1. ช่วยบริหารจัดการ วิเคราะห์และวางแผนกลยุทธ์ดำเนินการงานทรัพยากรบุคคลทั้งระบบ ให้สอดคล้องกับแผนการดำเนินธุรกิจ
2. วางกลยุทธ์และนโยบายของการคัดเลือกและสรรหาบุคลากรทั้งภายในและภายนอกองค์กร จัดทำและกำหนดทิศทางการใช้งบประมาณการดำเนินงานของงานและดำเนินงานให้เป็นไปตามงบประมาณที่ได้รับอนุมัติ รวมถึงออกแบบระบบในการกำหนด Criteria วิธีการคัดเลือก
3. เป็นตัวแทนของฝ่าย HR เข้าร่วมประชุมกับลูกค้า ในด้านงานบริหารทรัพยากรบุคคลรับนโยบายจากลูกค้าและผู้บริหาร เพื่อนำมาวิเคราะห์และวางแผนดำเนินงานเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ขององค์กร รวมทั้งนำเสนอเพื่ออนุมัติ
4. สนับสนุน และเป็นที่ปรึกษาด้านทรัพยากรบุคคลให้แก่ผู้บริหารของฝ่ายงานต่าง ๆ ขององค์กร สร้างความเข้าใจในความต้องการและช่องว่าง และนำมาปรับปรุงกระบวนการทำงาน ในฐานะ Strategic Partner
5. รับผิดชอบดูแล ข้อมูลงานบริหารบุคคล People Data Management (Workforce Planning, Customer Report , Manpower Management, HR Dashboard)
6. วางแผน มอบหมาย การพัฒนาพนักงานในกำกับดูแล ให้เป็นไปตามนโยบาย และระเบียบที่กำหนด รวมทั้งประสานงานและสนับสนุนการทำงานร่วมกับทีมงานในฝ่ายงานทรัพยากรบุคคล
7. สนับสนุนและดำเนินการจัดทำ KPI และการประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปี