Process Improvement Specialist
บริษัท เงินให้ใจ จำกัดFinancial/Banking/Securities
14/04/2025
Full Time
2 - 5 Year
Bangkok (Huaykwang)
Bachelor's Degree or Higher
Negotiable
1. To be responsible for business and operational impact assessment in order to conceptualize customer journey*ZE for the new/impacted business area, identify business scope of implementation and get project approval*ZE
2. Project management: To convert business scope of implementation and coordinate with IT team to design and develop the system in order to meet the needs of the business efficiently.
3. To gather requirement and analyze pain point of as-is process/system in order to propose cost-effective solution with acceptable risk for further implementation.
4. To design and implement functional requirement as BU lead (IT related project), in order to uplift customer experience including Service Level Agreement (SLA), improve productivity & efficiency across the bank (Cost), and mitigate any risks that may occur in the process.
5. To be responsible for acquiring knowledge and experience in the area of functional design in respect of financial product and related operation process; in order to develop and/or revise framework, principle and guidelines for designing and implementing functional requirement to serve E2E process to uplift customer experience, improve productivity & efficiency across the bank, and mitigate any risks that may occur in process.
6. To implement and/or coordinate with relevant departments in formulating a Business Deployment Plan including changes in management and communication both inside and outside the bank
1. Bachelor or Master’s Degree in Business Administration (Finance, MIS, Statistics and etc.), Computer Engineering, Industrial Engineering, Computer Science, or related fields
2. Experienced in IT project implementation as BU representative/lead, Process Engineer/Improvement, Business Project Manager, Business Analyst / Test Engineer, Solution Architect with strong functional background
3. Having banking product knowledge is advantage
Lending: Loan, OD, PN, Trade Finance, Supply Chain Financing and etc.
Payment: Wallet, Bill Payment, Cash Management, Debit/Credit Card, Acquiring and etc.
4. Strong analytical, problem solving, communication and interpersonal skills.
5. Good command of written and spoken English.
6. Self leading and good team player
- Provident Fund
- Staff training and development
- 5-day work week
- Social security
- Health insurance
- Accident Insurance
- Ordination leave
- Performance/results-based bonus
Company reviews about ‘Good Life Good Work Good Pay Good Community’บริษัท เงินให้ใจ จำกัด เป็นบริษัทในกลุ่มธุรกิจทางการเงินของ ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน) ซึ่งเป็นธนาคารพาณิชย์ชั้นนำของประเทศไทย มีประสบการณ์ และความเชี่ยวชาญในธุรกิจการเงิน ด้วยความร่วมมือระหว่างบริษัท เงินให้ใจ จำกัด และ ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน) จึงเป็นการผสานความแข็งแกร่งของทั้ง 2 องค์กรเข้าด้วยกัน เพื่อมอบผลิตภัณฑ์ และบริการสินเชื่อที่มีคุณภาพมีประสิทธิภาพ สะดวก รวดเร็ว และมุ่งเน้นการให้บริการที่โปร่งใสและเป็นธรรมกับลูกค้า
View HR SAY ofบริษัท เงินให้ใจ จำกัด
บริษัท เงินให้ใจ จำกัดบริษัท เงินให้ใจ จำกัด เป็นบริษัทในกลุ่มธุรกิจทางการเงินของ ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน) ซึ่งเป็นธนาคารพาณิชย์ชั้นนำของประเทศไทย มีประสบการณ์ และความเชี่ยวชาญในธุรกิจการเงิน ด้วยความร่วมมือระหว่าง
บริษัท เงินให้ใจ จำกัด และ ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน) จึงเป็นการผสานความแข็งแกร่งของทั้ง 2 องค์กรเข้าด้วยกัน
เพื่อมอบผลิตภัณฑ์ และบริการสินเชื่อที่มีคุณภาพมีประสิทธิภาพ สะดวก รวดเร็ว และมุ่งเน้นการให้บริการที่โปร่งใส
และเป็นธรรมกับลูกค้า
Location252/40-41 อาคารเมืองไทย-ภัทร คอมเพล็กซ์ ชั้น 31-32 ถนนรัชดาภิเษก แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพฯ 10310
Contact personพรพรรณ ปัทม์วิวัฒน์
Telephone02-078-8811
Website
Other interesting jobs
Tags:
Find jobsApply jobsบริษัท เงินให้ใจ จำกัด jobsEngineering jobsFinancial/Banking/Securities jobsBangkok jobsBanking jobsCar Leasing jobsCar Loan jobsHire Purchase jobsLeasing jobsLoan System jobsการเงินการธนาคาร jobsรีไฟแนนซ์รถยนต์ jobsลิสซิ่ง jobsลีสซิ่ง jobsสินเชื่อรถยนต์ jobsสินเชื่อเช่าซื้อ jobsสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์ jobs