เจ้าหน้าที่สนับสนุนทางเทคนิค (ฝ่ายขายและการตลาดต่างประเทศ)

Thai Edible Oil Co.,Ltd.

03/01/2025

See Reviews Apply Now

View this job in new tab

Basic Requirements

Full Time

0 - 3 Year

Bangkok (Klongtoey)

Bachelor's Degree or Higher

Depend on qualifications and experience

Responsibilities

1. รวบรวม วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า เพื่อนำเสนอและพัฒนาสเป็กของสินค้าให้สอดคล้องตามความต้องการ

2. ให้ข้อมูลเชิงเทคนิค และตอบคำถามแก่ลูกค้า เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับสินค้า

3. จัดทำข้อมูลสเป็ก และมาตรฐานของสินค้าและบรรจุภัณฑ์ รวมถึงกำหนดค่าต่าง ๆ เพื่อให้ให้สอดคล้องตามกฎหมาย และความต้องการลูกค้า

4. ประสานงานการจัดส่งตัวอย่างสินค้า และเอกสารรับรองมาตรฐานต่าง ๆ ให้แก่ลูกค้า เพื่อตรวจประเมินมาตรฐานของสินค้าและโรงงาน

5. รับฟังปัญหา ความคิดเห็น และรับข้อร้องเรียนจากลูกค้า พร้อมทั้งประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการจัดการแก้ไขปัญหา เพื่อสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า

6. ตอบคำถามในเรื่องของคุณภาพสินค้า และมีส่วนร่วมในการจัดการข้อร้องเรียนลูกค้า เพื่อสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า และลดความรุนแรงของปัญหาที่เกิดขึ้น

7. จัดเตรียมข้อมูลเชิงเทคนิคของผลิตภัณฑ์ และเอกสารรับรองมาตรฐานต่าง ๆ ของโรงงาน เพื่อใช้ในการนำเสนอลูกค้า

8. สนับสนุนข้อมูลทางด้านสินค้า ความต้องของลูกค้า และมาตรฐานต่าง ๆ ในต่างประเทศ เพื่อใช้เป็นข้อมูลประกอบการปรับปรุงและพัฒนาสินค้าใหม่ ๆ

9. ศึกษา ติดตามกฎหมาย ข้อกำหนดเกี่ยวกับสินค้าของแต่ละประเทศ เพื่อนำมาใช้ในการปรับปรุงพัฒนาสินค้า ฉลาก และมาตรฐานการผลิตให้สอดคล้องตามข้อกำหนด เป็นที่ยอมรับในสากล

Requirements

1. วุฒิปริญญาตรี วิทยาศาสตร์ / เทคโนโลยีการอาหาร หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง

2. มีทักษะในการสื่อสารภาษาอังกฤษเป็นอย่างดี (TOEIC 500 ขึ้นไป)

3. มีความรู้ทางเทคนิคเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และกระบวนการผลิตที่เกี่ยวข้อง

4. มีประสบการณ์ในการทำงานด้านการขายหรือสนับสนุนการขายในตลาดต่างประเทศอย่างน้อย 1-3 ปี

5. มีทักษะในการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า

6. สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้อย่างดี

7. มีทักษะการติดต่อประสานงานได้อย่างดี

8. มีความรู้ด้านกฎหมาย ข้อกำหนดเกี่ยวกับสินค้าของแต่ละประเทศ จะพิจารณาเป็นพิเศษ

Welfare and Benefits

Provident Fund
Staff training and development
ทุนการศึกษา
Social security
Accident Insurance
Flexible working hours
สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
Employee's uniform
Annual trip or party
Annual bonus

Thai Edible Oil Co.,Ltd.

About Company

Thai Edible Oil Co., Ltd. manufactures and distributes high quality rice bran oil “King” in both domestic and export markets. We are a Thai-owned company that has been in the industry for almost 36 years. We are one of the world’s biggest rice bran oil manufacturers. Our Sales Department, Marketing Department, and R&D Department work closely together towards customer satisfaction and continuous improvement of quality of our products. Our head office is located in Bangkok and our plants are located in Ayudhaya, Samuthprakarn and nakornratchasima.