) ให้กับโรงแรมที่ได้รับมอบหมาย และกำหนดค่าเริ่มต้นของระบบ (System Configuration)
2. ฝึกอบรมผู้ใช้งาน (User Training)
3. ให้ความช่่วยเหลือในระยะเริ่มต้นใช้งานระบบแก่ผู้ใช้ (Go-live Standby)

Customer Support BOS : ให้คำปรึกษา แนะนำ และคอยให้บริการลูกค้าเกี่ยวกับการใช้งานระบบบัญชีโรงแรม (AP, AR, GL, Inventory และ Purchase) ผ่านทางโทรศัพท์ และ/หรือการ Remote Desktops รวมทั้งตรวจสอบ เพื่อหาสาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้น และหาแนวทางในการแก้ไขปัญหา เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้งานโปรแกรมของบริษัทฯ ได้อย่างราบรื่น ตลอดจนการให้คำแนะนำด้านการทำงานแก่ทีมงานและพนักงานใหม่ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การทำงานมีประสิทธิภาพ และให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจกับการให้บริการอย่างสูงสุด
Requirements
  • สัญชาติไทย อายุไม่เกิน 35 ปี
  • ปริญญาตรี สาขาบัญชี, การเงิน, การจัดการ, คอมพิวเตอร์ธุรกิจ, IT หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
  • มีความรู้ความเข้าใจในระบบงานบัญชีโรงแรมเป็นอย่างดี
  • หากมีประสบการณ์ทำงานด้านบัญชีโรงแรมจะพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีใจรักงานบริการ และมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
  • มีความมุ่งมั่นตั้งใจในการเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ เพื่อพัฒนาตนเองอยู่เสมอ
  • สามารถเดินทางไปทำงานต่างจังหวัดได้
  • หากสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ


1. ทักษะด้านเทคนิค (Technical Skills)

✅ การใช้ซอฟต์แวร์สำนักงาน เช่น Microsoft Office, Google Workspace

✅ การจัดการระบบ Helpdesk / Ticketing System

✅ การดูแลระบบ IT เบื้องต้น เช่น การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้, การแก้ปัญหาซอฟต์แวร์

✅ ความเข้าใจเกี่ยวกับฐานข้อมูลและการวิเคราะห์ข้อมูล (MySQL)


2. ทักษะการสื่อสารและการบริการ (Communication & Customer Service Skills)

✅ การสื่อสารที่ชัดเจนและเป็นมืออาชีพ

✅ ทักษะการให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหา

✅ ความสามารถในการทำงานร่วมกับทีมต่าง ๆ ในองค์กร และ ลูกค้าได้อย่างดี

✅ การจัดการอารมณ์และความอดทนในการแก้ไขปัญหา






Welfare and Benefits
  • Annual leave of up to 18 days
  • Provident Fund
  • Staff training and development
  • Fuel/transportation fees
  • 5-day work week
  • Social security
  • Health insurance
  • Accident Insurance
  • Employee's uniform
  • Funeral payment support
  • Annual trip or party
  • Performance/results-based bonus
You Say HR Say LogoCompany reviews about ‘Good Life Good Work Good Pay Good Community’
Employee reviews scoreFrom 3 Reviews
Above Standard
Good Life5
Good Work4.5
Good Pay3.7
Good Society4.7
Employee reviews
COMANCHE GOGOJI CO., LTD
Human Resources>1 years, Current
5.0
Good Life5
Good Work4.5
Good Pay4.5
Good Society4.7
เป็นบริษัทฯ ที่มีความมั่นคงสูง และให้โอกาสในการทำอะไรใหม่ ๆ อยู่เสมอเป็นบริษัทฯ ที่มีความช่วยเหลือเกื้อกูลกันอย่างพี่น้อง และทำงานกันอย่างมืออาชีพ
Good Life
Vacation Leave
Easiest to take a leave at work
Supports the development of employees' quality of life
5/5
Supports the development of vision and personal lifestyle
5/5
Working hours per day
8
Good Work
Challenge
4/5
Opportunity to perform important tasks
4/5
Encourages professionalism
5/5
Standard management practice
5/5
Good Pay
Salary increase
7%
Bonus per year
1
Perks and benefits satisfaction
5/5
Pay level
Group of companies with slightly higher-than-average salaries
Good Society
Workplace community
5/5
Politics
Low
Colleagues
5/5
Supervision by superiors
5/5
18/03/2022
Read all reviews ofCOMANCHE GOGOJI CO., LTD
COMANCHE GOGOJI CO., LTDCOMANCHE GOGOJI CO., LTD
About Company
Company profile :
COMANCHE Gogoji is founder of Gogojii.com who saw the opportunity to create a locally inspired OTA. Gogoji was established since 2019 by Comanche International Public Company Limited who is an information technology solutions company based in Thailand. We have more than 20 years’ experience in the hotel IT industry, creating management systems that provide seamless integrated solutions for hotels and serviced apartments.

Gogoji : We are also a distributor, installer and service provider of COMANCHE hotel software in Thailand such as Front Office, Point of Sale (POS), Back Office, Android, iOS Application  including providing other services related to the integrated hotel industry.

ประวัติความเป็นมา :
บริษัท โคแมนชี่ โกโกจิ จำกัด
เป็นผู้ก่อตั้ง Gogojii.com ที่เห็นโอกาสในการสร้าง OTA ที่ได้รับแรงบันดาลใจจากภายในประเทศ Gogoji ก่อตั้งขึ้นตั้งแต่ปี 2019 โดย บริษัท โคแมนชี่อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด (มหาชน) ซึ่งเป็นบริษัทเทคโนโลยีสารสนเทศโซลูชั่นที่ตั้งอยู่ในประเทศไทย เรามีประสบการณ์มากกว่า 20 ปีในอุตสาหกรรมไอทีของโรงแรม โดยสร้างระบบการจัดการที่มอบโซลูชั่นแบบบูรณาการแบบไร้รอยต่อสำหรับโรงแรมและเซอร์วิสอพาร์ทเมนท์

Gogoji : เรายังเป็นผู้จัดจำหน่าย ติดตั้ง และให้บริการซอฟต์แวร์โรงแรม COMANCHE ในประเทศไทย เช่น ระบบ Front Office, Point of Sale (POS), Back Office, Android, iOS Application รวมถึงให้บริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมโรงแรมอย่างบูรณาการอีกด้วย
Job Location
Location35/133 ซอยลาดพร้าว 23 แขวงจันทรเกษม เขตจตุจักร
Contact personHuman Resource
Telephone0-2693-3569 กด 6
Report
Other interesting jobs