Coordinator and Document Control (Chiang Mai)

• Monitor and maintain customer service levels to meet SLA and service agreement requirements.
• Understand and guide the Operation team in adhering to Flow/Operation process/Work Instructions (WI) as per defined standards.
• Create and update Asset and Configuration data to ensure accuracy and relevance.
• Prepare and update manuals/documents related to Configuration and Work Instructions.
• Oversee and check system readiness, including monitoring customer workload usage.
• Coordinate with relevant teams and customers to provide services or recommendations.
• Prepare, verify, and deliver reports such as Daily, Weekly, Monthly, Quarterly, or Yearly reports as assigned.
• Follow organizational policies and standards and undertake other assigned tasks.

• Educational qualification: Bachelor's degree, B.Eng./B.Sc. in Computer, Information, Telecommunications or related fields.
• Experience: 0-2 years (Fresh graduates are welcome)
• Knowledgeable in operating systems, server equipment, virtualization systems, backup systems, and network systems.
• Strong organizational, communication, and problem-solving skills.
• Proficiency in Microsoft Office Suite (Excel, Word, PowerPoint).

***Working in Chiang Mai @CMU STeP***

• Training Course
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
• การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ค่าน้ำมันรถ, ค่าเดินทาง
• ค่ายินดีมงคลสมรส
• ค่าวุฒิบัตร
• ค่าอนุโมทนาอุปสมบท 
• ค่าเบี้ยเลี้ยง 
• ค่าโทรศัพท์
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสังคม
• ประกันอุบัติเหตุ
• ลาบวช
• เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
• โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ