1. วางแผนและจัดการกลยุทธ์การสนับสนุนการขาย
• กำหนดวิธีการสนับสนุนการขายประกันภัยตามความต้องการและปัญหาของแต่ละสาขาในภาค
• ติดตามผลการดำเนินงานและปรับปรุงกลยุทธ์การสนับสนุนให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
2. ให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหาในพื้นที่
• ให้คำแนะนำและเป็นที่ปรึกษาให้แก่ผู้จัดการเขตพื้นที่เกี่ยวกับปัญหาด้านงานขายและบริการ
• ลงพื้นที่หากมีปัญหาที่ต้องการการสนับสนุนและแก้ไขโดยด่วน
3. พัฒนาทักษะและความรู้ให้พนักงาน
• อบรมและพัฒนาความรู้ด้านประกันภัยให้แก่พนักงานในสาขา ทั้งพนักงานใหม่และพนักงานปัจจุบัน
• จัดทำคู่มือหรือสื่อการเรียนรู้ที่ช่วยให้พนักงานมีทักษะและความรู้ที่เพียงพอในการตอบสนองความต้องการของลูกค้า
4. สื่อสารนโยบายและผลิตภัณฑ์ให้ชัดเจน
• สื่อสารนโยบายใหม่ ๆ และข้อมูลผลิตภัณฑ์ประกันภัยให้ทีมในพื้นที่เข้าใจอย่างชัดเจน
• สร้างความตระหนักและความเข้าใจในจุดขายที่สำคัญของผลิตภัณฑ์ เพื่อสนับสนุนการขาย
5. ช่วยเหลือและผลักดันยอดขาย
• วิเคราะห์และให้คำแนะนำสำหรับสาขาที่มียอดขายต่ำ เพื่อปรับปรุงและเพิ่มยอดขายให้ตามเป้า
• สนับสนุนผู้จัดการภาคและผู้จัดการเขตในการจัดแคมเปญหรือโปรโมชั่นเพื่อเพิ่มยอดขายในพื้นที่
6. ประสานงานระหว่างสาขาและฝ่ายอื่น ๆ
• เป็นตัวกลางในการประสานงานระหว่างสาขา ผู้จัดการเขต และฝ่ายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง เช่น ฝ่ายการตลาดและฝ่ายพัฒนาผลิตภัณฑ์
• รับฟังข้อเสนอแนะจากสาขาและนำเสนอปัญหาหรือข้อคิดเห็นต่อฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อการปรับปรุง
7. รายงานผลการดำเนินงานและวิเคราะห์ผลลัพธ์
• สรุปรายงานผลการดำเนินงานของทีมเพื่อให้ผู้จัดการภาคและผู้บริหารได้รับข้อมูลที่ถูกต้อง
• วิเคราะห์ผลการดำเนินงานของสาขาและภาคเพื่อนำเสนอแนวทางปรับปรุง