Visa and Ticketing Officer
Roomy Route Co.,Ltd
- ติดต่อประสานงาน พูดคุย และชี้แจงรายละเอียดต่างๆ กับลูกค้าเรื่องการทำวีซ่า
- จัดทำเอกสาร Visa ดำเนินการลงทะเบียน Visa ให้ลูกค้าอย่างถูกต้องและไม่ตกหล่น เช่น ทำโปรแกรมการเดินทาง จดหมายชี้แจงกับทางสถานทูต เป็นต้น
- พาลูกค้าไปยื่นวีซ่าที่ศูนย์ยื่นวีซ่า หรือสถานทูต
- ติดต่อประสานงานกับสถานทูตเรื่องวีซ่า หรือศูนย์ยื่นวีซ่าผ่านทางโทรศัพท์ และอีเมลล์
- ดำเนินการทำประกันการเดินทางต่างประเทศ สำหรับยื่นวีซ่า และเดินทางไปต่างประเทศ
- ออกตั๋วเครื่องบินภายในในประเทศ
- ดำเนินจองรถรับ-ส่งภายในประเทศ
- ดำเนินจองโรงแรมใกล้สนามบิน และโรงแรมอื่นๆภายในประเทศ ตามที่ได้รับมอบหมาย
- ทำ cost สรุปค่าใช้จ่ายงานทั้งหมดที่ได้รับมอบหมาย โดยใช้โปรแกรม Microsoft Excel
- Investigate the integrity of documents and other information in connection with visa applications.
- Interview clients and request additional information to support visa applications.
- Liaise with all relevant stakeholders in the visa processing procedure including embassies and consulates to ensure timely processing of visa applications.
- Maintain accurate records of visa applications and client information.
- Assist clients with flight bookings, hotel reservations, car rentals, and other travel arrangements.
- Confirm bookings and notify clients of luggage limits, travel insurance policies, and itineraries, medical and currency requirements.
- Issue airline tickets, ensuring accuracy and adherence to airline rules and regulations.
- Calculate and explain fare details including taxes, fees, and any applicable promotions or discounts to clients.
- Verify and process travel documents including visas and travel insurance in compliance with relevant regulations.
- Maintain accurate records of transactions, passenger information, and ticketing-related paperwork by company policies.
- Provide exceptional customer service to our diverse clientele, and handle complex customer inquiries ranging from web bookings to concierge desks purchasing tickets for their guests.
- ไม่จำกัดอายุ ขอแค่ร่างกายสุขภาพแข็งแรง และมี passion กับหน้าที่ตำแหน่งงานที่ได้รับมอบหมาย
- เพศชาย/เพศหญิง/LGBTQ
- วุฒิการศึกษา ป. ตรี สาขาใดก็ได้
- ขอต้องมีประสบการณ์เคยออกตั๋ว และเคยทำ Visa
- สามารถเข้าใจภาษาอังกฤษได้ในระดับปานกลาง-ดี
- สื่อสารภาษาไทยในระดับดี ต้องเป็นผู้ที่สื่อสารให้เข้าใจ และอธิบายเก่ง
- มีความละเอียดในเนื้องาน ทำงานเรียบร้อย
- สามารถใช้ Microsoft Office ได้ดี (Word/PowerPoint/Excel/Outlook)
- มีรถมอเตอร์ไซต์ และมีใบอนุญาตขับขี่
- เงินเดือนตามประสบการณ์ สามารถต่อรองได้
- Bachelors Degree in any field
- Significant understanding of current immigration laws and visa policies
- Related Travel and Tourism Certification.
- Minimum of 1 years visa and ticketing experience.
- Good knowledge of World Geography
- Good verbal and written communication and interpersonal skills
- Using the Ticketing & Reservation system (Amadeus GDS)
- Comply with immigration laws, fares rules, and visa policies
- Customer handling & satisfaction
- There is a motorbike and have a driver's license
- Allowance for onsite work
- Salary and performance reviews
- Staff training and development
- Fuel/transportation fees
- Vehicle depreciation allowance
- 5-day work week
- Social security
- Health insurance
- Annual trip or party
- Annual bonus
Roomy Route Co.,LtdWith Roomy Route finest service,
we pave the way for your perfect travel experience.
With a believe that travel is individual experience, Roomy Route has been set up to provide the best customized services to respond to all individual travel requirements. This would make your travel experience as you may dream. We offer variety of packages and services catering to you by our skilled and service-minded staff team.
At Roomy Route, all your requirements will be perfectly met from time you plan your trip till the time you return. Come to experience an unforgettable journey with us!
Our offerings and services:
- Group Tour (range from sightseeing, golfing, nature to adventure)
- Incentive Tour & Seminar (including technical visit)
- Package Tour (customize to suit individual requirements and budget)
- Activities Arrangement (Rally, Car Rally, Walk Rally, Themed Party)
- Air Ticket Booking (Domestic & Worldwide)
- Hotel Booking Service (Thailand & Worldwide)
- Rental Service (car, van, coach, guide, etc.)
- Europe Train Booking & Itinerary Consultancy
- Visa Service
- Diving Package
