Shift leader
บริษัท ซีพี เอ็กตร้า จำกัด (มหาชน) (Lotus's/ โลตัส)- สร้างยอดขายผ่านการบริการอย่างใส่ใจ เพื่อพัฒนาให้เป็นสถานที่ช้อปปิ้งที่ดีเลิศ
- ทําความเข้าใจเกี่ยวกับผลการดำเนินงาน (performance) ในแผนกของฉัน ส่งเสริมและผลักดันให้พนักงานในทีมงานสร้างความประทับใจให้ลูกค้า และสร้างยอดขายให้แก่สาขา
- ดูแลการจัดทําลังคนให้เพียงพอในการให้บริการลูกค้า
- ให้คำแนะนำ และข้อมูลแก่ลูกค้าในการซื้อสินค้าโดยเฉพาะประเภทอาหารสด
- เชิญชวน ให้ลูกค้าซื้อสินค้าที่เกี่ยวข้องกัน หรือสินค้าลดราคา เพื่อเพิ่มรายการซื้อสินค้าของลูกค้า
- รับฟังและตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าอย่างทันท่วงที สร้างบรรยากาศที่ดี โดยการยิ้ม, ทักทาย, และเป็นมิตรกับทุกคน
- รักษามาตรฐาน ความสะอาดและความเรียบร้อยภายในสาขา ปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับเรื่องความปลอดภัยอย่างเคร่งครัด
- ปฏิบัติตามงานที่ได้รับมอบหมายประจำวันซึ่งสอดคล้องกับมาตรฐานและคำแนะนำของหัวหน้างาน
- ปฏิบัติงานอย่างเต็มความสามารถ ด้วยความซื่อสัตย์
- สนับสนุนและเข้าร่วมกิจกรรมที่ทำประโยชน์แก่ชุมชน
- เพศชาย หรือหญิง อายุ 25 - 35 ปี
- วุฒิปริญญาตรี ทุกสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้านการบริการและการทำงานร่วมกับผู้อื่น
- มีทักษะการสื่อสารที่ดี โดยเฉพาะการพูด และการฟัง
- รักในงานบริการลูกค้า
- มีไหวพริบ และทักษะในการแก้ไขปัญหาเป็นอย่างดี
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- คูปองส่วนลดพนักงาน
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- ค่าน้ำมันรถ, ค่าเดินทาง
- ค่าเบี้ยเลี้ยง
- ค่าโทรศัพท์
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ
- ประกันอุบัติเหตุ
- สิทธิการลาคลอดบุตร/ดูแลภรรยาหลังคลอดบุตร
- เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
- เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
- เบี้ยขยัน, ค่าตอบแทนพิเศษ
- โบนัสประจำปี
ปัจจุบัน โลตัส ให้บริการลูกค้ากว่า 15 ล้านคนต่อสัปดาห์ ผ่านทั้งช่องทางที่เป็นสาขาและออนไลน์ โดยมีสาขาประมาณ 2,000 แห่งทั่วประเทศ ภายใต้ 5 รูปแบบร้านค้า ได้แก่ เอ็กซ์ตร้า ไฮเปอร์มาร์เก็ต ดีพาร์ทเมนท์สโตร์ ตลาด และ เอ็กซ์เพรส เพื่อตอบสนองไลฟ์สไตล์ที่แตกต่างกันของลูกค้า พร้อมทั้งจำหน่ายสินค้าทางออนไลน์ 2 ช่องทางหลัก คือ โลตัส ช้อป ออนไลน์ จำหน่าย อาหารสด สินค้าอุปโภคบริโภค รวมกว่า 20,000 รายการ และร้านค้าของโลตัส บนมาร์เก็ตเพลสต่างๆ อาทิ ลาซาด้า โดยจำหน่ายสินค้าหลากหลายชนิด อาทิ ผลิตภัณฑ์แม่และเด็ก สินค้าเพื่อสุขภาพและความงาม และเครื่องใช้ไฟฟ้า