Supervisor /Team Leader Call Representative
ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน)27/03/2025
งานประจำ
5 - 10 ปี
กรุงเทพมหานคร
ปริญญาตรีหรือสูงกว่า
ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติและประสบการณ์
- ควบคุม ดูแล และดำเนินการแก้ไขปัญหาให้กับทีมงาน เพื่อการให้บริการลูกค้ามีประสิทธิภาพสูงสุด
- ให้คำแนะนำแก่ทีมงานในการให้บริการตอบข้อซักถามลูกค้าของธนาคารทางโทรศัพท์
- รับแจ้งและดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของลูกค้าที่เกิดจากการใช้บริการต่างๆ ของธนาคาร พร้อมประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- ติดตามพร้อมแจ้งผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาและบริการให้ลูกค้าทราบ
- ให้ความรู้ คำแนะนำเพื่อพัฒนาการบริการตอบข้อซักถามลูกค้า พร้อมติดตามผลการปฏิบัติของพนักงานในทีม
- การศึกษาระดับปริญญาตรีหรือ สูงกว่า
- ประสบการณ์ ด้านให้บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ (Call Center) 5 - 8 ปี
- สามารถปฏิบัติงานเป็นกะได้
- ผู้สมัครชายต้องพ้นภาระทางทหารแล้ว
สถานที่ปฏิบัติงาน : ธนาคารกรุงเทพ สำนักงานพระราม 9
การเดินทาง : MRT พระราม 9
ค่าตอบแทน : เงินเดือนประจำ
หรือส่งประวัติมายัง E-mail : tidarat.bootwapee@bangkokbank.com
สอบถามเพิ่มเติมคุณ ธิดารัตน์ โทร. 022968173 / 089-8136446
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันสังคม
รีวิวบริษัทที่บอก ‘ชีวิตดี งานดี เงินดี สังคมดี’
5Dream Company
วิเศษสุด
ชีวิตดี4.2
งานดี4.1
เงินดี3.8
สังคมดี 4.1
ธนาคารกรุงเทพตระหนักว่าพนักงานเป็นหัวใจของการดำเนินธุรกิจที่ยั่งยืนธนาคารจึงให้ความสำคัญกับการดึงดูดคนรุ่นใหม่ที่มีความสามารถให้เข้ามาร่วมงานกับธนาคาร และพัฒนาบุคลากรของธนาคารให้มีทักษะความรู้สามารถปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงและรับมือกับความท้าทายใหม่ๆได้ ธนาคารใส่ใจดูแลให้พนักงานมีคุณภาพชีวิตที่ดีและได้รับสวัสดิการที่เพียงพอและเหมาะสม เพื่อให้สามารถสร้างสรรค์คุณค่าร่วมกับธนาคารได้อย่างต่อเนื่องและยาวนาน
ดู HR SAY ของธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน)
ฟังเสียงจากพนักงาน
ธุรการ>1 ปี, อดีตพนักงาน
5.0
ชีวิตดี5
งานดี5
เงินดี5
สังคมดี 5
สวัสดิการดี สังคมดี เพื่อนที่ดีทำให้รู้จักการให้อภัย ความสามัคคี พร้อมที่จะทำงานให้คุ้มค่ากับเงินเดือนที่บริษัทจ่ายในทุกเดือน
30/06/2022
อ่านรีวิวทั้งหมดของธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน)
ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน)URGENTLY REQUIRED !!!
Bangkok Bank Public Company Limited
With 12 million customers and a branch network that reaches across the community we touch the very heart of Thailand. And we believe it is the efforts of all our people that has led to our success for nearly 60 years.
ที่อยู่333 Silom Road, Silom, Bangrak, Bangkok 10500
ชื่อผู้ติดต่อHR
โทรศัพท์-
ตำแหน่งงานอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
