บทบาทในหน่วยงาน
งานด้านบริหารเทคโนโลยีสารสนเทศ
- ควบคุมการวางแผน จัดทำและบริหารงบประมาณฝ่ายกลยุทธ์และพัฒนาระบบดิจิทัลให้เป็นไปอย่างถูกต้องและโปร่งใส
- กำกับดูแลการกำหนดนโยบายและมาตรฐาน และติดตามการฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากรฝ่ายกลยุทธ์และพัฒนาระบบดิจิทัล
- ติดตามเทคโนโลยีสารสนเทศใหม่ ๆ เพื่อนำมาประยุกต์ใช้ในองค์กร
- กำกับดูแลการปรับปรุงกระบวนการทำงานของฝ่ายกลยุทธ์และพัฒนาระบบดิจิทัล และประเมินผลการดำเนินงาน
การจัดทำแผนปฏิบัติการดิจิทัล บสย. (Information Technology: IT)
- กำกับดูแลและติดตามแผนปฏิบัติการดิจิทัล บสย. ให้สอดคล้องกับแผนวิสาหกิจ บสย.
- กำกับดูแลการบริหารจัดการโครงการตามแผนปฏิบัติการดิจิทัล บสย. ให้เป็นไปตามขั้นตอนและระยะเวลาตามแผน
- ตรวจสอบและสรุปผลความคืบหน้าของโครงการตามแผนปฏิบัติการดิจิทัล บสย. และรายงานต่อผู้บริหารระดับสูง
- กำกับดูแลและตอบคำถามในส่วนของการตรวจสอบ และประเมินผลการบริหารจัดการสารสนเทศขององค์กรประจำปี
- สอบทานรายงานผลประเมินโครงการเปรียบเทียบกับเป้าหมาย ทั้งในเชิงปริมาณและคุณภาพ ต่อผู้บริหารระดับสูง ธปท. ทริส และเอกสารเพื่อสนับสนุนการตรวจสอบภายใน
งานด้านพัฒนาระบบสารสนเทศ/ โครงการเกี่ยวกับระบบสารสนเทศ
- กำกับดูแลและตรวจสอบผลในการจัดซื้อ/จัดจ้างโครงการระบบสารสนเทศและการพัฒนาระบบสารสนเทศภายใน
- ประสานงานกับผู้บริหาร เพื่อติดตาม ตรวจสอบ และแก้ไขปัญหาโครงการพัฒนาระบบสารสนเทศ เพื่อให้โครงการพัฒนาระบบสารสนเทศเป็นไปตามความต้องการของผู้ใช้งาน
- ให้คำปรึกษา แนะนำในการพัฒนาระบบสารสนเทศแก่ผู้ใต้บังคับบัญชา
- ประเมินผลการพัฒนาระบบสารสนเทศ และวางแผนการปรับปรุงกระบวนการพัฒนาระบบสารสนเทศให้ดีขึ้น
งานด้านปฏิบัติการเทคโนโลยีสารสนเทศ
- กำกับดูแลและติดตามผลระบบปฏิบัติการเทคโนโลยีสารสนเทศ รวมถึงนโยบายด้านเครือข่ายคอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล ระบบอีเมล ระบบความปลอดภัย ธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ และอื่น ๆ
- กำกับดูแลและติดตามผลการจัดซื้อ/จัดจ้างอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และเครือข่าย เพื่อให้ได้มาตรฐานและมีประสิทธิภาพตรงตามความต้องการ
- วางแผนและประสานงานกับผู้บริหาร เพื่อจัดหาระบบสารสนเทศเพื่อสนับสนุนฝ่าย/ส่วนงานต่าง ๆ ขององค์กร ให้มีประสิทธิภาพและเหมาะสมกับการใช้งาน
- ประเมินผลงานระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ และวางแผนการปรับปรุงการทำงานให้ดีขึ้น
ความมั่นคงปลอดภัยทางด้าน IT
- สนับสนุนแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจ (Business Continuity Plan: BCP) และแผนรองรับเหตุการณ์ฉุกเฉินด้าน IT (Disaster Recovery Plan: DRP)
- ติดตามข่าวสารด้านมาตรฐานและความมั่นคงปลอดภัยด้านเทคโนโลยีสารสนเทศอย่างสม่ำเสมอในส่วนที่เกี่ยวข้อง และนำมาปรับใช้งานกับองค์กรอย่างเหมาะสม
- สนับสนุนการสร้างความตระหนักในเรื่องความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ
ระบบเอกสาร
- กำกับดูแลการจัดเก็บเอกสารของฝ่ายสารสนเทศและดิจิทัลให้เป็นไปอย่างถูกต้อง
- ให้คำปรึกษา แนะนำ ในการจัดทำระบบเอกสารของฝ่ายสารสนเทศและดิจิทัล
รายงานผลการดำเนินงาน ตามเกณฑ์ (TRIS/SEPA,ธปท.)
- กำกับควบคุมการดำเนินงานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศให้เป็นไปตามที่ธนาคารแห่งประเทศไทย(ธปท.) ต้องการ
- เสนอแนะวิธีบริหารจัดการเพื่อให้เป็นไปตามความต้องการของธนาคารแห่งประเทศไทย(ธปท.)
- กำกับควบคุมรายงานผลการดำเนินงานตาม TRIS/SEPA
ด้านกระบวนการทำงาน
- กำกับดูแลการวิเคราะห์ความต้องการทางธุรกิจ เพื่อให้การพัฒนาระบบเป็นไปตามความต้องการของผู้ใช้งาน
- กำกับดูแลการทดสอบระบบ และเอกสารการทดสอบระบบ
- กำกับดูแลการบริหารจัดการแผนงานโครงการ เพื่อให้การดำเนินโครงการประสบความสำเร็จตามวัตถุประสงค์และเวลาที่กำหนด
การบริหารจัดการข้อมูล
- กำกับดูแลการจัดการฐานข้อมูลและพิจารณาแนวทางการปรับปรุงกับฝ่ายงานที่เกี่ยวข้องให้มีความพร้อมใช้งาน
- ริเริ่มโครงการใหม่ ๆ เพื่อการพัฒนาระบบฐานช้อมูล
- กำกับดูแลและติดตามผลการวิเคราะห์ Gap ของข้อมูลที่องค์กรต้องการ และมอบหมายให้ผู้ที่เกี่ยวของนำไปปรับปรุงพัฒนา รวมทั้งควบคุม ติดตามผล
- กำกับดูแลการพัฒนาระบบ MIS Report
งานด้านระบบข้อมูลสารสนเทศ
- กำกับดูแลและติดตามผลการจัดทำระบบข้อมูลสารสนเทศเพื่อผู้บริหาร (Management Information System: MIS) การจัดทำระบบข้อมูลสารสนเทศสนับสนุนผู้บริหารระดับสูง (Executive Support System :ESS) การจัดทำระบบข้อมูลสารสนเทศเพื่อการตัดสินใจ (Decision Support System: DSS)
- กำกับดูแลและติดตามผลการพัฒนาระบบคลังข้อมูล (Data Warehouse) เพื่อให้รองรับความต้องการของผู้บริหาร (MIS/ESS/DSS) และผู้ใช้งานที่เกี่ยวข้อง
- วางแผนและประสานงานกับผู้บริหาร เพื่อวางแนวทางในการกำหนดรูปแบบ (Business Model) เพื่อจัดทำรายงานเชิงวิเคราะห์
- ประเมินผลงานระบบข้อมูลสารสนเทศและวางแผนการปรับปรุงการทำงานให้ดีขึ้น
การตรวจสอบและประเมินผลการดำเนินงาน
- รับผิดชอบตรวจสอบ และบริหารงานทุกอย่างของฝ่าย รวมถึงการจัดทำเกณฑ์ประเมินผลของฝ่ายงาน ครอบคลุมถึงงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย
งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย
- กำกับดูแลให้การดำเนินงานตามแผนงานรัฐวิสาหกิจ ที่ได้รับมอบหมายบรรลุผลสำเร็จ
- เป็นคณะทำงาน/คณะกรรมการ ร่วมทำงานกับฝ่ายงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
บทบาทมาตรฐานตามตำแหน่งงาน
Planning
- จัดทำกลยุทธ์/แผนการดำเนินงานของฝ่ายงานให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจขององค์กรและนโยบาย/กลยุทธ์ของสายงาน
- จัดทำแผนงบประมาณประจำปีของฝ่ายงานและนำเสนอเพื่ออนุมัติ
- กำกับดูแล ควบคุมและบริหารต้นทุนการดำเนินงาน ให้อยู่ภายในงบประมาณและทรัพยากรที่มีอยู่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- บริหาร ติดตาม และประเมินผลการดำเนินงานของฝ่ายงานที่รับผิดชอบให้เป็นไปตามแผนงานและเป้าหมายที่กำหนดไว้
People Management
- วางแผนอัตรากำลังของฝ่ายงาน
- สื่อสารนโยบาย วิสัยทัศน์ ทิศทางขององค์กรและข้อมูลอื่นๆ ที่จำเป็นให้บุคลากรในฝ่ายงานได้รับทราบ เพื่อเสริมสร้างให้เกิดความเข้าใจ/ความสัมพันธ์อันดี และความร่วมมือในการปฏิบัติงาน
- สอนงาน ถ่ายทอดประสบการณ์ แก้ไขปัญหา และให้คำปรึกษาแนะนำเพื่อพัฒนาและเพิ่มขีดความสามารถของบุคลากรให้สามารถปรับการทำงานให้สอดคล้องกับเทคโนโลยี กฎระเบียบ มาตรฐานใหม่ และแผนธุรกิจขององค์กร
- ควบคุมดูแล ประเมิน และบริหารผลการปฏิบัติงานของบุคลากรในฝ่ายงาน
- ประพฤติตนเป็นแบบอย่างที่ดีและเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงของบุคลากรในฝ่ายงาน
General Management
- ศึกษา พัฒนาความรู้และติดตามข้อมูล ข่าวสาร ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี และองค์ความรู้ใหม่ ๆ อยู่เสมอ เพื่อนำมาพัฒนางาน/แนวทางการปรับปรุงพัฒนาระบบงานภายในฝ่ายงาน รวมทั้งนำเสนอแนวคิดการบริหารงานใหม่ ๆ
- สร้างและรักษาความสัมพันธ์อันดีกับหน่วยงานภายในและภายนอกเพื่อให้เกิดความร่วมมือในการปฏิบัติงาน
- กำหนดแผนงาน จัดทำ ควบคุม ตรวจสอบ ประเมินผลการจัดทำหรือการดำเนินกิจกรรมหรือโครงการอื่น ๆ ตามนโยบายองค์กร
- ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย