ผู้จัดการศูนย์บริการ (ฺBMW) (สาขาเชียงใหม่)
Barcelona Motors Co.,LtdAutomobile & Parts
19/11/2024
Full Time
5 - 6 Year
Chiangmai
Bachelor's Degree or Higher
Negotiable
1. ควบคุม ดูแล ติดตามการทำงาน ของพนักงานฝ่ายบริการให้บรรลุผล และเป็นไปตามที่ BMWT กำหนด เช่น การสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า ( VOC ) และมาตรฐานอื่นๆที่ BMT กำหนด
2. ดำเนินการแก้ไขปัญหาลูกค้าร้องเรียนตามขั้นตอนและทันเวลา ตามนโยบายของ BMT และตามนโยบายของบริษัท ฯ
3. ควบคุมการทำงานด้านรับประกันคุณภาพสินค้าให้เป็นไปอย่างสมบูรณ์ระเบียบของ BMT และตามนโยบายของบริษัท ฯ
4. ควบคุม ดูแล ติดตาม สนับสนุน การทำงานของพนักงานฝ่ายบริการให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้ เช่น ค่าแรง ค่าอะไหล่ ปริมาณรถเข้าซ่อมตามเป้าแต่ละเดือน เป็นต้น
5. ติดตามและตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานทั้งรายวัน รายสัปดาห์และรายเดือน โดยตรวจสอบจากตัวเลขผลการดำเนินงานจากรายงานต่าง ๆ ดังนี้
- After Sales Report
- Workshop Analysis
- Mechanic Report
- Open Order
- Daily Car Register
- Management Report
- Other Report
6. ติดตามและควบคุมปัญหาการตีกลับ การวิเคราะห์และการแก้ไขปัญหาการตีกลับ
7. ติดตามและควบคุมการทำงานตาม Technical Campaign ของ BMT
8. จัดเตรียมรายงานประจำเดือน เพื่อส่งผู้บังคับบัญชาและส่ง BMT
9. งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
- เพศ : ชาย
- อายุ(ปี) : 35 ปีขึ้นไป
- ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาโท
- ประสบการณ์(ปี) : 5 - 6 ปีขึ้นไป
- อื่นๆ : ไม่ระบุ
คุณสมบัติเพิ่มเติม
1. เพศชาย อายุ 35 ปีขึ้นไป
2. วุฒิปริญญาตรี ขึ้นไป สาขาบริการจัดการ บริหารธุรกิจ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
3. ใช้คอมพิวเตอร์ และ MS OFFICE ได้ดี
4. มีประสบการณ์ในตำแหน่งผู้จัดการอย่างน้อย 10 ปี
5. มีประสบการณ์ในตำแหน่งผู้จัดการศูนย์บริการรถยนต์ (รถญี่ปุ่น รถยุโรป) อย่างน้อย 5 ปี
6. สามารถปฎิบัติงานภายใต้แรงกดดันได้เป็นอย่างดี
7. มีภาวะความเป็นผู้นำ มีความรับผิดชอบสูง แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
8. มีทักษะการเจรจาสื่อสาร มีความคิดเชิงบวก
- Provident Fund
- Staff training and development
- Overtime
- Marriage gift
- Per diem
- Social security
- Health insurance
- Ordination leave
- Employee's uniform
- Funeral payment support
- Annual trip or party
- Annual bonus
Company reviews about ‘Good Life Good Work Good Pay Good Community’
Barcelona Motors Co.,Ltdบริษัท บาเซโลนา มอเตอร์ จำกัด เป็นตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ และศูนย์บริการซ่อมรถยนต์ BRAND BMW อีกทั้งยังเป็นผู้นำด้านธุรกิจยานยนตร์มากว่า 5 ทศวรรษ ปัจจุบันเปิดให้บริการสาขาวิภาวดี สาขาบางแค สาขาเชียงใหม่ บริษัทฯ มีนโยบายขยายกิจการเพื่อครอบคลุมและรองรับธุรกิจที่กำลังเติบโตขึ้นในอนาคต ยินดีรับสมัครพนักงานร่วมงานและเติบโตไปกับเรา
Location299 Moo4 Vibhavadi-Ransit Road,Jomphol, Jatujak Bangkok 10900
Contact person-
Telephone0-2938-6222 Fax 0-2938-6129
Website-
