เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์

1. รับและตอบข้อร้องเรียน หรือให้ข้อมูลลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของบริษัททั้ง Online และ Offlineพร้อมบันทึกข้อมูล
2. ต้อนรับลูกค้าหรือผู้ที่เข้ามาติดต่อหน่วยงานต่างๆ ร้บโทรศัพท์ และสลับเปลี่ยนในงานประจำ Counter ต้อนรับ
3. เป็นศูนย์กลางจัดส่งเอกสารต่างๆ ระหว่างสำนักงานและโรงงาน ทั้งกับหน่วยงานภายในและภายนอก คัดแยกจดหมาย
4. จัดส่งหรือมอบผลิตภัณฑ์เพื่อแลกเปลี่ยนหรือชดเชยให้ลูกค้าที่ร้องเรียน
5. จัดทำข้อมูลผลิตภัณฑ์ใหม่ใน website intranet ของลูกค้าสัมพันธ์
6. สรุปรายงานประจำเดือน

1.อายุ 25-35 ปี
2.ปริญญาตรีสังคมศาสตร์ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
3.ทักษะการติดต่อสื่อสาร การพูดคุยทางโทรศัพท์
4.ทักษะการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า และการตัดสินใจ
5.มนุษย์สัมพันธ์ดี รักในการบริการ
6.ทักษะภาษาอังกฤษ และ โปรแกรม MS. Office ได้ดี
7.มีความกระตือรือร้น และพร้อมใฝ่หาความรู้ใหม่ๆเสมอ
8.ขยัน อดทน ซื่อสัตย์ และ มีวินัย และรับแรงกดดันจากลูกค้าได้