It Support

Infopro Business Solution Co.,Ltd.
Urgently Required!
I.T. - Software/Telecommunication
Today
Basic Requirements
Full Time
0 - 10 Year
Bangkok and its Vicinity
Bachelor's Degree or Higher
15,000 - 25,000 baht/month
Responsibilities
  • ให้คำแนะนำและช่วยเหลือลูกค้าผ่านโทรศัพท์ อีเมล และ Line ด้วยความเป็นกันเองและมืออาชีพ
  • แก้ไขปัญหาพื้นฐานเกี่ยวกับการใช้งานระบบ ERP
  • สื่อสารกับลูกค้าเพื่อเข้าใจปัญหาและช่วยหาทางแก้ไขง่าย ๆ ที่ใช้ได้จริง
  • ทดสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์และฟีเจอร์ใหม่ ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าทำงานได้ดี
  • อัปเดตคู่มือการใช้งานให้เข้าใจง่าย เพื่อให้ลูกค้าใช้ระบบได้สะดวกขึ้น
  • บันทึกการช่วยเหลือลูกค้าอย่างเป็นระบบ เพื่อให้ทีมทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • ประสานงานกับทีม DEV ในกรณีที่ต้องการการแก้ไขในเชิงลึก
  • อบรมการใช้งานเบื้องต้นให้กับลูกค้าใหม่
Requirements
  • วุฒิปริญญาตรีในสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์ธุรกิจ บัญชีการเงิน ครุศาสตร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  • มีทักษะการสื่อสารด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษรที่ยอดเยี่ยม โดยเฉพาะการอธิบายแนวคิดเชิงเทคนิคให้กับผู้ที่ไม่มีพื้นฐานด้านเทคนิคเข้าใจได้ง่าย
  • มีความสามารถในการจัดการปัญหาและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคอย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมทักษะการวิเคราะห์และการจัดการปัญหาเฉพาะหน้า
  • ทักษะการให้บริการที่ดีเยี่ยม มีใจรักในการช่วยเหลือผู้อื่น
  • บริหารจัดการเวลาได้ดี และ multi-task ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • ใช้งาน Microsoft Office และโปรแกรมพื้นฐานได้
สิ่งที่คุณจะได้รับ:
  • สวัสดิการที่ดี
  • โอกาสในการทำงานในสภาพแวดล้อมที่ให้ความสำคัญกับการพัฒนาทักษะ และการเติบโตในสายงาน
  • เป็นส่วนสำคัญในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและช่วยให้ลูกค้าสามารถใช้ซอฟต์แวร์ ERP ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
  • การร่วมงานกับทีมที่มีความเชี่ยวชาญด้านระบบ ERP และทำงานในโครงการที่มีความหลากหลาย
Welfare and Benefits
  • Staff training and development
  • Accommodation allowance (in other provinces)
  • ค่าอบรมเพื่อพัฒนาตนเอง
  • Telephone bill allowance
  • 5-day work week
  • Social security
  • Accident Insurance
  • Ordination leave
  • Annual trip or party
  • Performance/results-based bonus
  • Annual bonus
You Say HR Say LogoCompany reviews about ‘Good Life Good Work Good Pay Good Community’
Employee reviews scoreFrom 3 Reviews
Clover Leaf Background5
Dream Company
Clover LeafClover LeafClover Leaf
Finest
Good Life4.6
Good Work4.7
Good Pay4.1
Good Society4.7
Employee reviews
Infopro Business Solution Co.,Ltd.
IT/Computer>1 years, Current
5.0
Good Life5
Good Work5
Good Pay5
Good Society5
งานท้าทาย หัวหน้าและนายให้โอกาสอยู่เสมอ เพื่อนร่วมงานดีมากทุกคนที่ทำงานที่นี่เป็นกันเอง และผู้บริหารเข้าถึงพนักงานทุกคนได้ง่าย ทำให้พนักงาน กล้าบอกปัญหา กล้ามาปรึกษาในเรื่องที่ต้องการความช่วยเหลือ อีกทั้งบริษัทยังห่วงใย พนักงานทุกคน
Good Life
Vacation Leave
Easiest to take a leave at work
Supports the development of employees' quality of life
5/5
Supports the development of vision and personal lifestyle
5/5
Working hours per day
9
Good Work
Challenge
5/5
Opportunity to perform important tasks
5/5
Encourages professionalism
5/5
Standard management practice
5/5
Good Pay
Salary increase
More than 10%
Bonus per year
2
Perks and benefits satisfaction
5/5
Pay level
Easiest to take a leave at work
Good Society
Workplace community
5/5
Politics
Lowest
Colleagues
5/5
Supervision by superiors
5/5
29/08/2023
Read all reviews ofInfopro Business Solution Co.,Ltd.
Infopro Business Solution Co.,Ltd.Infopro Business Solution Co.,Ltd.
About Company
บริษัท อินโฟโปร บิสสิเนส โซลูชั่น จำกัด (Infopro Business Solution Co., Ltd.)
เป็นผู้พัฒนาและให้บริการซอฟต์แวร์ระบบบริหารทรัพยากรองค์กร (ระบบ ERP) ที่องค์กรและสถาบันชั้นนำกว่า 400 แห่งทั่วประเทศ ต่างให้ความเชื่อมั่นและไว้วางใจเลือกใช้บริการ บริษัทฯ ไม่เคยหยุดนิ่งในการสร้างสรรค์เทคโนโลยีที่ช่วยขับเคลื่อนธุรกิจและสังคมให้ก้าวไปข้างหน้า


ทำไมต้องร่วมงานกับเรา?
วัฒนธรรมการทำงานที่เปิดกว้าง
  • ให้ความสำคัญกับทุกไอเดียและความคิดเห็น
  • ส่งเสริมการทำงานร่วมกันเป็นทีม บรรยากาศเป็นกันเองแต่ยังคงมุ่งสู่เป้าหมายร่วมกัน
โอกาสเติบโตและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
  • เรียนรู้ได้รวดเร็วผ่าน “Learning by Doing” ในโครงการจริง
  • มีการอบรมและ Workshop ทั้งด้านเทคนิคและ Soft Skills เพื่อเสริมศักยภาพอยู่เสมอ
งานที่ท้าทายและสร้างผลลัพธ์ชัดเจน
  • ระบบ ERP ของเราเป็นหัวใจสำคัญให้กับองค์กรระดับประเทศ คุณจะมีส่วนร่วมในการพัฒนาโซลูชันที่ส่งผลอย่างเป็นรูปธรรม
  • สั่งสมประสบการณ์และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด (Best Practice) จากโปรเจกต์หลากหลายรูปแบบ
ความยืดหยุ่นในการทำงาน
  • เน้นคุณภาพของงาน ผลลัพธ์ และประสิทธิภาพ เป็นหลัก
  • ส่งเสริม Work-Life Balance ให้ทุกคนจัดการชีวิตส่วนตัวควบคู่กับงานได้อย่างลงตัว
เทคโนโลยีล้ำสมัยและพัฒนานวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง
  • อัปเดตเทคโนโลยีใหม่ ๆ อยู่เสมอ เพื่อให้ ERP ของเราทันสมัยและตอบโจทย์ในโลกธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
  • พร้อมสนับสนุนไอเดียใหม่ ๆ ให้เกิดขึ้นจริงและสร้างคุณค่าในวงกว้าง
สังคมการทำงานที่เป็นมิตรและหลากหลาย
  • รวมประสบการณ์จากผู้เชี่ยวชาญหลากหลายรุ่น เพื่อค้นหาแนวทางที่ดีที่สุดร่วมกัน
  • ให้ความสำคัญกับความแตกต่างและความหลากหลายในองค์กร (Diversity, Equity & Inclusion) สร้างสรรค์บรรยากาศที่เป็นมิตรให้ทุกคนทำงานร่วมกันได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ


สิ่งที่คุณจะได้รับเมื่อร่วมงานกับเรา?
ภารกิจที่มีความหมาย: โปรเจกต์ต่าง ๆ ของเราสร้างผลลัพธ์ที่สำคัญต่อการพัฒนาองค์กรและสังคม
โอกาสพัฒนาในสายอาชีพ: เส้นทางความก้าวหน้าทางสายอาชีพที่ชัดเจนและรวดเร็ว เรียนรู้จากประสบการณ์ตรงและผู้เชี่ยวชาญในสายงาน
การยอมรับและการสนับสนุน: แสดงศักยภาพได้อย่างเต็มที่ และได้รับการส่งเสริมจากผู้บริหารและทีมงาน
สมดุลชีวิตและงาน: สภาพแวดล้อมที่ให้ความสำคัญกับสุขภาพจิตและเวลาของทุกคน


หากคุณเป็นคนที่
  • มีความกระตือรือร้นในการเรียนรู้
  • มีความรับผิดชอบ 
  • กำลังมองหาโอกาสในการทำงานด้านเทคโนโลยีที่ทันสมัย
  • ต้องการสร้างผลงานที่มีคุณค่าและส่งผลต่อองค์กรในระดับประเทศ
“อินโฟโปร บิสสิเนส โซลูชั่น” คือบริษัทฯที่ใช่สำหรับคุณ
มาร่วมสร้างผลงานเพื่อยกระดับการพัฒนาเทคโนโลยีองค์กร และสร้างสรรค์สังคมที่ดีไปกับเรา!
Job Location
Location52 ซอยอินทามระ 21 ถนนสุทธิสารวินิจฉัย แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพมหานคร 10400
Contact personHR
Telephone0-2691-8711   Fax 0-2691-8712
Report