Lead Customer Service E-commerce
บริษัท วีไอคิว กรุ๊ป จำกัด (สำนักงานใหญ่)อิเล็กโทรนิกส์/เครื่องใช้ไฟฟ้า
10/04/2025
งานประจำ
1 - 2 ปี
กทม. (ยานนาวา)
ปริญญาตรีหรือสูงกว่า
ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติและประสบการณ์
1. รับเรื่องร้องเรียนของลูกค้าและหาทางแก้ไขตามนโยบายของบริษัท
2. อัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า โปรโมชั่น และขั้นตอนการทํางานของบริษัท เพื่อให้บริการลูกค้าได้ดีขึ้น
3. คอยช่วยเหลือลูกค้าในปัญหาด้านอื่นๆ เช่นติดตามขนส่ง Claim สินค้า
4. ประสานงานกับทีมหลังการที่เกี่ยวข้อง
5. ดูแลทีม Customer Service
6. รายงานผลการดำเนินงานต่อผู้บังคับบัญชา
7. ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย
- มีความสามารถทาง ภาษาอังกฤษ หรือ ภาษาจีน
- ทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี
- สามารถประสานงานและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
- มีประสบการ์ในการทำงาน Admin, Customer Service, Sale Service อย่างน้อย 1 ปี
- สามารถทำงาน 5 วัน ต่อสัปดาห์ และทำงานเป็นกะได้
- รักงานบริการ รักในการแก้ไขปัญหา และช่วยเหลือผู้อื่น ละเอียด รอบครอบ
- มีทัศนคติที่ดี และมี Can-do Attitude
- ทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
- กินเลี้ยงประจำปี
- กินเลี้ยงแผนกทุกเดือน
- กิ๊ฟวอชเชอร์วันเกิด
- ค่า KPI (เฉพาะบางตำแหน่ง)
- ค่าคอมมิชชั่น (เฉพาะบางตำแหน่ง)
- ค่าทางด่วน (เฉพาะบางตำแหน่ง)
- ค่าน้ำมันรถ (เฉพาะบางตำแหน่ง)
- ค่าอาหารกลางวัน
- ค่าเดินทาง
- ค่าโทรศัพท์
- ค่าใช้จ่ายกรณีทำงานต่างจังหวัดหรือต่างประเทศ
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- ท่องเที่ยวประจำปี
- ประกันกลุ่ม (เฉพาะบางตำแหน่ง) และเป็นไปตามเงื่อนไขบริษัท
- ประกันสังคม
- ปรับฐานเงินเดือน (เงื่อนไขบริษัท และCEO อนุมัติ)
- วันหยุดตามกฎหมายแรงงาน
- วันหยุดพักผ่อนประจำปี ลากิจ ลาป่วย ลาบวช ลาคลอด
- วันหยุดพักผ่อนประจำปี/วันหยุดตามบริษัท
- สิทธิ์ซื้อโทรศัพท์ในราคาพนักงาน
- เงินรางวัลพิเศษ และของรางวัลต่างๆ (บางโอกาสและตามเงื่อนไข)
- โบนัสประจำปี (ตามเงื่อนไขบริษัท)
รีวิวบริษัทที่บอก ‘ชีวิตดี งานดี เงินดี สังคมดี’
ชีวิตดี4.3
งานดี4.3
เงินดี2.6
สังคมดี 4.3
ฟังเสียงจากพนักงาน
ทรัพยากรบุคคล>1 ปี, พนักงานปัจจุบัน
5.0
ชีวิตดี4.3
งานดี4.7
เงินดี3.5
สังคมดี 4.2
เข้าแล้วไม่อยากออกสนุก ท้าทาย ผ่อนคลาย พักผ่อน
21/02/2025
อ่านรีวิวทั้งหมดของบริษัท วีไอคิว กรุ๊ป จำกัด (สำนักงานใหญ่)
บริษัท วีไอคิว กรุ๊ป จำกัด (สำนักงานใหญ่) บริษัท วีโว่ เซอร์วิส (ประเทศไทย) ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี พ.ศ.2557 ซึ่งเป็นบริษัทชั้นนำในวงการธุรกิจมือถือสมาร์ทโฟน
ภายใต้แบรนด์ vivo ปัจจุบัน vivo กำลังทำการขยายตลาดไปยังทั่วทุกมุมโลก โดยมีฐานการผลิตอยู่ที่ประเทศจีน
บริษัทใหญ่ที่ประเทศจีนก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ.2538 ภายใต้ชื่อ BBK Electronics Corporation
สมาร์ทโฟนของ vivo ออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์กลุ่มวัยรุ่น หรือผู้ที่ชื่นชอบเทคโนโลยีที่ทันสมัยเป็นหลัก
ขณะนี้วีโว่กำลังทำการขยายตลาดไปยังทั่วทุกมุมโลก ซึ่งทางวีโว่ได้เล็งเห็นว่าประเทศไทยเป็นประเทศที่มีตลาดมือถือที่คึกคักและมีกลุ่มผู้ที่สนใจติดตามเทคโนโลยีใหม่ๆอยู่เสมอเป็นจำนวนมาก จึงเข้ามาทำการขยายตลาดในเมืองไทย
ที่อยู่729/117-121 Ratchadaphisek Road, Bangphongphan,Yannawa, Bangkok 10120
ชื่อผู้ติดต่อHR VIVO THAILAND
โทรศัพท์0-2284-0333 Fax 0-2294-3988
เว็บไซต์
ตำแหน่งงานอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
![Flash Express is hiring_Customer Service Officer [351409]](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fstatic.jobtopgun.com%2Fcontent%2Ffilejobtopgun%2Fimage%2F117%2F233510%2Flogo_com_job%2Fj233510.gif&w=384&q=75)
