Key Account Executive
NAYOO CORPORATION CO., LTD.I.T. - Software/Telecommunication, Business Service
Yesterday
Full Time
3 - 5 Year
KhonKaen
Bachelor's Degree or Higher
Negotiable
- Performance Analysis & Process Improvement: Analyze users performance metrics and operational data to identify opportunities, develop action plans, and implement process improvements to enhance efficiency and effectiveness.
- Operational Excellence: Develop and implement process changes to guide Customer Care Specialists in delivering superior customer experiences while improving operational efficiency.
- Collaborative Implementation: Work closely with Product and Customer Experience Teams to ensure smooth project transitions and the successful integration of new features into the platform.
- Best Practices Promotion: Assist in promoting the implementation of best practices with PRO NaYoo to ensure consistent and high-quality service.
- Customer Feedback Analysis: Conduct in-depth analysis of customer feedback, trends, and market insights to identify opportunities for product development, operational process design, and enhancements to Developer&Home Builder, thereby improving the customer experience on the NaYoo Platform.
- Developing process enhancement strategies.
- Conducts Process blueprinting to review existing processes and identify areas for improvement.
- Develop process workflow and design for new products, systems and services.
- 3-5 years of experience in operations or process improvement roles preferably in eCommerce orContact Center/ Customer services. Process Improvement/ Process Optimization.
- Customer Service experience..
- Strategic and analytical mindset.
- Results and Detail Oriented.
- Gave customers centrics mindset.
- Strong communication skills both written and verbal.
- Strong human relation with others.
- Critical/ Dynamic Thinking, Problem-solving abilities.
- Pleasant manner and a clear speaking voice.
- Good communication and interpersonal skill.
- Ability to think quickly, remain calm and handle situations under pressure.
- Work form home ทุกวันพุธ
- Overtime
- Recreational allowance
- Telephone bill allowance
- 5-day work week
- Social security
- Health insurance
- Accident Insurance
- Ordination leave
- Annual trip or party
- Performance/results-based bonus
- Annual bonus
NAYOO CORPORATION CO., LTD.บริษัท น่าอยู่ คอร์ปอเรชั่นจำกัด เป็นบริษัทสตาร์ทอัพเกี่ยวกับ Property Technology ในแบรนด์ “น่าอยู่” เป็นบริษัทภายใต้การร่วมลงทุนของ SCG ปัจจุบันเปิดให้บริการแล้วในจังหวัดขอนแก่นในนาม “ขอนแก่น น่าอยู่” และอีก 8 จังหวัด ได้แก่ จังหวัดอุบลราชธานี จังหวัดอุดรธานี จังหวัดชลบุรี จังหวัดระยอง จังหวัดประจวบคีรีขันธ์(หัวหิน) จังหวัดบุรีรัมย์ จังหวัดสุรินทร์ และจังหวัดพิษณุโลก
“น่าอยู่” วางตัว เป็นแพลตฟอร์มที่อยู่อาศัย ที่ครบที่สุดในจังหวัดนั้นๆ รวมข้อมูลไว้ครบทั้งบ้านโครงการใหม่ บ้านมือสอง ทรัพย์ NPA ธนาคาร การเช่าหอพัก เช่าอพาร์ทเมนต์ การต่อเติม วัสดุตกแต่งบ้าน และการรีวิว โปรโมทประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับที่อยู่อาศัยในจังหวัดทั้งหมดภายใต้ความร่วมมือกับพันธมิตรทางธุรกิจที่ หลากหลาย ไม่ว่า จะป็น SCG, KKU Science, สมาคมอสังหาริมทรัพย์จังหวัด , ชมรมหอพักจังหวัด , ธนาคาร ฯลฯ เพื่อร่วมสร้างสังคมด้านนที่อยู่อาศัยที่ตอบโจทย์ ครบถ้วน ครอบคลุม ความต้องการของคนในจังหวัด
เกี่ยวกับบริษัท
https://nayoo.co/khonkaen/blogs/job-khonkaen
Locationอาคารอำนวยการอุทยานวิทยาศาสตร์ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ จังหวัดขอนแก่น
Contact personศิรินญา ศรีสว่าง
Telephone094-345-8666
Website
Other interesting jobs
