เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า
บริษัท สยามเวลเนสกรุ๊ป จำกัด (มหาชน)- ตอบ chat ลูกค้าใน Line OA /Facebook/IG อำนวยความสะดวกลูกค้าในการให้ข้อมูลการจองสปา
- ติดตาม รวมถึง แก้ไข ขอโทษลูกค้า หากมีเคส Complain ทาง Email/ Line OA /Facebook/ IG
- ทำสื่อต่างๆ สำหรับสื่อสารกับสาขาต่างๆ เช่น การคุยกับลูกค้า การจัดร้านตาม standard ของสปา
- งานอื่นๆที่เกี่ยวข้องกับความพึงพอใจของลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจสูงสุด
- งานต่างๆ ในตำแหน่งนี้ใช้ภาษาอังกฤษและไทย จะต้องใช้ภาษาได้ถูกต้องทั้ง 2 ภาษา
- งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
- อายุ 22-25 ปี
- ปริญญาตรีขึ้นไป สาขา ภาษาอังกฤษหรือบริการ
- สื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี ทั้งพูด อ่าน เขียน
- มีความรับผิดชอบ รับแรงกดดันจากลูกค้าได้ มีไหวพริบ
- มีความละเอียดในการใช้ภาษาไทยและภาษาอังกฤษได้ถูกต้อง
- มีทักษะในการใช้ Social Media ทั้ง Facebook , Line OA, IG
- มีทักษะในการใช้ Computer MS Office
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ที่จอดรถ
- ประกันชีวิต
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ
- ประกันอุบัติเหตุ
- ปรับเงินเดือนประจำปี
- ฟิตเนส
- วันลาพักผ่อนประจำปี
- ส่วนลดการใช้บริการสปา
- โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
Siam Wellness Group Public Co., Ltd.
เป็นบริษัทผู้ให้บริการสปาระดับมาตรฐานและครบวงจรที่สุดของประเทศไทยที่บริหารงานโดยคนไทย โดยมีระดับสปาครอบคลุมหลายระดับ และมีตราสินค้าที่ได้รับการยอมรับทั้งในตลาดไทยและตลาดต่างประเทศ (International Brand)
• เป็นองค์กรที่สร้างมาตรฐานของสปาไทยให้เป็นที่ยอมรับในระดับนานาชาติ (ระดับสากล)
• เป็นองค์กรที่มุ่งเน้นการประยุกต์เอาศาสตร์ตะวันออกมาประสานกับศาสตร์ตะวันตก กอปรกับการนำภูมิปัญญาท้องถิ่นไทยมาพัฒนาและส่งเสริมผลิตภัณฑ์ของไทย
• เป็นองค์กรที่ส่งเสริมและสนับสนุนให้พนักงานทุกส่วนมีการเรียนรู้และพัฒนาตนเองอย่างสม่ำเสมอ และต่อเนื่อง
• เป็นองค์กรที่ให้ความสำคัญต่อข้อบังคับพื้นฐานและกฎหมาย โดยยึดการประกอบธุรกิจอย่างสุจริต เที่ยงตรง และมีจริยธรรม รวมทั้งตระหนักถึงผลกระทบต่อพนักงาน สภาพแวดล้อม และชุมชนเป็นสำคัญ
ธุรกิจสปาของ สยามเวลเนสกรุ๊ป จะให้บริการทั้งแบบเดย์สปา (Day Spa) และเวลเนสสปา (Wellness Spa) ภายใต้แบรนด์ต่างๆ ดังนี้ Let's Relax Spa, RarinJinda Wellness Spa , Baansuan Massage รวมถึง Stretch me Clinic คลีนิคกายภาพ
Let's Relax Spa : เล็ทส์ รีแล็กซ์ สปา
เป็นสปาในรูปแบบเดย์สปา โดยให้บริการนวดเเก่ลูกค้าทั้งชาวไทยเเละคนต่างประเทศ โดยหนึ่งในผู้นำธุรกิจสปาที่มีมาตรฐานและเป็นที่ยอมรับ สะอาด ปลอดภัย และอยู่ในทำเลที่เดินทางได้สะดวก ซึ่งปัจจุบันมีกว่า 30 สาขาทั่วกรุงเทพฯ ตามแนวรถไฟฟ้า BTS และ MRT
RarinJinda Wellness Spa : ระรินจินดา เวลเนส สปา
เป็นสปาในรูปแบบเวลเนสสปาระดับ 5 ดาว เกิดจากการผสมผสานกับศาสตร์การนวดแผนไทยควบคู่ไปกับการใช้สมุนไพรไทย เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกสงบและผ่อนคลาย นอกจากนี้ยังได้รับการรับรองมาตรฐานจากสถาบันมากมาย ไม่ว่าจะเป็น Spa Asia crystal awards 2010, World Luxury Spa Awards 2012, Thailand Spa & Well-being Awards 2015 และอื่นๆ ปัจจุบันมีสาขาทั้งในกรุงเทพฯ และเชียงใหม่
Baan Suan Massage : บ้านสวนมาสาจ
เปิดให้บริการนวดเพื่อสุขภาพต่อเนื่องมากว่า 10 ปี มีการนวดหลากหลายเมนูให้เลือกสรรตามความชอบ และเหมาะสำหรับลูกค้าแต่ละท่าน โดยภายในสาขาจะตกแต่งสไตล์บ้านสวน ท่ามกลางบรรยากาศสงบ ร่มรื่น และเป็นส่วนตัว มีสาขาให้เลือกใช้บริการทั้งในกรุงเทพฯและต่างจังหวัด
Stretch me Clinic
คลินิคกายภาพบำบัดด้วยโปรแกรมการรักษาที่หลากหลาย ผสมผสานการบำบัดด้วย ManualTherapy เข้ากับเครื่องมือทางกายภาพ เช่น เครื่องอัลตราซาวนด์ (Ultrasound) เครื่องเลเซอร์ (High Power Laser) เป็นต้น ภายใต้การดูแลของนักกายภาพบำบัดผู้มีประสบการณ์