พนักงานโทรออก/พนักงานรับสาย

EASY BUY Public Company Limited

Today

See Reviews Apply Now

View this job in new tab

Basic Requirements

Full Time

0 - 10 Year

Bangkok (Rachathewi)

Bachelor's Degree

15,000 - 20,000 baht/month

Responsibilities

พนักงานโทรออก

1. โทรออก(Telesales) ติดต่อลูกค้าเพื่อเสนอขายกิจกรรม(Campaign)ต่างๆ ในแต่ละช่วงเวลา ตามที่ได้รับมอบหมาย

2. Support การรับสายกรณีเร่งด่วนหรือตามที่ได้รับมอบหมาย

3. โทรออกติดต่อลูกค้าเพื่อให้ข้อมูลข่าวสารที่เป็นสิทธิประโยชน์สำหรับลูกค้าแต่ละราย

4.ทำงานหมุนเวียนวันหยุด 5 วัน หยุด 2 วันต่อสัปดาห์

5.เวลาทำงานมี 4 กะ คือ 8.00 – 17.00 หรือ 9.00 – 18.00 หรือ 10.00 - 19.00 หรือ11.00 – 20.00

ตามตารางการจัดวันทำงานจากหัวหน้างานประจำเดือน

พนักงานรับสาย

1. รับสายลูกค้าแนะนำวิธีการสมัครสินเชื่อ และตรวจสอบผลการสมัครสินเชื่อ

2. แจ้งยอดที่ต้องชำระ, ยอดปิดบัญชี และชี้แจงรายละเอียดในสัญญา

3. แนะนำการดำเนินการกรณีบัตรหาย, ชำรุด, รหัสผิด

4. ชี้แจงการคำนวนค่าใช้จ่าย

5. แก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า

6. การนำเสนอ Promotion หรือ Campaign ต่าง ๆ ให้กับลูกค้า

7. สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า โดยใช้วาจาสุภาพ อ่อนโยน

8. เวลาการทำงานมี 4 กะ คือ 8.00 – 17.00 น. หรือ 9.00 – 18.00 น. หรือ 10.00 – 19.00 น. หรือ 11.00 – 20.00 น.

ตามตารางการจัดวันทำงานจากหัวหน้างานประจำเดือน

Requirements

1. วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี (ไม่จำกัดสาขา) เกรดเฉลี่ย 2.00 ขึ้นไป

2. อายุไม่เกิน 35 ปี

3. มีทักษะด้านการเจรจาต่อรอง

4. มีความขยัน อดทน และมีใจรักงานบริการ

5. สามารถทำงานล่วงเวลา หรือทำงานในวันหยุดได้ (บริษัทฯ มีค่าทำงานล่วงเวลาและค่าทำงานในวันหยุด)

Welfare and Benefits

Dental insurance (สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม)
Provident Fund
Staff training and development
Overtime
Fuel/transportation fees
Marriage gift
Vehicle depreciation allowance
5-day work week
Social security
Health insurance
Employee's uniform
Performance/results-based bonus
Annual bonus

Company reviews about ‘Good Life Good Work Good Pay Good Community’

EASY BUY Public Company Limited

About Company

บริษัท อีซี่ บาย จำกัด (มหาชน) “อีซี่บาย” จดทะเบียนก่อตั้งเมื่อวันที่ 30 กันยายน 2539 ภายใต้ชื่อ บริษัท สยาม เอ แอนด์ ซี จำกัด ด้วยทุนจดทะเบียนเริ่มแรกจำนวน 120 ล้านบาท ภายใต้การร่วมทุนระหว่างบริษัทชั้นนำของประเทศไทย และบริษัท อาคอม จำกัด หนึ่งในผู้ให้บริการธุรกิจสินเชื่อเพื่อผู้บริโภคระดับแนวหน้าของประเทศญี่ปุ่น ในวันที่ 1 เมษายน 2548 ได้ทำการแปรสภาพเป็นบริษัทมหาชนจำกัด และเปลี่ยนชื่อเป็น บริษัท อีซี่ บาย จำกัด (มหาชน) อีซี่บายได้รับอนุญาตในการประกอบธุรกิจสินเชื่อส่วนบุคคลภายใต้การกำกับของธนาคารแห่งประเทศไทย เพื่อให้บริการธุรกิจสินเชื่อเพื่อผู้บริโภคภายใต้ ชื่อผลิตภัณฑ์ “ยูเมะพลัส” ประกอบด้วย สินเชื่อเงินสดหมุนเวียนและสินเชื่อผ่อนชำระ อีซี่บายมุ่งมั่นในการเป็นผู้นำสถาบันการเงินที่ดีที่สุดของประเทศไทยที่สามารถสร้างความน่าเชื่อถือและสร้างความพึงพอใจสูงสุดอย่างต่อเนื่อง รวมถึงสร้างความสะดวกสบายทางการเงินแก่ลูกค้า คู่ค้าบริษัทฯ จนทำให้ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ามากกว่า 2 ล้านรายทั่วประเทศ

อีซี่บายนำเทคโนโลยีที่ทันสมัยและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ผ่านแนวคิด Green Technology Organization เพื่อยกระดับและพัฒนาคุณภาพการบริการ แก่ลูกค้า เพื่อสร้างความสะดวก รวดเร็วผ่านสาขายูเมะพลัส และจุดให้บริการร้านค้าสมาชิกทั่วประเทศ

ด้วยการขยายตัวทางธุรกิจอย่างต่อเนื่อง อีซี่บายให้ความสำคัญต่อการเตรียมความพร้อมแผนความต่อเนื่องในการดำเนินธุรกิจและการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อสร้างความมั่นใจและให้ลูกค้าได้เข้าถึงการบริการที่มีคุณภาพสูงสุด ปัจจุบันอีซี่บายได้มีการเพิ่มทุนจดทะเบียน เป็น 6,000 ล้านบาท และมีพนักงานมากกว่า 2,800 คน ทั่วประเทศ (ณ วันที่ 31 ธ้นวาคม 2560) ทั่วประเทศ

Website