1. จัดการงานทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับขาออก รวมถึงการหยิบ การบรรจุ การติดฉลาก และการจัดส่งคำสั่งซื้อ
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการส่งออกดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพ ตรงตามกำหนดเวลาการจัดส่งและความคาดหวังของลูกค้า
3. วางแผนกำลังคนให้สอดคล้องกับปริมาณคำสั่งซื้อรายวันหรือความต้องการของแคมเปญ
4. วางแผนวัสดุสิ้นเปลืองเพื่อหลีกเลี่ยงการขาดแคลน
5. ทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีมจัดการสินค้าคงคลังเพื่อให้แน่ใจว่ามีสินค้าพร้อมสำหรับการจัดส่งและระดับสต็อกถูกต้อง
6. ระบุคอขวดหรือประสิทธิภาพที่ต่ำในกระบวนการส่งออกและพัฒนาวิธีแก้ปัญหา
7. ดูแลการตรวจสอบการควบคุมคุณภาพเพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าได้รับการบรรจุอย่างถูกต้องและตรงตามข้อกำหนดของลูกค้า และลดข้อผิดพลาดให้เหลือน้อยที่สุด
8. ติดตามและรายงานตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก (KPI) ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการส่งออก เช่น ความถูกต้องของคำสั่งซื้อ เวลาจัดส่ง และต้นทุนต่อการจัดส่ง
9. วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อระบุแนวโน้ม ปัญหา และโอกาสในการปรับปรุง