Customer Service (Chinese) ตลาดไท

บริษัท เจริญโภคภัณฑ์โปรดิ๊วส จำกัด
26/03/2025
คุณสมบัติพื้นฐาน
งานประจำ
1 - 3 ปี
ปทุมธานี
ปริญญาตรี
18,000 - 35,000 บาท/เดือน
หน้าที่และความรับผิดชอบ
  • ติดต่อประสานงาน และดูแลลูกค้าในประเทศจีน เพื่อให้การเสนอและส่งมอบสินค้า บริการหลังการขาย รวมไปถึงการรับชำระเงินเป็นไปได้ด้วยดี
  • ศึกษาและเชี่ยวชาญในผลิตภันฑ์/สินค้าของบริษัท เพื่อให้สามารถนำเสนอ, แนะนำ และแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • เป็นตัวแทนบริษัทในการพูดคุย และรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า
  • ให้คำปรึกษาและแนะนำสินค้ากับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น WeChat, Line OA, โทรศัพท์, อีเมล และวิดีโอคอล
  • ฝึกอบรมการความรู้สินค้า ให้กับลูกค้า ทั้งแบบออนไลน์และในสถานที่จริง เพื่อให้ลูกค้ารู้จัก ขายต่อ หรือใช้สินค้าได้อย่างมั่นใจ
  • แนะนำและอธิบายการอัปเดตผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ให้กับลูกค้า พร้อมให้คำแนะนำในการใช้งาน
  • ติดต่อลูกค้าเพื่อติดตามผลหลังการรับสินค้า เก็บความคิดเห็น และข้อเสนอแนะ เพื่อนำไปปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
  • ช่วยจัดการและอัปเดตฐานความรู้ของบริษัท เพื่อให้ข้อมูลการใช้งานระบบเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
  • ประสานงานกรณีเกิดปัญหาเฉพาะหน้า เพื่อให้ลูกค้าวางใจ และแก้ไขปัญหาได้อย่างทันท่วงทีตามแนวทางข้อกำหนดของบริษัท
  • งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
  • วุฒิปริญญาตรีขึ้นไป สาขาใดก็ได้ สามารถสื่อสารภาษาจีนและภาษาอังกฤษได้ดีเยี่ยม
  • คุ้นเคยกับกระบวนการขนส่งสินค้าจะพิจารณาเป็นพิเศษ (ไม่บังคับ)
  • มีประสบการณ์ทำงานบริษัทขนส่งสินค้า หรือสินค้าเกษตร มากกว่า 1 ปี จะพิจารณาเป็นพิเศษ (ถ้ามี)
  • หากคุ้นเคยกับกระบวนการทางธุรกิจด้านพิธีการศุลกากรจะพิจารณาเป็นพิเศษ
  • ความรู้เกี่ยวกับการนำเข้า-ส่งออก, การขายและขนส่งระหว่างประเทศ, สินค้าเกษตร (ถ้ามี)
  • สามารถพูด อ่าน และเขียนภาษาอังกฤษและภาษาจีนได้เป็นอย่างดี (Chinese HSK 4+)
  • มีใจรักบริการ นำเสนอบริการที่เป็นเลิศ (ทั้ง Online และ Onsite)
  • มีความกระตือรือร้น สุภาพ เป็นมิตร และทำงานเร็ว
  • มีทักษะในการทำงานเป็นทีม
  • ความละเอียดรอบคอบ และคิดวิเคราะห์รอบด้าน
  • สามารถปฏิบัติงาน 6 วันต่อสัปดาห์ได้
สวัสดิการ
  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
  • การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
  • ค่ารักษาพยาบาลอุบัติเหตุ
  • ประกันสังคม
  • ประกันสุขภาพ
  • ประกันอุบัติเหตุ
  • โบนัสประจำปี
You Say HR Say Logoรีวิวบริษัทที่บอก ‘ชีวิตดี งานดี เงินดี สังคมดี’
ฟังเสียงจากบริษัท
กลุ่มธุรกิจพืชครบวงจร ผักผลไม้ CPP, CP Fresh มีจุดมุ่งหมายที่จะพัฒนาคุณภาพชีวิต รายได้ และความเป็นอยู่ที่ดีขึ้นของเกษตรกรให้อยู่คู่ประเทศไทยอย่างยาวนานและยั่งยืนตามหลักปรัชญาที่ว่า “เกษตรกร คือ คู่ชีวิต มีฟาร์มผลิตเมล็ดพันธุ์และโรงงานปรับสภาพเมล็ดพันธุ์และมีมาตรฐาน ตั้งแต่การส่งเสริมการผลิตการรับซื้อผลผลิตคืน นำผลิตภัณฑ์เข้าสู่กระบวนการผลิตในโรงงาน การจัดจำหน่ายสินค้าตั้งแต่ธุรกิจเกษตรต้นน้ำถึงปลายน้ำ การพัฒนาช่องทางจัดจำหน่ายสินค้าต่างๆของผักผลไม้ทั้งในและต่างประเทศ ธุรกิจข้าวครบวงจร CPI ภายใต้ตรา สินค้า “ตราฉัตร” ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ที่บริษัทเป็นผู้ผลิต ปรับปรุงคุณภาพและจัดจำหน่าย กว่า 100 ประเทศทั่วโลก ใส่ใจและให้ความสำคัญคุณภาพ ของผลิตภัณฑ์ เทคโนโลยี เครื่องมือในการผลิต รวมไปถึงแผนการตลาดที่แข็งแกร่ง โดยสร้างเครือข่ายการขายและการกระจายสินค้าทั่วโลก ธุรกิจขนส่งและบริการ Advance Transport, Dynamic Transport ประกอบธุรกิจงานขนส่งโครงสร้าง ชิ้นส่วนโครงสร้าง หรือ เครื่องจักรหนัก ตู้คอนเทนเนอร์ สถานที่เก็บสินค้า ขายน้ำมัน บริการขนส่งภายใน ระหว่างประเทศและบริการจักรกลเกษตร ขณะนี้กำลังเปิดโอกาสในผู้ที่สนใจเข้าร่วมงาน พร้อมโอกาสในการเติบโตอย่างมั่นคง
Company Image
ดู HR SAY ของบริษัท เจริญโภคภัณฑ์โปรดิ๊วส จำกัด
บริษัท เจริญโภคภัณฑ์โปรดิ๊วส จำกัดบริษัท เจริญโภคภัณฑ์โปรดิ๊วส จำกัด
เกี่ยวกับบริษัท
ธุรกิจพืชครบวงจร ผักผลไม้ CPP, CP Fresh มีจุดมุ่งหมายที่จะพัฒนาคุณภาพชีวิต รายได้ และความเป็นอยู่ที่ดีขึ้นของเกษตรกรให้อยู่คู่ประเทศไทยอย่างยาวนานและยั่งยืนตามหลักปรัชญาที่ว่า “เกษตรกร คือ คู่ชีวิต มีฟาร์มผลิตเมล็ดพันธุ์และโรงงานปรับสภาพเมล็ดพันธุ์และมีมาตรฐาน ตั้งแต่การส่งเสริมการผลิตการรับซื้อผลผลิตคืน นำผลิตภัณฑ์เข้าสู่กระบวนการผลิตในโรงงาน การจัดจำหน่ายสินค้าตั้งแต่ธุรกิจเกษตรต้นน้ำถึงปลายน้ำ การพัฒนาช่องทางจัดจำหน่ายสินค้าต่างๆของผักผลไม้ทั้งในและต่างประเทศ

ธุรกิจข้าวครบวงจร CPI ภายใต้ตรา สินค้า “ตราฉัตร” ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ที่บริษัทเป็นผู้ผลิต ปรับปรุงคุณภาพและจัดจำหน่าย กว่า 100 ประเทศทั่วโลก ใส่ใจและให้ความสำคัญคุณภาพ ของผลิตภัณฑ์ เทคโนโลยี เครื่องมือในการผลิต รวมไปถึงแผนการตลาดที่แข็งแกร่ง โดยสร้างเครือข่ายการขายและการกระจายสินค้าทั่วโลก

ธุรกิจขนส่งและบริการ Advance Transport, Dynamic Transport ประกอบธุรกิจงานขนส่งโครงสร้าง ชิ้นส่วนโครงสร้าง หรือ เครื่องจักรหนัก ตู้คอนเทนเนอร์ สถานที่เก็บสินค้า ขายน้ำมัน บริการขนส่งภายใน ระหว่างประเทศและบริการจักรกลเกษตร




Job Location
ที่อยู่อาคารฟอร์จูน1 ถนนรัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพฯ 10400
ชื่อผู้ติดต่อคุณจุฬาลักษณ์, คุณฐิตาพร, คุณจิระณันท์
โทรศัพท์0-2764-7000 ต่อ 7002
เว็บไซต์
รายงาน
ตำแหน่งงานอื่น ๆ ที่น่าสนใจ