Room Division Manager
บริษัท เค เวฟ จำกัด- Room Division Manager oversee the entire room operations including Front office, House services and Maintenance & Engineering.
- Responsible for planning, implementing and inspecting guest villas and PA to ensure they are up to the luxury resort's standard of all quality.
- Develop and Implement strategies including CRM and new services or up-lift luxury personalized service that will ensure a positive experience that exceeds guest’s expectations.
- Drive total Villa revenue esp. walk-in, upselling, Concierge service, MASON shop and other incomes.
- Manage and control Room Division department budget, P&L and hotel’s performance.
- Responsible for CSR and Sustainability projects esp. Green hotel and all related projects/awards
- To continually improve guest and employee satisfaction and maximize the financial performance of the department.
- Monitors compliance with standards and procedures.
- Leads specific team while assisting with meeting or exceeding property goals.
- Male/Female .
- Bachelor's Degree in related field.
- Previous experience in a Front Office or Guest Experience role.
- Good English Language skills.
- Strong organizational and administrative skills.
- Ability to lead, motivate and develop a team of individuals.
- Detailed knowledge of working practices of Front Office.
- Detailed knowledge of computer and hotel software systems.
- 2 duty meals per day
- Annual leave 6-15 days
- Public holiday 15 days
- Service charge
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- ค่าที่พัก (ต่างจังหวัด)
- ค่าเบี้ยเลี้ยง
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ
- ประกันอุบัติเหตุ
- เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
- เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
- เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี
- โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
- โบนัสประจำปี
- โบนัสประจำปี 1 เดือน
If you are a qualified candidate who is interested in joining the team,please send your updated CV to : hr@masonpattaya.com