Call Center Supervisor
บริษัท อินเทอร์เน็ตประเทศไทย จำกัด (มหาชน)ธุรกิจบริการ
25/02/2025
งานตามสัญญาจ้าง รายเดือน/รายปี
1 - 3 ปี
กรุงเทพและปริมณฑล
ปริญญาตรี
25,000 - 30,000 บาท/เดือน
**ทำงานร่วมกับบริษัทในเครือของ INET ได้แก่ บริษัท Talk to Me ผู้ให้บริการเกี่ยวกับ Call Center แบบครบวงจร
1. ให้ความช่วยเหลือ สนับสนุน และควบคุมมาตรฐานงานบริการของผู้ปฏิบัติงานให้เป็นไปตามขอบเขตงาน แนวทางการปฏิบัติงาน และเป็นไปตาม KPI ที่ลูกค้ากำหนดไว้
2. ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องได้อย่างรวดเร็วเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของบริษัทและลูกค้า
3. สามารถจัดทำ Report สรุปผลการทำงานได้อย่างถูกต้อง
4. ปฏิบัติงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย
- เพศชาย/หญิง มีอายุ 30 - 48 ปี
- วุฒิการศึกษาปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
- มีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้าทางโทรศัพท์ (Call Center) ไม่น้อยกว่า 2 ปี
- มีใจรักในงานบริการและมีทักษะการสื่อสารที่ดี
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ในระดับดี (มีผลคะแนนสอบ TOEIC ไม่น้อยกว่า 500 คะแนน)
- มีความรู้ ความสามารถในการใช้คอมพิวเตอร์ได้เป็นอย่างดี
- สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
- สามารถทำงานเป็นกะได้
- Dental insurance (สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม)
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- ค่ายินดีมงคลสมรส
- ค่ารักษาพยาบาลผู้ป่วยนอก ผู้ป่วยใน
- ค่ารักษาโรคเหงือกและฟัน
- ค่าอนุโมทนาอุปสมบท
- ค่าโทรศัพท์
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันสังคม
- ปรับเงินเดือนประจำปี,โบนัสประจำปี (ตามผลประกอบการ)
- ลาบวช
- ลาพักร้อน 12 วัน สะสมได้ (24 วัน)
- วันหยุดประเพณี 14 วัน
- สวัสดิการเงินช่วยเหลือกรณี บิดา มารดา เสียชีวิต
- เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
รีวิวบริษัทที่บอก ‘ชีวิตดี งานดี เงินดี สังคมดี’
4.5Dream Company
ยอดเยี่ยม
ชีวิตดี4
งานดี3.9
เงินดี3.1
สังคมดี 3.8
INET คือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอซีทีแบบครบวงจรสำหรับธุรกิจ และผู้ที่ต้องการนำไอซีทีมาเป็นเครื่องมือเพื่อเสริมสร้างความสามารถในการแข่งขันทางธุรกิจ บริการของบริษัทครอบคลุมตั้งแต่บริการ Cloud Solutions บริการเชื่อมต่อเครือข่ายอินเทอร์เน็ตเต็มรูปแบบ และการให้บริการศูนย์ปฏิบัติการข้อมูลไอเน็ต (INET-IDC) สำหรับผู้ที่ต้องการบริการที่มีประสิทธิภาพในมาตรฐานสากล
รวมถึงเรายังเป็นผู้นำและผู้พัฒนานวัตกรรมทางเทคโนโลยี เพื่อตอบโจทย์ทุกความต้องการของลูกค้าในยุค Thailand 4.0 ด้วยแพลตฟอร์มที่หลากหลาย รองรับเทคโนโลยีด้านต่าง ๆ เช่น การบริหารจัดการ, การเงิน, การเกษตร, การแพทย์, การออกใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ และบริการอื่น ๆ อีกมากมาย การันตีด้วยมาตรฐานระดับสากลภายใต้ชื่อ INET One Platform
ดู HR SAY ของบริษัท อินเทอร์เน็ตประเทศไทย จำกัด (มหาชน)
ฟังเสียงจากพนักงาน
ทรัพยากรบุคคล>1 ปี, อดีตพนักงาน
4.5
ชีวิตดี5
งานดี5
เงินดี5
สังคมดี 4.2
สวัสดิการดีมากเป็นมิตรและท้าทาย
31/03/2022
อ่านรีวิวทั้งหมดของบริษัท อินเทอร์เน็ตประเทศไทย จำกัด (มหาชน)
บริษัท อินเทอร์เน็ตประเทศไทย จำกัด (มหาชน)ไอเน็ตผู้ให้บริการ ICT Infrastructure as a Service Provider
จากประสบการณ์การให้บริการด้านไอซีทีโซลูชั่นมายาวนาน ประกอบกับเทคโนโลยีที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทำให้บริษัท อินเทอร์เน็ตประเทศไทย จำกัด (มหาชน) ได้พัฒนาแนวทางการให้บริการเป็น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอซีที (ICT Infrastructure as a Service Provider) เพื่อมุ่งมั่นคิดค้น พัฒนานวัตกรรม สินค้า บริการและแอพลิเคชั่นส์ต่างๆ รวมถึงให้คำปรึกษา ออกแบบ ติดตั้งระบบโครงข่าย เพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจของลูกค้าและสร้างความพึงพอใจอย่างต่อเนื่อง
"เราใช้นวัตกรรมทางเทคโนโลยีสารสนเทศเปลี่ยนมาเป็นโอกาสทางธุรกิจ"
ที่อยู่1768 Thai Summit Tower, IT Floor, New Petchaburi Rd, Bangkapi, Huaykhwang, Bangkok 10310
ชื่อผู้ติดต่อคุณสุวลี, คุณจตุภูมิ, คุณวัชรินทร์, คุณมัสขรินทร์, คุณปัทมาภรณ์
โทรศัพท์0-2257-7000 Fax 0-2257-7008
เว็บไซต์
ตำแหน่งงานอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
