เจ้าหน้าที่ควบคุมทีมแก้ไขปัญหาทางการเงิน (OA Supervisor)
Progress Collection Co., Ltd.Today
Full Time
3 - 10 Year
Bangkok (Ratburana)
Bachelor's Degree or Higher
Depend on qualifications and experience
1.บริหารจัดการและสนับสนุนหน่วยงาน Outsource Agency ลูกค้ากลุ่ม Unsecured - Recovery
2.กลุ่มลูกค้าที่รับผิดชอบ NPL, Write off, Legal, กลุ่มลูกค้าล้มละลาย และหนี้ตัดสูญนานเกิน 10 ปี
3.ผลักดันผลการจัดเก็บให้บรรลุเป้าหมายของธนาคาร
4.สามารถวิเคราะห์ Portfolio ประเมินจุดแข็ง จุดอ่อน วางแผนปฏิบัติการ และกำหนดกลยุทธ์ เพื่อให้สามารถปฎิบัติงานได้บรรลุเป้าหมาย
5.ตรวจสอบประสิทธิภาพการปฎิบัติงานของ Outsource Agency ประจำวัน และประจำเดือน
6.สุ่มตรวจสอบบันทึกการสนทนาและตรวจสอบบัญชี เพื่อปรับปรุงทักษะ และตรวจสอบการปฎิบัติงานตามนโยบายของธนาคาร และตามกฎ พรบ.
7.จัดอบรม และร่วมประชุม เพื่อสื่อความแนวทางในการปฎิบัติงานและนโยบายของธนาคารให้ กับทาง Outsource Agency รับทราบ
8.มีความรู้ความเข้าใจในกระบวนการทางกฎหมาย การดำเนินคดีและการบังคับคดี ได้เป็นอย่างดี
9.มีความยืดหยุ่นในการบริหารจัดการ Outsource Agency
10.มีทักษะในการเจรจาต่อรองที่ดี
11.สามารถแก้ไขปัญหาลูกค้าร้องเรียนได้
12.สามารถใช้ระบบปฎิบัติการ Excel ( Pivot, Vlookup ) และ Word ได้ดี
- วุฒิปริญญาตรี สาขานิติศาสตร์ บัญชีการเงิน การจัดการ หรือสาขาอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
- ไม่จำกัดเพศ อายุ 30 ปีขึ้นไป
- มีประสบการณ์ตรงในการควบคุมทีมติดตามหนี้ที่เป็นตัวแทนสำนักงานภายนอก อย่างน้อย 3 ปี
- มีความรู้ความเข้าใจ พรบ. ติดตามทวงถามหนี้ และกฎหมายอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
- มีทักษะในการสื่อสาร เจรจาต่อรอง และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
สถานที่ปฏิบัติงาน
ธนาคารกสิกรไทย สำนักงานใหญราษฎร์บูรณะ จังหวัด กรุงเทพมหานคร
- Annual health check-up
- Best Performance Awards
- Dental care 5,000/year
- Salary Increasing Plan
- Provident Fund
- การปรับขึ้นเงินเดือนประจำปี
- Staff training and development
- กิจกรรมสันทนาการต่าง ๆ
- Overtime
- Accommodation allowance (in other provinces)
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- ทัตกรรม 5,000 บาท/ปี
- 5-day work week
- Social security
- Health insurance
- Accident Insurance
- Funeral payment support
- Annual trip or party
- Performance/results-based bonus
- Annual bonus
Progress Collection Co., Ltd.บริษัท โพรเกรส คอลเลคชั่น จำกัด เป็นหนึ่งในกลุ่มบริษัทให้การสนับสนุนต่อเครือธนาคารกสิกรไทย (ธนาคารกสิกรไทยถือหุ้น 100 %) โดยบริษัทฯ เป็นผู้ให้บริการ บริหารศูนย์แจ้งเตือนการชำระเงิน ประมวลข้อมูลการชำระเงิน จัดทำรายงานการชำระเงิน แจ้งเตือนการผิดนัดชำระเงิน แจ้งเงื่อนไขและข้อตกลงการชำระเงินและการปลดภาระ
Locationเลขที่ 1 ซอยราษฎร์บูรณะ 27/1 ถนนราษฎร์บูรณะ แขวงราษฎร์บูรณะ เขตราษฎร์บูรณะ กรุงเทพมหานคร 10140
Contact person-
Telephone0-2470-5285,0-2470-5245
Website
