1. ร่วมกำหนดกลยุทธ์ แผนงานเป้าหมายและงบประมาณการขาย
- ร่วมกับผู้จัดการฝ่ายขาย ฝ่ายการตลาด และผู้จัดการผลิตภัณฑ์ พิจารณาดำเนินการ และประเมิน
กลยุทธ์การขาย บนพื้นฐานของวัตถุประสงค์ของบริษัท ลักษณะของตลาดและปัจจัยอื่น ๆ
- กำหนดแผนปฏิบัติการขาย กระบวนการและขั้นตอนการทำงานร่วมกับผู้จัดการฝ่ายขายวางแผนและ
จัดทำงบประมาณการขายร่วมกับผู้จัดการฝ่ายขาย
- วางแผนและจัดทำงบประมาณการขายร่วมกับผู้จัดการฝ่ายขาย
- กำหนดเป้าหมายการขายรายพื้นที่ รายสินค้าและรายบุคคลร่วมกับผู้จัดการฝ่ายขาย
2. กำกับดูแลและติดตามการปฏิบัติงานของทีมขาย
- ตรวจสอบการทำงานของทีมขาย รายพื้นที่ รายบุคคล รายผลิตภัณฑ์ การตั้งราคาขาย การเก็บเงิน
ลูกค้า
- ติดตามผลการปฏิบัติงาน ตัวชี้วัด ให้สอดคล้องกับกลยุทธ์และเป้าหมายทั้งการขายและการเก็บเงิน
ลูกค้า
- ให้คำแนะนำและช่วยเหลือ แก้ไขปัญหาการขายให้แก่ทีมขาย
- พยากรณ์การขาย โดยรวบรวมข้อมูลจากทีมขายและวิเคราะห์ ประเมินยอดขาย และประสานงานกับ
ส่วนงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อกำหนดแผนการขายและการผลิต
3. การพัฒนาระบบปฏิบัติการขาย
- วิเคราะห์และประเมินผลการขาย วิธีการ ค่าใช้จ่าย เทียบกับแผนและงบประมาณ
- พัฒนาและประสานงานทีมขายเกี่ยวกับวิธีการปฏิบัติงานและการรายงาน
- พัฒนาทีมขายโดยจัดการฝึกอบรม ให้ความรู้ ที่เกี่ยวข้องกับการขาย ตลาด และผลิตภัณฑ์
4. การรายงานการขาย
- พัฒนาและจัดทำรายงานสำหรับผู้บริหารเกี่ยวกับสถานะการขาย การเก็บเงิน ข้อมูลลูกค้า และสถานะโครงการต่าง ๆ
- รายงานประสิทธิภาพการขาย รายพื้นที่ รายบุคคล รายผลิตภัณฑ์ ราคา และการเก็บเงิน
- วิเคราะห์ความสำเร็จของการขายพร้อมทั้งข้อเสนอแนะต่อผู้บริหาร