1. การจัดการระบบสารสนเทศ
• ดูแลและบริหารจัดการระบบสารสนเทศและฐานข้อมูลที่ใช้ในโรงพยาบาล เช่น ระบบบันทึกข้อมูลผู้ป่วย (EMR/EHR), ระบบคลังและบัญชี และระบบอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
• มีความรู้ความเข้าใจกระบวนการทำงานในส่วนต่างๆของโรงพยาบาล
• เก็บความต้องการของผู้ใช้งาน มาวิเคราะห์ ให้ความเห็นและร่วมออกแบบรวมทั้งสามารถสื่อสารให้กับทีม Developer พัฒนาต่อได้
• ทดสอบระบบก่อนขึ้นการใช้งานจริง
• ใช้การป้องกันเชิงรุกโดยติดตามระบบบันทึกข้อมูลผู้ป่วย (EMR/EHR)
2. การสนับสนุนด้านเทคโนโลยี
• ให้การสนับสนุนและคำแนะนำด้านการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศแก่บุคลากรทางการแพทย์และผู้ใช้ระบบสารสนเทศต่างๆ ภายในโรงพยาบาล โดยมุ่งเน้นการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดูแลผู้ป่วย และยกระดับมาตรฐานการบริการสุขภาพในภาพรวม
• วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาของระบบสารสนเทศโรงพยาบาล
• อัพเดทข้อมูลเพื่อตอบสนองการใช้งานของระบบแก่บุคลากรทางการแพทย์และผู้ใช้ระบบสารสนเทศต่างๆ ภายในโรงพยาบาล
• จัดหาเครื่องมือในการลดข้อผิดพลาดในการใช้ยาและเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์
• ช่วยองค์กรปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและมาตรฐานทางการแพทย์ตามที่โรงพยาบาลกำหนด
• สนับสนุนการกำหนดนโยบายสุขภาพเพื่อยกระดับสุขภาพสาธารณะและมาตรฐานการดูแลของโรงพยาบาล เช่น JCI, HA, ISO
3. การฝึกอบรมและพัฒนา
• ให้ความรู้เกี่ยวกับระบบสารสนเทศ แนวทางปฏิบัติ ให้กับบุคลากรทางการแพทย์และผู้เกี่ยวข้องเพื่อให้สามารถใช้งานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ
• ให้ความรู้แก่พยาบาลและบุคลากรทางการแพทย์เกี่ยวกับการใช้งานการวิเคราะห์ข้อมูล
4. การวิเคราะห์และรายงานข้อมูล
• วิเคราะห์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของโรงพยาบาลเพื่อสร้างรายงานที่ช่วยในการตัดสินใจและการปรับปรุงกระบวนการทำงาน
• ใช้ข้อมูลในการวิเคราะห์เชิงระบบโดยเฉพาะในด้านสุขภาพเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดูแลผู้ป่วยและลดค่าใช้จ่าย และด้านการสื่อสารเพื่อลดความล่าช้า
5. การประเมินและพัฒนาเทคโนโลยี
• พัฒนาปรับปรุงระบบสารสนเทศสำหรับบุคลากรทางการแพทย์และผู้ที่เกี่ยวข้องตามมาตรฐานการดูแลที่ทันสมัยและผลลัพธ์ที่ดีของผู้ป่วย
• ติดตามการปฏิบัติหรือนวัตกรรมใหม่ ๆ ในด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและระบบพยาบาลที่เปลี่ยนแปลง
6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
• ดูแลและตรวจสอบความปลอดภัยของข้อมูลผู้ป่วยและข้อมูลทางการแพทย์ให้เป็นไปตามมาตรฐานและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
7. การประสานงาน
• ประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ ทั้งภายในและภายนอกโรงพยาบาลเพื่อให้การดำเนินงานของระบบสารสนเทศเป็นไปอย่างราบรื่น
• เป็นตัวเชื่อมระหว่างบุคลากรทางการแพทย์และผู้เชี่ยวชาญด้านไอที