เจ้าหน้าที่รับแจ้งเหตุ (ภาคภาษาอังกฤษ)
The Viriyah Insurance Co., Ltd.02/04/2025•
Less Competitive Jobs
Full Time
0 - 2 Year
Bangkok and its Vicinity
Bachelor's Degree
15,000 - 20,000 baht/month
1. รับแจ้งอุบัติเหตุทั้ง Motor และ Non-Motor ในพื้นที่กรุงเทพมหานคร/ ต่างจังหวัด โดยส่งเรื่องออนไลน์ไปยังศูนย์ปฏิบัติการสินไหมทดแทนเพื่อออกตรวจสอบ
2. ติดตามผลรับแจ้งอุบัติเหตุในพื้นที่กรุงเทพมหานคร ภายใน 20 นาที และในพื้นที่ต่างจังหวัดภายใน 30 นาที หลังจากลูกค้าแจ้งอุบัติเหตุ
3. บริการสอบถามข้อมูลด้านรับประกันภัยและสินไหมทดแทนทั้ง Motor และ Non-Motor ตลอดจนข้อมูลกิจกรรมต่างๆของบริษัท รวมทั้งตรวจสอบข้อมูลโบรกเกอร์ ตัวแทน ศูนย์ซ่อมมาตรฐาน ศูนย์ซ่อมห้าง และร้านกระจกในโครงการ
4. ตรวจสอบงานที่ได้รับแจ้งเหตุเพื่อปิดเรื่องในระบบบันทึกมอบหมายงาน
5. รับเรื่องร้องเรียน ชมเชย และรับเรื่องแทนหน่วยงานอื่นในช่วงนอกเวลาทำการหรือวันหยุด พร้อมทั้งประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อติดต่อกลับลูกค้า
6. ประสานงานรถใช้ระหว่างซ่อม ช่วยเหลือรถเสีย น้ำมันหมด แบ็ตเตอรี่หมด ตลอดจนติดตามการซ่อมรถยนต์และการจัดอะไหล่
7. ให้ความช่วยเหลือศูนย์ปฏิบัติการสินไหมทดแทน ในกรณีที่ได้รับแจ้งจากศูนย์ปฏิบัติการสินไหมทดแทนให้ช่วยรับเรื่องเบื้องต้น เนื่องจากเจ้าหน้าที่ตรวจสอบอุบัติเหตุออกตรวจสอบอุบัติเหตุจนหมด
8. จัดทำสรุปรายงานจำนวนสายที่เข้ามาในแต่ละกลุ่มงานเป็นรายสัปดาห์และรายเดือน รวมทั้งจัดทำค่าพาหนะของพนักงานที่ปฏิบัติงานในวันหยุด
9. งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
- อายุ 22 - 30 ปี
- ปริญญาตรี ทุกสาขา
- สามารถทำงานเป็นกะได้
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้
- Provident Fund
- Accommodation allowance (in other provinces)
- Fuel/transportation fees
- Per diem
- 5-day work week
- Social security
- Health insurance
- Accident Insurance
- Ordination leave
- Employee's uniform
- Performance/results-based bonus
Dream Company
Excellent
Good Life4.1
Good Work3.9
Good Pay3.3
Good Society3.9
“วิริยะประกันภัย” เป็นบริษัทประกันวินาศภัย ชั้นนำของประเทศไทย โดยมีเบี้ยประกันภัยรับกว่า 37,000 ล้านบท (ข้อมูล ปี 2561) มีทุนจดทะเบียนชำระเต็ม 2,000 ล้านบาท พร้อมศูนย์บริการสินไหมทดแทนและสาขามากกว่า 150 แห่งทั่วประเทศ มีพนักงานมากกว่า 6,500 คน ที่พร้อมให้บริการแก่ลูกค้าทั่วทุกภูมิภาคของประเทศไทย การดำเนินธุรกิจด้วยความสำเร็จมากกว่า 73 ปี นับเป็นหลักประกันอย่างชัดเจนถึงความพร้อม และความเป็นมืออาชีพด้านการประกันวินาศภัย เพื่อให้สามารถสนองตอบต่อความต้องการของลูกค้าทุกระดับได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเกิดความพึงพอใจสูงสุดตามนโยบายของบริษัทที่ว่า “เป็นบริษัทประกันวินาศภัยที่มั่นคง โปร่งใส จริงใจ และเป็นธรรม”
View HR SAY ofThe Viriyah Insurance Co., Ltd.
Employee reviews

Customer Services>1 years, Current
4.5
Good Life5
Good Work5
Good Pay5
Good Society5
ดีมาก
02/10/2022
Read all reviews ofThe Viriyah Insurance Co., Ltd.

“วิริยะประกันภัย” เป็นบริษัทประกันวินาศภัย ชั้นนำของประเทศไทย โดยมีเบี้ยประกันภัยรับกว่า 37,000 ล้านบท (ข้อมูล ปี 2561) มีทุนจดทะเบียนชำระเต็ม 2,000 ล้านบาท พร้อมศูนย์บริการสินไหมทดแทนและสาขามากกว่า 150 แห่งทั่วประเทศ มีพนักงานมากกว่า 6,500 คน ที่พร้อมให้บริการแก่ลูกค้าทั่วทุกภูมิภาคของประเทศไทย การดำเนินธุรกิจด้วยความสำเร็จมากกว่า 73 ปี นับเป็นหลักประกันอย่างชัดเจนถึงความพร้อม และความเป็นมืออาชีพด้านการประกันวินาศภัย เพื่อให้สามารถสนองตอบต่อความต้องการของลูกค้าทุกระดับได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเกิดความพึงพอใจสูงสุดตามนโยบายของบริษัทที่ว่า “เป็นบริษัทประกันวินาศภัยที่มั่นคง โปร่งใส จริงใจ และเป็นธรรม”
Other interesting jobs
Tags:
Find jobsApply jobsThe Viriyah Insurance Co., Ltd. jobsCustomer Services jobsBangkok jobsNakhonpathom jobsNonthaburi jobsPathumthani jobsSamutprakarn jobsSamutsakhon jobsService Mind jobsดูแลลูกค้า jobsดูแลให้คำปรึกษาลูกค้า jobsบริการลูกค้า jobsประสานงานลูกค้า jobsรับสายลูกค้า jobsรับเรื่องร้องเรียน jobsสื่อสารทางโทรศัพท์ jobsให้คำแนะนำลูกค้า jobs