พนักงานปฏิบัติการ ตลาดและกลยุทธ์องค์กร (หลายอัตรา)
บริษัท ไปรษณีย์ไทยดิสทริบิวชั่น จำกัด1. สายงานพัฒนาธุรกิจและนวัตกรรม (New S - Curve)
- พัฒนาธุรกิจและนวัตกรรม (New S - Curve)
- แสวงหาโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ และศึกษารายละเอียดโครงการการลงทุนในธุรกิจต่างๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
- รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล ศึกษาความเป็นไปได้ในการลงทุน และผลตอบแทนในโครงการต่างๆ เพื่อนำเสนอทางเลือกที่เหมาะสมให้กับผู้บังคับบัญชา
- พัฒนาธุรกิจร่วมกับลูกค้าปัจจุบัน และแสวงหาลูกค้าใหม่ๆ เพื่อสร้างรายได้ให้กับบริษัท
- ร่วมกำหนดแนวคิด กลยุทธ์ธุรกิจ เพื่อกำหนดทิศทางการดำเนินงานและแนวทางในการพัฒนาโครงการต่างๆ
- สร้างโอกาสในการดำเนินธุรกิจใหม่ๆ วิเคราะห์จุดแข็ง-จุดอ่อน โอกาส อุปสรรคของบริษัท และตลาดเพื่อนำเสนอโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ ให้กับบริษัท
- จัดทำแผนธุรกิจ และนำเสนอรายงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับโครงการที่รับมอบหมาย
2. สายงานพัฒนาธุรกิจและนวัตกรรม (Customer Experience)
- ระบุบุคลิกของลูกค้า สำหรับธุรกิจ B2B, B2C และการทำแผนที่การเดินทางของลูกค้า (Customer Journey) สำหรับบุคลิกที่แตกต่างกัน ในทุกจุดสัมผัสและการโต้ตอบ
- ออกแบบประสบการณ์ของลูกค้า Omni-Channel ที่น่าสนใจในทุกจุดสัมผัสและการโต้ตอบตามบุคลิกที่พัฒนาขึ้น รวมถึง digital Platform ที่ THPD ใช้ในการบริการลูกค้า
- ทำงานร่วมกันและประสานงานกับทีมภายในเพื่อขับเคลื่อนโครงการปรับปรุง Customer Journey ตั้งแต่ลุกค้าเข้ามารับบริการจนถึงบริการหลังการขาย
- ดำเนินการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและเพิ่มประสิทธิภาพของ Customer Journey เพื่อจัดการกับจุด Painpoint ของลูกค้า(Customer Experience) และปรับปรุงประสบการณ์ในการขับใช้บริการของลูกค้า
3. สายงานวางแผนกลยุทธ์และเป้าหมายธุรกิจ
- พัฒนาและดำเนินกลยุทธืสำหรับประธานเจ้าหน้าที่บริหารและหน่วยธุรกิจขององค์กร
- สื่อสารกลยุทธ์ทางธุรกิจและแผนการดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้คำแนะนำการดำเนินงานที่ชัดเจนแก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและให้แน่ใจว่าการดำเนินการทันเวลา
- ส่งเสริมการประสานงานและความร่วมมือระหว่างหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- เก็บรวบรวมข้อมูลสภาวะของธุรกิจ, ตลาดและคู่แข่งขัน และติดตามความเคลื่อนไหวสภาวะการณ์ของโลก รวมถึงข้อมูลจากแหล่งต่างๆ
4. สายงานวางแผนการตลาด
- ร่วมกำหนดกลยุทธ์และจัดทำแผนการตลาด พัฒนาปรับปรุงสินค้าและบริการ เพื่อเพิ่มศักยภาพในการแข่งขันทางธุรกิจ
- สำรวจตลากและวิเคราะห์การแข่งขั้นด้านราคา ช่องทางการจัดจำหน่ายต่างๆ และรายการส่งเสริมการขายต่างๆ เพื่อเก็บข้อมูลคู่แข่ง และความต้องการของลูกค้าเพื่อวางแผนกลยุทธ์ของหน่วยงานในระยะสั้นและระยะยาว
- จัดทำการสำรวจความพึงพอใจในการให้บริการลูกค้าขององค์กรเพื่อทราบความต้องการของลูกค้าและจัดทำเป็นกลยุทธ์ต่อไป
- ศึกษาและติดตามข้อมูลเกี่ยวกับการตลาดเชิงกลยุทธ์เพื่อนำมาพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดในการแข่งขันในธุรกิจ
- จัดทำแผนงานรวมถึงวิเคราะห์และสรุปรายงานผลการดำเนินงานรายสัปดาห์หรือตามความเหมาะสม ตามนโยบายบริษัทและผู้บังคับับัญชา
- ศึกษาความเคบื่อนไหวทางการตลาด ทั้ง Offline และ Online รวมถึงข้อมูลคู่แข่งทางการตลาด เพื่อนำมาแปลงเป็น แนวทางการทำงาน หรือวางแผน อย่างทันท่วงที
5. สายงานสื่อสารองค์กร
- วางแผนและดำเนินกิจกรรมการสื่อสารการตลาดองค์กรรวมถึงกลยุทธ์ Offline และ Online
- รับผิดชอบในการสร้างเนื้อหาทางการตลาดที่สอดคล้องกับกลยุทธ์การตลาด รวมถึงการเขียนเนื้อหา Website บทความลงโฆษณา และการสื่อสารอื่นๆ เพื่อเพิ่มความสนใจ และความเข้าใจผลิตภัณฑ์ การบริการหลังการขาย
- พัฒนาสื่อโฆษณาและประชาสัมพันธ์เพื่อสร้างการรับรู้ทั้งภายในและภายนอกองค์กร
- วางแผน และออกแบบรูปแบบต่างๆ ที่จะเป็นสื่อในการประชาสัมพันธ์ ทั้งภายในและภายนอกองค์กร
- เพศ ชาย/หญิง
- อายุ 22 ปีขึ้นไป
- จบการศึกษาระดับปริญญาตรี ด้านบริหารธุรกิจ /เศรษฐศาสตร์ /MIS/วิทยาศาสตร์ /วิศวกรรมศาสตร์/การตลาด/นิเทศศาสตร์/วารสารศาสตร์/Logistics & Supply Chain หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
- มีมุมมองด้านการวิเคราะหฺความเชื่อมโยงสถานการณ์ สภาพแวดล้อม ข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงไป และความเชื่อมโยงต่อบริบทผลกระทบทางธุรกิจได้
- มีพื้นฐานความรู้ด้านการตลาดบริการ หรือผลิตภัณฑ์
- มีพื้นฐานความรู้ด้านระบบบริหารความเสี่ยง ความเชื่อมโยงทางธุรกิจที่สอดคล้องกับบริษัท ISO
- มีความรู้พื้นฐานด้านการตลาด Online และ Offline
- มีการคิดวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์และโครงสร้าง, ทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์, การนำเสนอนและทักษะการสื่อสาร
- มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี สามารถอดทนต่อสภาวะความกดดันได้เป็นอย่างดี
- ไม่มีทัศนคติด้านลบในการทำงาน และต่อเพื่อนร่วมงาน
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- ค่าน้ำมันรถ, ค่าเดินทาง
- ค่าโทรศัพท์
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ
- ประกันอุบัติเหตุ
- สวัสดิการเพื่อที่อยู่อาศัย
- เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
- เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี
- โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
- โบนัสประจำปี