Customer Relationship Management (CRM - Officer - Senior Officer)
Major Development Public Company LimitedReal Estate
Today
Full Time
2 - 6 Year
Bangkok
Bachelor's Degree
Negotiable
Key Responsibilities
Customer Data Management:
• รับผิดชอบการเก็บรวบรวม จัดระเบียบ และบำรุงรักษาข้อมูลลูกค้าในระบบ CRM ดูแลมาตรการควบคุมคุณภาพข้อมูลเพื่อให้มั่นใจในความถูกต้อง ความสมบูรณ์ และความเป็นไปตามระเบียบข้อบังคับด้านความปลอดภัยของข้อมูล
Customer Journey Optimization:
• ประสานงานกับทีมต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องในองค์กรเพื่อออกแบบ พัฒนา และปรับปรุงการเดินทางของลูกค้าให้สอดคล้องกับหลายช่องทางและ Touchpoint ระบุ pain points และดำเนินกลยุทธ์เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าในแต่ละขั้นตอนของการเดินทาง
Campaign Management:
• พัฒนาและจัดการแคมเปญ CRM ที่มุ่งหวังเพื่อการเพิ่มขึ้นของลูกค้า การรักษาลูกค้า และการขายเพิ่ม/ขายของแบบข้ามกลุ่ม ออกแบบการสื่อสารการตลาดที่เป้าหมาย เช่น โปรโมชั่น และโปรแกรมความภักดีของลูกค้า เพื่อส่งเสริมความสัมพันธ์และการเติบโตของรายได้ขององค์กร
Campaign Management:
• พัฒนาและจัดการแคมเปญ CRM ที่มุ่งหวังเพื่อการเพิ่มขึ้นของลูกค้า การรักษาลูกค้า และการขายเพิ่ม/ขายของแบบข้ามกลุ่ม ออกแบบการสื่อสารการตลาดที่เป้าหมาย เช่น โปรโมชั่น และโปรแกรมความภักดีของลูกค้า เพื่อส่งเสริมความสัมพันธ์และการเติบโตของรายได้ขององค์กร
Performance Measurement:
• กำหนดและติดตามตัวชี้วัดผลที่เกี่ยวข้องการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า เช่น ความสัมพันธ์ของลูกค้า การเก็บรักษาลูกค้า ความพอใจของลูกค้า และการสร้างรายได้ สร้างรายงานและแดชบอร์ดเป็นประจำเพื่อให้ข้อมูลความสำเร็จของ CRM และให้ข้อเสนอแนะที่มีข้อมูลเป็นฐานเพื่อการปรับปรุงที่มีความเกี่ยวข้องกับข้อมูล
Industry and Technology Trends:
• อัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับแนวโน้มในอุตสาหกรรม ความชื่นชอบของลูกค้า และเทคโนโลยี CRM ที่กำลังเกิดขึ้น ประเมินและแนะนำการปรับปรุงกลยุทธ์และระบบ CRM อย่างต่อเนื่องเพื่อคงความเป็นผู้นำในตลาด
Qualifications
• ใช้ภาษาไทยได้อย่างเชี่ยวชาญ มีทักษะการสื่อสารที่เยี่ยมในการเขียนและพูด
• มีทักษะการสื่อสารระหว่างบุคคลที่ดีและสามารถจัดการโครงการหลายๆ โครงการพร้อมกันได้
• มีความสามารถในการทำงานภายใต้กดดันเวลาที่กำหนดสำหรับโครงการหลายๆ โครงการพร้อมกันได้
• ปริญญาตรีในสาขาบริหารธุรกิจ, สาขาการตลาด, การบริการ, การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า หรือสาขาอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ทำงานในการจัดการลูกค้าระหว่าง 1 - 4 ปี (มีประสบการณ์ในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ)
Interested candidates are invited to write in with full resume with expected salary, and enclosing a recent photograph via click "Apply Now" to
Recruitment Center
Major Development
141 Major Tower Thonglor 18th Floor, Soi thonglor10, Sukhumvit 55, Wattana, Bangkok 10110
Contact Us :
Recruitment Major - CRAFTING LIFESCAPE TO EXCELLENCE
Telephone : 02-392-1111 #1201, K'Phakorn
Line@ : @majorcareers
Facebook : Major Development Careers
You Say / HR Say : https://bit.ly/4aeeWDp
- 6-day work week
- Provident Fund
- Staff training and development
- Overtime
- Fuel/transportation fees
- Social security
- Health insurance
- Accident Insurance
- Employee's uniform
- Annual trip or party
- Performance/results-based bonus
Company reviews about ‘Good Life Good Work Good Pay Good Community’
5Dream Company
Finest
Good Life4.3
Good Work4.4
Good Pay3.9
Good Society4.4
"ระดับงานของแต่ละคนไม่ได้เป็นเพียงสิ่งเดียว ที่แสดงถึงความสามารถ แต่ว่าผลของงาน จะเป็นสิ่งที่แสดงให้เห็นถึงความเป็นมืออาชีพของพนักงาน"
ดังนั้นพนักงานทุกคน คือทรัพยากรที่มีค่าของเรา
View HR SAY ofMajor Development Public Company Limited
Employee reviews
Human Resources>1 years, Current
5.0
Good Life5
Good Work5
Good Pay4.5
Good Society5
เป็นบริษัทที่ทันสมัย เปิดโอกาสให้ทุกคนได้แสดงศักยภาพในทุกส่วนงาน และสามารถไปเรียนรู้ข้ามสายงานได้ง่ายๆเลยเป็นบริษัทที่ให้อิสระกับพนักงานในทุกๆด้าน ทั้งความคิดสร้างสรรค์ และการทำงาน
22/03/2022
Read all reviews ofMajor Development Public Company Limited
Major Development Public Company Limited Major Development เป็นบริษัทพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ชั้นนำของประเทศที่เชี่ยวชาญโครงการที่อยู่อาศัยในระดับHi- end และมุ่งเน้นการสร้างแนวคิดใหม่เพื่อนำเสนอสิ่งที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง เพื่อยกระดับโครงการที่พักอาศัยของเมืองไทยให้เทียบเท่าระดับโลก ด้วยประสบการณ์ยาวนานนับตั้งแต่ปี 1999 ทางบริษัทได้มีโครงการคุณภาพ ในพื้นที่ยุทธศาสตร์ที่สำคัญของการอยู่อาศัยมากกว่า 28 โครงการ รวมมูลค่ากว่าสองหมื่นล้านบาท ธุรกิจของ SBU2 อาทิ ธุรกิจที่อยู่อาศัยเพื่อการขาย เช่น โครงการอกัสตัน สุขุมวิท 22, เอ็ม ทองหล่อ 10, เอ็ม จตุจักร, เอ็ม สีลม, เอ็ม พญาไท, เอ็ม ลาดพร้าว, รีเฟล็คชั่น จอมเทียน บีช พัทยา,มาเอสโตร 07 อนุสาวรีย์ชัยฯ, มาเอสโตร 03 รัชดา-พระราม 9,มาเอสโตร 14 สยาม-ราชเทวี, มาเอสโตร 01 สาทร-เย็นอากาศ,มาเอสโตร 02 ร่วมฤดี, มาเอสโตร 12 ราชเทวี, มาเอสโตร 39 สุขุมวิท 39, มาเอสโตร 19 รัชดา-วิภาวดี 16 โครงการทาวน์โฮม Malton Private Residences สุขุมวิท 31 และ Malton Private Residences ซ.อารีย์ ธุรกิจเพื่อการเช่า เช่นอาคารสำนักงานเมเจอร์ทาวเวอร์ ทองหล่อ10 ธุรกิจโรงแรม เช่น โรงแรม CENTRA MARIS RESORT JOMTIEN ธุรกิจรับบริหารอาคาร และโครงการใหม่ เมทริส (METRIS) คอนโด High Rise บนสามทำเลใจกลางเมือง และย่านธุรกิจใหม่ ลาดพร้าว, พัฒนาการ, และพระราม 9-รามคำแหง ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์คนเมืองในปัจจุบันด้วยดีไซน์อันเป็นเอกลักษณ์แบบ "Mid-Century Modern"
"เมเจอร์ดีเวลลอปเม้นท์ เริ่มต้นอย่างโดดเด่น ด้วยการขีดเส้นนิยามใหม่ของที่อยู่อาศัย ระดับHi-end สู่ความเป็น Super Luxury ยกระดับวงการอสังหาริมทรัพย์ของไทย สู่บริบทของชีวิตที่ลุ่มลึกด้วยความคิดและรสนิยม"
เรามองหาทีมงานคุณภาพที่จะเข้ามาร่วมสร้างอนาคตของเมเจอร์ดีเวลลอปเม้นท์ไปด้วยกัน
www.major.co.th
Location141 ซอย สุขุมวิท 63 (เอกมัย) ถนน สุขุมวิท แขวง คลองตันเหนือ เขต วัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110
Contact person-
Telephone-
Website-
