Admin ตอบแชท+แพ็คของ (สินค้า Apparel ภายใต้ NORMAK ทุกแบรนด์)

- สร้างความสัมพันธ์ บริหารความพึงพอใจของลูกค้าโดยให้บริการลูกค้าอย่างรวดเร็ว ถูกต้อง และสร้างความประทับใจแก่ลูกค้า

- เสนอโปรโมชั่นในช่วงแคมเปญพิเศษให้ลูกค้า รวมไปถึง ติดตามและจัดการเข้าร่วมแคมเปญ Shopee, Lazada และ TikTok Shop

- ประสานงาน ช่วยแก้ไขปัญหาต่างๆ และให้คำแนะนำลูกค้าอย่างรวดเร็วและมีคุณภาพ

- ดูแลและบริหารจัดการระบบและแพลตฟอร์มออนไลน์ของบริษัท ทุก Product ในแบรนด์

- จัดเตรียมสินค้าและตรวจสอบความถูกต้องของรายการสินค้า แพ็คสินค้า พร้อมจัดส่ง

- นับ stock สินค้า และบันทึก

*สถานที่ทำงาน : President Tower ชั้น 10 ถนนเพลินจิต, ลุมพินี, ปทุมวัน, กรุงเทพฯ

- มีประสบการณ์อย่างน้อย 3 ปี ในด้านงานขายออนไลน์ ดูแลระบบหลังบ้าน และบริหารสต๊อกสินค้า มีความคุ้นเคยอย่างมากในการใช้ Social Media และดูแลระบบหลังบ้านของ E-Commerce

- หากเคยมีประสบการณ์เกี่ยวกับขายสินค้ากลุ่ม Apparel จะพิจารณาเป็นพิเศษ

- มีความขยัน ตั้งใจและรู้จักการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า มีใจรักงานบริการ

- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ ตอบแชท พูดคุย

- มีทักษะการสื่อสารและการนำเสนอที่ยอดเยี่ยม ทักษะการเจรจาต่อรองเพื่อจัดการกับลูกค้า

- มีทักษะคอมพิวเตอร์ดี มี Skills การพิมพ์สื่อสารถูกต้องเข้าใจง่าย สามารถใช้ MS Word/Excel/PPT คล่อง

- มีความยืดหยุ่นเวลาในการทำงานเพื่อตอบสนองลูกค้าหรือเพื่อประโยชน์โดยรวมของบริษัท