เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าสัมพันธ์

บริษัท ไทย คอมโมดิตี้ เอ็กซ์เชนจ์ จำกัด
18/04/2025
งานที่อัตราการแข่งขันต่ำ
คุณสมบัติพื้นฐาน
งานประจำ
3 - 5 ปี
กรุงเทพมหานคร
ปริญญาตรี
25,000 - 40,000 บาท/เดือน
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- ตอบคำถามและให้ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์การเกษตรและโอกาสการลงทุน
- ดำเนินการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์การเกษตรและสินค้าการลงทุน พร้อมทั้งตรวจสอบความถูกต้องและดำเนินการให้ทันเวลา
- ทำการจองสำหรับการปรึกษา การสาธิตผลิตภัณฑ์ และการนัดหมายเกี่ยวกับการลงทุน
- กำหนดตารางการนัดหมายระหว่างลูกค้าและผู้เชี่ยวชาญด้านการเกษตรหรือที่ปรึกษาการลงทุน
- ประสานงานกับแผนกต่างๆ เช่น โลจิสติกส์ การออกใบแจ้งหนี้ และฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิค เพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างราบรื่น
- ทำหน้าที่เป็นสื่อกลางระหว่างลูกค้า และทีมงานภายในเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ
- จัดเก็บและปรับปรุงข้อมูลลูกค้าและรายละเอียดการทำธุรกรรม
- จัดการเอกสารที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อของลูกค้าและการทำธุรกรรมการลงทุน
คุณสมบัติ
- จบการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า หากมีความรู้ในด้านการเกษตรหรือการเงินจะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความสามารถในการสื่อสารทั้งการพูดและการเขียนภาษาจีนหรือภาษาอังกฤษได้อย่างดีเยี่ยม
- สามารถใช้งานโปรแกรมคอมพิวเตอร์ขั้นพื้นฐานและระบบ CRM ได้
- มีความสามารถในการจัดการเวลาและทำงานภายใต้แรงกดดันได้
- มีประสบการณ์ 2 ปีขึ้นไป ในด้านการบริการลูกค้า โดยเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับการเกษตรหรือการเงิน หากไม่มีประสบการณ์อาจมีตำแหน่งฝึกหัดสำหรับผู้เริ่มต้น
- ทำงานประจำในสำนักงาน ซึ่งอาจรวมถึงศูนย์บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ (Call Center) ที่มีพื้นที่ทำงานเฉพาะ
ใช้งานคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์เป็นหลัก
- ชั่วโมงการทำงานอาจแตกต่างกัน รวมถึงอาจมีการทำงานเป็นกะ เช่น ช่วงเย็นหรือวันหยุดสุดสัปดาห์ ขึ้นอยู่กับความต้องการของธุรกิจ
- สามารถทำงานเป็นกะได้
- สามารถเริ่มงานได้ทันที
สวัสดิการ
  • ประกันสังคม
  • เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
บริษัท ไทย คอมโมดิตี้ เอ็กซ์เชนจ์ จำกัดบริษัท ไทย คอมโมดิตี้ เอ็กซ์เชนจ์ จำกัด
เกี่ยวกับบริษัท
Thai Commodity Exchange เป็นตลาดสินค้าโภคภัณฑ์นวัตกรรม แห่งแรกของประเทศไทย ก่อตั้งขึ้นภายใต้การสนับสนุนของกระทรวงเกษตรและสหกรณ์ ด้วยพันธกิจในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์การเกษตรและผลิตภัณฑ์พลอยได้ของไทยสู่ตลาดโลก โดยมีรูปแบบธุรกิจที่เป็นเอกลักษณ์ คือ เป็นตลาดนวัตกรรมระหว่างประเทศของเราผสานรวมนวัตกรรมทางการเงินและการซื้อขาย พร้อมกับนวัตกรรมด้านโลจิสติกส์เข้ากับระบบแพลตฟอร์มที่ทันสมัย โดยใช้ประโยชน์จากความได้เปรียบของภูมิภาคอาเซียน เพื่อสร้างหลักประกันด้านความยุติธรรมและความโปร่งใสในการซื้อขาย พร้อมทั้งเชื่อมโยงตลาดในประเทศและต่างประเทศอย่างไร้รอยต่อ

Thai Commodity Exchange is the first innovative commodity market in Thailand, established under the support of the Ministry of Agriculture and Cooperatives with the mission to promote Thai agricultural products and by-products to the global market. Our unique business model is an international innovation market that combines financial and trading innovations, along with logistics innovations with a modern platform system, leveraging the advantages of the ASEAN region to ensure fairness and transparency in trading, and seamlessly connect domestic and international markets.
ที่อยู่เลขที่ 9 อาคารจีทาวเวอร์ ห้องเลขที่ GN01-04, Corridor 17 ชั้นที่ 17 ถนนพระราม 9 แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310
ชื่อผู้ติดต่อKhun Natthiporn
โทรศัพท์-
เว็บไซต์
รายงาน
ตำแหน่งงานอื่น ๆ ที่น่าสนใจ