1.สร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าแบบมืออาชีพ ค้นหาและจัดเตรียมข้อมูลของลูกค้า เพื่อหาโอกาส
ในการเจริญเติบโตทางธุรกิจ ทั้งยังทำหน้าที่เป็นผู้นำในการทำความเข้าใจเกี่ยวกับข้อมูลผลิตภัณฑ์ และนำไป
เป็นเครื่องมือในการกระตุ้นพฤติกรรมการซื้อสินค้าทั้งแพลทฟอร์มออนไลน์และออฟไลน์ เพื่อให้ได้ใกล้ชิดกับลูกค้า
มากขึ้นและเพิ่มยอดในการขายได้มากขึ้นด้วย
2.สร้างและพัฒนายอดการขายของลูกค้าในบัญชีลูกค้าที่รับผิดชอบผ่านการขายทางโทรศัพท์
3.รวบรวมข้อมูลและทำความเข้าใจเกี่ยวกับข้อมูลทางการตลาด รวมถึงการชิงส่วนแบ่งทางการตลาด และนำเสนอข้อมูลให้กับแผนกที่เกี่ยวข้อง
4.เป็นผู้ให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อมูลของลูกค้า ทำงานใกล้ชิดกับลูกค้า เพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับธุรกิจและเป้าหมายในการทำธุรกิจของลูกค้า ซึ่งจะทำให้สามารถแสวงหาโอกาสในการทำธุรกิจของบริษัท และช่วยตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนไปอีกด้วย
5.ทำงานร่วมกันในทีมให้เป็นไปด้วยความเรียบร้อย และควบคุมให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบของบริษัทอย่างเคร่งครัด
6.ปฏิบัติงานตามระเบียบ ข้อกำหนด และขั้นตอนการทำงานของบริษัท รวมถึงควบคุมดูแลพนักงานในแผนกให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้อง