1. กำกับ ดูแล ตรวจสอบ และติดตามผลการปฏิบัติงานของผู้ใต้บังคับบัญชา ให้เป็นไปตามนโยบายอย่างมีประสิทธิภาพ
2. ติดตามและสรุปข้อ กฎหมาย ระเบียบ ข้อบังคับของหน่วยงานภาครัฐ และสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) ที่เกี่ยวข้องกับบริษัท ให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
3. กำหนดแผนงาน การจัดทำ รวบรวม ตรวจสอบ นโยบายและแนวทางการปฏิบัติงาน ระเบียบ ข้อบังคับ ของบริษัทให้เป็นไป ตามที่กฎหมายกำหนด
4. การพัฒนาแผนงาน ทบทวน ปรับปรุงและการจัดทำนโยบายและแนวทางการปฎิบัติงาน ระเบียบ ข้อบังคับ ตามที่กฎหมายประกาศบังคับใช้และตามที่บริษัทประกาศบังคับใช้ ให้เป็นปัจจุบัน
5. กำหนดโครงการ การพัฒนาและส่งเสริมการกำกับการปฏิบัติงานร่วมกับหน่วยงานต่างๆ ภายในบริษัท ให้ทุกหน่วยงาน ปฏิบัติตาม กฎหมาย ระเบียบ และข้อบังคับ ให้ครบถ้วนถูกต้อง เพื่อการกำกับดูแลกิจการที่ดีของบริษัท
6. การบริหารความเสี่ยงด้านการปฏิบัติงาน ( Operational Risk ) ตามกฎหมาย ของแผนกพัฒนาและส่งเสริมการกำกับการปฏิบัติงาน
7. การรวบรวม ติดตาม ประเมินผล หลักเกณฑ์และแนวทางการควบคุมภายในการปฏิบัติงานตามกฎหมาย ระเบียบ และข้อบังคับที่
บริษัทพึงปฏิบัติ ของทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
8. ให้คำปรึกษาแนะนำ และแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับข้อกฎหมาย ระเบียบ ข้อบังคับของหน่วยงานที่กำกับดูแลธุรกิจ เพื่อให้เกิดความเข้าใจไปในทิศทางเดียวกัน และปฏิบัติงานได้ถูกต้องครบถ้วน
9. ให้คำปรึกษาแนะนำ แก้ไขปัญหา อบรม และพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชาให้ใช้ศักยภาพที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่องานที่รับผิดชอบ
10. อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย