MINI Sales Consultant (สาขาเชียงใหม่)

2. บันทึกข้อมูลลูกค้าและรายละเอียดตามแบบฟอร์มต่างๆ เช่น ใบสั่งซื้อรถยนต์ ใบสั่งติดตั้งอุปกรณ์ ให้ถูกต้องครบถ้วน เป็นต้น

3. จัดหากลุ่มลูกค้ามุ่งหวังและจัดทำรายงานสรุปผลให้หัวหน้าแผนกเพื่อตรวจสอบและลงระบบที่บริษัทกำหนด

4. ประสานงานกับเจ้าหน้าที่ธุรการขาย เกี่ยวกับการสั่งรถ/การติดตั้งอุปกรณ์/ของแถม ตามที่ตกลงกับลูกค้า

5. ตรวจสอบประเมินคุณภาพรถยนต์และส่งมอบตามมาตรฐานให้ถูกต้องครบถ้วน ไม่ชำรุดเสียหาย พร้อมทั้งอธิบายวิธีใช้ตามคู่มือการให้บริการ ก่อนส่งมอบรถให้ลูกค้า

6. ประสานงานกับธุรการขาย เพื่อดำเนินการตรวจสอบรถใหม่ก่อนส่งมอบ (PDI)

7. ติดตาม ดูแลประสานงานแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่องทั้งก่อนและหลังการขาย

8. รับข้อร้องเรียนจากลูกค้า เพื่อประสานงานและแก้ปัญหาเมื่อมีข้อร้องเรียนเรื่องการขาย

9. ศึกษาข้อมูลข่าวสารใหม่ๆ ทั้งของบริษัท และคู่แข่ง ด้านผลิตภัณฑ์ต่างๆ การขาย การตลาด การบริการหลังการขายและอื่นๆ

10. ประสานงานและให้ความรวมมือกับหน่วยงานต่างๆ ของสำนักงานใหญ่/สาขา และเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการตามระบบคุณภาพอย่างเต็มความสามารถ

11. รับผิดชอบเป้าหมายการขาย ลูกค้ามุ่งหวัง การทดสอบรถยนต์ TEST DRIVE, การ Trade In ลูกค้ารถเก่า ให้เป็นไปตามที่บริษัทกำหนด

12. เข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขายและกิจกรรมต่างๆ ที่บริษัทกำหนดทั้งภายในและภายนอก โชว์รูม

13. งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

เพศ : ชาย /หญิง

อายุ : 24 - 35 ปี

ระดับการศึกษา : วุฒิการศึกษาปริญญาตรี สาขาการตลาด การขาย บริหารธุรกิจ หรืออื่นๆที่เกี่ยวข้อง

มีประสบการณ์อย่างน้อย 1-2 ปี ด้านการขาย การตลาด การบริการลูกค้า หรือการขายธุรกิจรถยนต์

1. มีความคิดสร้างสรรค์ บุคลิกภาพดี อดทน มีไหวพริบดี

2. มีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ ชอบการเรียนรู้สิ่งใหม่ด้านการตลาดดิจิทัลหรือเทคโนโลยีด้านการตลาดออนไลน์

3. มีทักษะในการเจรจา การติดตาม การดูแลลูกค้า

4. ขับรถยนต์ได้และมีใบอนุญาตขับขี่รถยนต์